目录

简介

方法 1：图形用户界面

方法 2：命令行界面

相关信息

简介

本文档介绍如何收集思科统一计算系统(UCS)中心产品的技术支持日志捆绑包。

方法 1：图形用户界面

按照以下说明，通过图形用户界面收集UCS的技术支持日志捆绑包。

1. 打开Web浏览器并输入UCS中心IP地址或完全限定域名。

2. 从“管理”菜单中，选择“诊断”>“技术支持文件”。

3. 单击“Create and Download Tech Support（创建并下载技术支持）”文件。

4. 单击“All(全部)”单选按钮。

5. 出现提示时，单击Download Now以将文件下载到本地系统。

方法 2：命令行界面

要收集和导出技术支持捆绑包，请打开安全外壳(SSH)到UCS中心并完成以下步骤：

1. 要切换到本地管理上下文，请输入connect local-mgmt命令。

ucs-central# connect local-mgmt

2. 执行此配置以收集技术支持捆绑包。

ucs-central(local-mgmt)# show tech-support detail

Initiating tech-support information on ucs-central.localdomain

All tech-support tasks are completed.

详细的技术支持信息位于以下文件夹位置：volatile:///20130420070352_ucs-central.localdomain_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

3. 将技术支持文件从UCS Central复制到另一个系统。

ucs-central(local-mgmt)# copy volatile:/<file-name> <destination>

ftp: URI of destination file

scp: URI of destination file

sftp: URI of destination file

tftp: URI of destination file

通过方法#1或#2收集的文件可上传到TAC服务请求。

相关信息

- 技术支持和文档 - Cisco Systems