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问题：

问题：

为什么是看到从WSA的我们一次戒备陈述“内部SMTP对消息不抱希望：不可恢复的错误” ？

环境：Cisco Web安全工具(WSA)，所有AsyncOS版本

症状：

电子邮件警报消息类似于跟随被看到：

内部SMTP对消息不抱希望user@domain.com [error message]不可恢复的错误

WSA周期地发系统生成的电子邮件消息到被配置的接收人。接收电子邮件地址可以从“GUI被配置- >System管理- >戒备- >戒备接收人”。

如果WSA无法与一个对应的电子邮件服务器或任何被配置的SMTP确实沟通，戒备将被发送到指定SMTP错误的其他被配置的用户。戒备，当在发送电子邮件的多尝试失败了时，典型地发送。

示例：

配置user@localdomain.com和user@externaldomain.com两个收到电子邮件告警。如果externaldomain.com的邮件服务器不可及的， user@localdomain.com将收到关于故障的一次SMTP戒备。

故障的原因可能包括：

1. 对应的邮件服务器发生故障

2. 内部SMTP中继服务器不接受从WSA的消息

3. 防火墙是阻塞端口25 (SMTP)访问对互联网

WSA可能需要被配置使用一个委托的SMTP中继。这可以从“GUI执行- > Network->内部SMTP中继”。