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仅供外部客户/合作伙伴使用： 这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题，请让他们通过许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)，以帮助解决。如果您是许可支持团队之外的思科内部资源，请勿自行执行这些操作。

开始之前，请确保您拥有：

- 活动的Cisco.com帐户

- 智能帐户管理员用户角色

第1步：转至Cisco Software Central，并使用cisco.com凭证登录。

第2步：从右上角的智能帐户选择器中选择智能帐户。

第3步：点击管理智能帐户(Manage Smart Account)部分下的管理帐户(Manage account)。

第4步：点击控制面板菜单中的虚拟帐户。

第5步：点击创建虚拟帐户。

第6步：输入虚拟帐户属性的值，然后点击下一步。

第7步：点击分配用户。

第8步：选择要提供给用户的访问范围。

第9步：从下拉选择器中选择要授予的用户角色。

第10步：从下拉选择器中选择要添加用户的方法：手动添加用户或从CSV文件导入。

第10a步：手动添加用户：输入用户的Cisco.com ID或电子邮件地址，然后点击添加

或者

第10b步：从CSV文件导入：点击上传用户(Upload users)

第11步：点击下一步

第12步：查看虚拟帐户详细信息、用户列表并点击创建虚拟帐户(Create Virtual Account)

故障排除：

如果您遇到无法解决的问题，请在Support Case Manager(SCM)中打开一个案例。

有关本文档内容的反馈，请在此处提交。