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仅供外部客户/合作伙伴使用： 这些说明包括 提供 帮助客户/合作伙伴自行执行以下操作来解决问题。如果客户/合作伙伴按照说明遇到问题，请让他们向许可支持部门提交支持请求 (https://www.cisco.com/go/scm) 帮助解决。如果您是许可支持团队之外的思科内部资源，请勿自行执行这些操作.

开始之前，请确保您具备以下条件：

- 有效Cisco.com帐户

- 用户需要具有CDA门户访问权限

- 用户需要具有证书管理访问权限

第1步：点击证书管理链接k 思科实施服务.

第2步：点击“”证书管理”选项卡。

第3步：点击 '签署CSR”选项卡。

第4步：从“选择产品”下拉列表。

第5步：“加密类型”、“登录持续时间”和CSR文件属性仅在选择产品时启用。

步骤 6：  从“”下方的选择加密类型加密类型'下拉列表(SHA1/SHA256)。默认情况下，选择的值为SHA256.

步骤 7：  从“”中选择证书的持续时间登录持续时间'下拉列表(180天/至5月31日st，2025年)。

注意：当选择MD5加密时，以下弹出警告消息将确认加密选择

第8步：上传 CSR文件 在“CSR文件”字段中。

第9步：点击“”签名证书请求'对已上传的证书文件进行签名。文件将立即签名

第10步：成功签署证书后，显示消息“C证书已成功签名”将会出现在屏幕上。点击 确定.

第11步：点击“”下载'下载签名证书。

第12步：在“证书接收方法' -在邮件地址字段中输入邮件地址，以将签名证书发送到邮件地址。

第14步：点击“”提交”按钮，以便将签名证书发送到输入的邮件地址。您将收到确认消息，说明文件已发送到电邮地址。上传的要签名文件与通过邮件发送的文件具有相同的名称。

故障排除：

如果您遇到无法解决的问题，请通过以下网址提交报告： Support Case Manager

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