排除风扇警告错误故障

风扇警告

ICSeverity

5 — 通知

影响

无服务影响。

描述

根据具体的平台和基础条件，出现此错误的原因可能有多种，其中一些可能本质上只是表面上的。请通读本说明，确定以下任何内容是否与您的环境相关：

1.如果报告的RPM值大于1且小于2000，则在许多平台上，这可能表示风扇出现故障。TAC可以协助调查和确定是否需要更换硬件。

2.如果您报告的RPM值在ISR4200或VG400上的2000到3500之间，则这很可能是已知软件问题的结果，可以忽略，也可以执行软件升级以消除警报。这些平台中的风扇可以正常运行至2000 RPM，但软件会以低于3500 RPM的转速发出警告。新的软件更新将阈值固定为2000或更低，而不是3500或更低。

3.如果报告的RPM值为2000或更高，并且显示为一组其它环境系统日志的一部分，则可能是另一个组件发生故障（电源上的输入或输出电压最常见），并且风扇RPM作为一组环境输出的一部分被报告。在这些情况下，故障排除可以集中于组中报告的零值或低于正常值。 

注：存在风扇或电压值可以报告值为0的几种已知外观软件缺陷。如果还看到0 RPM，则不能立即指示真正的故障。建议在此实例中实际检查风扇，以快速确定故障是否为真正故障。否则，TAC能够帮助诊断软件缺陷是否适用。

SyslogMessage

ENVIRONMENTAL-1-ALERT

MessageSample

Jan 18 35:04:00 <> %ENVIRONMENTAL-1-ALERT: RPM: fan3, Location: P2, State: Warning, Reading: 999 RPM THIS IS A SAMPLE MESSAGE

产品系列

• 思科 4000 系列集成多业务路由器
• Cisco Catalyst 8200系列边缘平台
• Cisco Catalyst 8300系列边缘平台
• Cisco Catalyst 8500系列边缘平台

Regex

不适用

命令

#show version

#show platform

#show logging

#show environment

#show redundancy

#show facility-alarm status

#show platform diag