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简介

先决条件

要求

使用的组件

将CVP呼叫服务器添加到CVP OAMP时报告错误

解决方案

简介

本文档介绍通过CVP思科操作控制台(OAMP)添加思科客户语音门户(CVP)呼叫服务器时发现的问题，并为其提供可行的解决方案。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题：

- CVP呼叫服务器

- CVP OAMP

使用的组件

本文档中的信息基于CVP版本10.0。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。

将CVP呼叫服务器添加到CVP OAMP时报告错误

当CVP呼叫服务器添加到CVP OAMP时，会报告错误。单击“保存并部署”时会出现此错误。

步骤1.要将CVP呼叫服务器添加到CVP OAMP中，请登录CVP OAMP并导航到Device Management > Unified CVP Call Server，如此图所示。

步骤2.单击“保存并部署”。您会收到错误，表明无法创建CVP呼叫服务器，因为该服务器已存在于另一个CVP操作控制台(OPSConsole)中，如此映像所示。

目标CVP呼叫服务器的配置中有OAMP ID，因此它不允许第二个OAMP部署它，如此映像中所示。

步骤3.打开文件C:\Cisco\CVP\conf\orm.properties。您可以验证OAMP ID，如此图所示。

解决方案

步骤1.在CVP呼叫服务器中停止Cisco CVP资源管理器服务。

步骤2.注释C:\Cisco\CVP\conf\orm.properties中的orm.oamp.id行，如下图所示。

步骤3.在CVP呼叫服务器中启动Cisco CVP资源管理器服务。

步骤4.单击“保存并部署”，如此图所示。