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简介

先决条件

要求

使用的组件

规则

解决方案

相关信息

简介

本文档介绍如何获取和安装思科云智能自动化3.1修补程序1（Tidal Enterprise Orchestrator版本2.3.4 HotFix 8）。 对于所有遇到无法删除为平台元素验证创建的测试虚拟机(VM)故障的Cisco Intelligent Automation for Cloud(IAC)版本3.1环境，此修补程序是必需的。

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档中的信息基于思科云智能自动化版本3.1。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息，请参阅 Cisco 技术提示规则。

解决方案

要下载并安装修补程序，请完成以下步骤：

1. 从Cisco Tidal Enterprise Orchestrator基础产品版本2.3.4软件下载页下载TEO2.3.4修补程序8.zip文件。您可以通过将浏览器指向http://www.cisco.com/cisco/software/navigator.html来导航到此页面。然后，选择产品>网络管理和自动化>数据中心管理和自动化>流程自动化> Cisco Process Orchestrator > Cisco Tidal Enterprise Orchestrator > Cisco Tidal Enterprise Orchestrator Base Product > Cisco Tidal Enterprise Orchestrator Hotfix。

2. 在安装修补程序之前，创建TEO进程数据库的备份。

注意：在思科技术支持的帮助下安装修补程序。此修补程序旨在仅解决此特定问题。您应该仅在已安装的环境中遇到此特定问题时应用此功能。

3. 要安装修补程序，请导航到安装目录，然后双击setup.exe。安装程序将显示“自动化包导入”向导。

4. 选择云智能自动化。

5. 如果运行CIAC 3.1，请联系Cisco技术支持获取有关如何清理具有平台元素验证流程所创建VM的数据存储的说明。

有关详细信息，请参阅以下思科文档：

- 思科漏洞ID CSCud41449(仅注册客户)

- 思科技术支持中心(TAC)服务请求工具(仅注册的客户)

相关信息

- 技术支持和文档 - Cisco Systems