Contatos mundiais de suporte da Cisco

 

Entre em contato com o TAC pelo telefone

Produtos da empresa e do provedor de serviços

Brasil

0 800 891 4972

No mundo inteiro

Veja a lista de países abaixo (por região).

Overview

A Cisco proporciona serviços de suporte premiados 24 horas por dia, on-line e por telefone a todos os clientes, parceiros, revendedores e distribuidores que mantêm contratos de serviço válidos com a Cisco.

Tenha em mãos a ID de usuário do Cisco.com, os números de contrato e de série quando entrar em contato com o Suporte da Cisco para evitar atrasos em sua solicitação.

Suporte telefônico para empresa e provedores de serviços

Notas:

  • Os números com um asterisco (*) têm instruções de discagem especiais.
    1. Discar o número de acesso local.
    2. Após o sinal sonoro, digite o número do cartão e o número do PIN 5689.
    3. Após ouvir alguns sinais sonoros, digite *99.
    4. Se a discagem *99 não funcionar, o operador perguntará qual número você deseja discar; use o número do cartão.
  • Os números com dois asteriscos (**) podem não estar disponíveis em todos os celulares.

América do Norte

Estados Unidos

1 800 553 2447
1 408 526 7209

Canadá

Inglês:
1 800 553 2447
1 408 526 7209
Francês: (Serviço de intérprete disponível mediante solicitação.)
1 800 553 6387 - Opção 3

África

Ilhas da África e do Oceano Índico

+32 2 704 5555

África do Sul

0800 982650

Ásia Pacífico

Ásia Pacífico

+61 2 8446 7411

Austrália

1 800 805 227

Bangladesh

00 0800 061 039 (aplicável apenas a telefones celulares)

China

Suporte TAC no país:
800 810 8886 (não aplicável para celulares)
400 810 8886

Hong Kong

852 3077 5555

Índia

000-800-100-1364

Indonésia

001 803 61 838
+62 21 2754 6454 (taxas locais são aplicáveis)

Japão

Suporte em japonês:
0120-608-802 (Ligação gratuita doméstica.)
03-6434-6683 (chamada a cobrar.)
Suporte em inglês:
0066-33-800-926 (Ligação gratuita doméstica. Não aplicável a telefones IP.)
03-6434-2042 (chamada a cobrar)

Macau

0800 352

Malásia

1 800 805880

Nova Zelândia

0800 44 6237

Filipinas

63 2 230 5880

Cingapura

800 6161 356 (apenas dentro de Singapura)

Coreia do Sul

Primário: 00798 611 0712
Alternativa: 080-377-0880

Taiwan

Primário: 0 080 1 611206
Alternativa: 0800-666-588

Tailândia

02 104 0554 (aplicam-se cobranças locais)
001 800 611 0754

Vietnã

1800 585809

Europa

Europa

+32 2 704 5555

Armênia

800-721-7549

Áustria

0800 297 526
43(0) 12 4030 6000

Bélgica

0800 94242

República Tcheca

800 900227

França

0800 770 400

Alemanha

Primário: 0800 187 3652
Suplente: +49 89 51657 2000

Grécia

Primário: 00800 129046 (**)
Alternativa: +30 210 6381353

Hungria

06-800-011-11, depois 888 443 2447

Itália

00800 33 43 6866

Holanda

0800 0200 791

Polônia

00 800 4411 932

Romênia

0808 03 4288, depois 888 443 2447

Espanha

Primário: 900 997154 **
Suplente: +34 91 201 2800

Suécia

020 160 5854 (gratuito)

Suíça

0800 179317 (gratuito)

Turquia

Primário: 0811 288 0001, depois 888 443 2447**
Suplente: +90 212 366 7636

Ucrânia

Primário: 0800 301 2090 (número gratuito)
Alternativa: +380 44 390 2400

Reino Unido

0800 404 7778

América Latina

Argentina

0800-555-3456 ** ALA: 0 800 288 5288, depois 888 443 2447
Telecomunicações: 0 800 555 4288, depois 888 443 2447
Telefonica: 0 800 222 1288, depois 888 443 2447

Bolívia

Primário: 800-10-0682 **
Alternativa: 800 10 1110, depois 888 443 2447

Brasil

0 800 891 4972

Chile

1230 020 5546

Colômbia

01-800-5-1-81114
Alternativa: 01-800-5-1-81068 - Opção 3

Costa Rica

Primário: 0-800-011-1137 **
Alternativo:
0-800-25196767
0-800-0 114 114, depois 888 443 2447

República Dominicana

1-866-777-6252 **
1 800 872 2881, depois 888 443 2447

Equador

1 999 119, depois 1 800 721 7549

El Salvador

Primário: 800-6600, depois 866-402-4639
Números alternativos:
* CTE: 800 1767, Número do cartão 9193826642+49 (0)811 554 3535
* Telefonica: 800 1567, número do cartão 9193826642

Guatemala

Primário: 1-800-288-0131 **
Alternativa: * 1 800 999 9189, Número do cartão 9193926641

México

001 888 443 2447

Panamá

001-866-401-9664 **
800 0109, depois 888 443 2447

Paraguai

000-413-598-4222

Peru

0 800 50288, depois 888 443 2447

Porto Rico

866-441-8405

Uruguai

000-410-598-4222, depois 888 443 2447

Venezuela

0 800 2255 288, então 888 443 2447

Oriente Médio/Ásia Central

Oriente Médio/Ásia Central

+32 2 704 5555

Azerbaijão

088 9999999

Israel

972 9 8927344

Cazaquistão

8 (800) 80-81-86

Catar

00 800 031 822 (número gratuito)

Arábia Saudita

Primário: 800 844 6866 **
Alternativa: +32 2 704 5555

Tajiquistão

(+ 992 44) 600 60 40

Emirados Árabes Unidos

800 0441 6858

Uzbequistão

Primário: 0^641-744-0010 (disque 0, aguarde o segundo tom de discagem e, em seguida, disque 800-721-7549)
Alternativa: +998 78 140 44 66 (taxas locais são aplicáveis)

Outros recursos

Sede da Cisco Systems

  • Cisco Systems, Inc.
    Sede corporativa
    170 West Tasman Drive
    San Jose, CA 95134