Contents

Introduction

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Conventions

Conectividade IP do Cisco Unity Express

Alterar o endereço IP do módulo Cisco Unity Express

Configuration Steps

Informações Relacionadas

Introduction

O Cisco Unity Express é um sistema básico de atendimento automático (AA) e correio de voz que está integrado a um roteador Cisco IOS® para pequenas e médias empresas ou filiais de empresas que exigem até 250 caixas de correio. Este documento descreve os procedimentos para alterar o endereço IP do Cisco Unity Express integrado ao Cisco CallManager Express.

O Cisco Unity Express é oferecido em duas formas que podem ser adicionadas ao roteador no escritório:

- um módulo de rede (NM)

- um Módulo de Integração Avançada (AIM)

Prerequisites

Requirements

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

- Cisco CallManager Express

- Cisco Unity Express

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:

- Roteador Cisco 3725 que executa o Software Cisco IOS versão 12.4(11)XJ

- Cisco CallManager Express 4.1

- Cisco Unity Express 2.3.4

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Conventions

Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.

Conectividade IP do Cisco Unity Express

O módulo Cisco Unity Express se conecta ao roteador host por meio de uma configuração Ethernet back-to-back que viaja fisicamente através do backplane do roteador. Os dois endereços IP que podem ser configurados em um Cisco Unity Express são um para a interface do mecanismo de serviço e o outro para o endereço IP interno do módulo Cisco Unity Express. Para obter mais informações, consulte Considerações sobre infraestrutura de rede do Cisco Unity Express.

- IP Unnumbered —A maneira mais comum de configurar o módulo Cisco Unity Express é usar o método de endereço IP não numerado. Uma configuração de comando ip unnumbered permite que o módulo Cisco Unity Express consuma um endereço IP na sub-rede da rede associada a uma porta de saída do roteador específica, como FastEthernet 0/0. A interface do roteador à qual a interface do Cisco Unity Express está associada deve estar sempre em um estado "ativado" para que o Cisco Unity Express se comunique.

Observação: esse método exige a configuração de uma rota estática para a interface do mecanismo de serviço.

Nesse caso, apenas o endereço IP do Cisco Unity Express e a rota IP para o módulo do Cisco Unity Express precisam ser alterados.

- Rede stub — A configuração de rede stub requer que o Cisco Unity Express tenha sua própria sub-rede IP atribuída, mas não exige uma rota estática. A abordagem recomendada para configurar o Cisco Unity Express quando você usa um espaço de endereço privado é usar uma rede stub. Quando você implementa uma configuração de rede stub, o endereço IP deve ser roteável para que o servidor TFTP/FTP usado para instalação de software ou backup e restauração saiba como acessar o módulo Cisco Unity Express.

No caso de uma rede stub, é necessário alterar o endereço IP da interface do mecanismo de serviço e do módulo interno do Cisco Unity Express.

- VLAN —Esta configuração é necessária em uma situação em que um módulo Etherswitch está presente no roteador para o qual uma interface VLAN é mais comumente usada. Uma implementação de VLAN também exige uma rota estática.

Alterar o endereço IP do módulo Cisco Unity Express

Quando o endereço IP do Cisco Unity Express precisa ser alterado, o endereço IP que corresponde à interface do mecanismo de serviço, bem como o endereço IP interno do módulo do Cisco Unity Express deve ser alterado.

Configuration Steps

Conclua estes passos:

1. Altere o endereço IP da interface do mecanismo de serviço.

2. Altere o endereço IP interno do módulo Cisco Unity Express. Para fazer isso, use o comando service-module ip address.

3. Altere o endereço IP do gateway padrão do módulo Cisco Unity Express (geralmente o endereço IP do mecanismo de serviço da interface). Para fazer isso, use o comando service-module ip default-gateway. Altere também as rotas IP e os alvos da sessão de peer de discagem que apontam para o Cisco Unity Express com o novo endereço IP.

4. Emita os comandos shut e no shut na interface do mecanismo de serviço e recarregue o Cisco Unity Express usando o comando service-module service-Engine x/x reload.

Informações Relacionadas

- Exemplo de configuração do Cisco CallManager Express/Cisco Unity Express

- Exemplo de configuração do CallManager para Cisco Unity Express

- Exemplo de configuração: Rede Cisco Unity Express

- Suporte à Tecnologia de Voz

- Suporte aos produtos de Voz e Comunicações Unificadas

- Troubleshooting da Telefonia IP Cisco

- Suporte Técnico e Documentação - Cisco Systems