Contents

Introduction

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Conventions

Tarefa principal

Tarefa

Configurar notificações de mensagens de e-mail por meio da CLI

Configurar notificações de mensagens de e-mail por meio da GUI

Verificar

Troubleshoot

Informações Relacionadas

Introduction

O Cisco Unity Express versões 3.1 e posteriores fornecem várias opções para notificar os assinantes sobre novas mensagens em suas caixas de correio de voz. Você pode configurar o sistema para enviar as notificações de mensagens para os dispositivos como Telefone celular, Telefone residencial, Telefone comercial, pager numérico, pager de texto e Caixa de entrada de e-mail. Este documento discute como ativar a notificação de mensagem para uma caixa de entrada de e-mail de um assinante.

Prerequisites

Requirements

Não existem requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas no Cisco Unity Express (CUE) 8.x.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Conventions

Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.

Tarefa principal

Tarefa

Nesta seção, você recebe as informações para configurar a notificação de mensagem para uma caixa de entrada de e-mail de assinante por meio da CLI e também da GUI.

Configurar notificações de mensagens de e-mail por meio da CLI

Conclua estes passos para habilitar notificações por e-mail através do CUE CLI.

1. Faça login no CUE a partir do CME com o comando service-module service-engine slot/port session.

2. Use o comando smtp server address ip-address para configurar o Servidor SMTP.

Observação: um servidor SMTP é necessário para enviar notificações para o e-mail do assinante ou para enviar mensagens de texto para pagers de texto. Se não houver nenhum servidor SMTP configurado, o sistema não enviará as notificações de e-mail.

3. Configure as configurações do sistema com esses comandos

voicemail notification enable

voicemail notification preference all

voicemail notification email attach

voicemail configuration outgoing-email from-address

4. Para habilitar a Notificação de Mensagens para um Assinante, use o comando voicemail notification owner-id enable.

5. Você pode configurar a Notificação de Mensagens para E-mail com esses comandos.

username username profile vm-notif-profile email address email-address

username username profile vm-notif-profile email enable

username username profile vm-notif-profile email attach

username username profile vm-notif-profile email preference all

username username profile vm-notif-profile email schedule day

active from

to

username username profile vm-notif-profile email text

Configurar notificações de mensagens de e-mail por meio da GUI

Conclua estes passos para configurar as notificações de mensagens para e-mail por meio da GUI.

1. Habilitar notificação em todo o sistema. Conclua estes passos:

1. Escolha Correio de voz > Notificação de mensagem > Administração de notificação.

2. Marque a caixa de seleção Ativar notificação para todo o sistema e defina para Todas as mensagens.

3. Marque a caixa para permitir que um usuário faça login na caixa de correio de voz para recuperar mensagens de correio de voz após a notificação.

4. Marque a caixa para enviar mensagens de voz como anexos de arquivo .wav para mensagens de notificação por e-mail.

2. Vá para Sistema >Configurações de nome de domínio e defina seu nome de domínio (mycompany.com) e o servidor DNS (se você tiver servidor DNS).

3. Vá para Sistema > Configurações SMTP e defina seu endereço de servidor SMTP, bem como qualquer autenticação, se necessário.

Observação: o envio de notificações para mensagens de texto ou e-mail de um assinante para pagers de texto exige um servidor SMTP. Se não houver nenhum servidor SMTP configurado, o sistema não enviará as notificações por e-mail.

4. Vá para Configure > User> escolha o usuário e marque a caixa Enable notification for this user na parte inferior da tela.

5. Ative a notificação de e-mail na guia Configurar > Usuário > Notificação e clique na caixa de entrada de e-mail. Execute estas etapas:

1. Insira o endereço de e-mail para o qual as notificações devem ser enviadas no campo campo Para:(Endereço de e-mail).

2. Insira um texto de assunto para o e-mail.

3. Marque a caixa para Ativar notificação para este dispositivo.

4. Marque a caixa para Anexar mensagem de voz a mensagens de notificação por e-mail.

5. Definir a preferência de notificação como todas as mensagens

6. Configure a programação de Notificação; estas são as horas em que os e-mails serão enviados.

Verificar

Use esta seção para confirmar se a sua configuração funciona corretamente.

- show smtp server

- show voicemail configuration

- show voicemail notification

- show voicemail notification restricted-table

- show voicemail notification owner-id profile

- show voicemail notification owner-id email

Troubleshoot

Atualmente, não existem informações disponíveis específicas sobre Troubleshooting para esta configuração.

Informações Relacionadas

- Configurando o Cisco Unity Express 8.6 usando a GUI

- Manual do administrador do Cisco Unity Express VoiceMail e Auto Attendant CLI para versões 3.0 e posteriores

- Suporte Técnico e Documentação - Cisco Systems