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Introduction

Como posso configurar um roteador VoIP Cisco Small Business usando o serviço de Internet DSL?

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Introduction

Este artigo é um em uma série para auxiliar na instalação, no troubleshooting e na manutenção de produtos Cisco Small Business.

P. Como configuro um roteador VoIP Cisco Small Business usando o serviço de Internet DSL?

A.

A maioria dos provedores de DSL usa PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) para estabelecer conexões de Internet para usuários finais. Para configurar um roteador Cisco Small Business, você precisa ativar o PPPoE na página de configuração baseada na Web do roteador.

Para configurar um roteador Cisco Small Business com uma conexão DSL, execute estas etapas:

1. Verificar a conexão com a Internet

2. Conecte os dispositivos juntos

3. Verifique os LEDs

4. Configurar um ISP DSL em um roteador Cisco Small Business

Verificar a conexão com a Internet

Conecte o modem de banda larga ao computador usando um cabo Ethernet sem o roteador instalado e verifique se a conexão com a Internet está ativa. Caso contrário, entre em contato com o ISP (Provedor de serviços de Internet).

Note: A imagem pode variar dependendo do computador e do modem que você está usando.

Quando uma conexão ativa com a Internet for estabelecida pelo modem, faça as etapas na próxima seção para conectar o modem e o computador ao roteador.

Conecte os dispositivos juntos

Depois de verificar se você tem uma conexão ativa com a Internet, conecte o modem à porta Internet do roteador e o computador a qualquer uma das quatro portas Ethernet.

Depois de conectar os dispositivos, faça as etapas na próxima seção para verificar os LEDs.

Verifique os LEDs

Depois de conectar o modem e o PC ao roteador, verifique as luzes no painel frontal do roteador.

Depois de verificar os LEDs do roteador, faça as etapas na próxima seção para configurar o roteador para a conta IP estática.

Configurar um ISP DSL em um roteador Cisco Small Business

Passo 1:

Acesse a página baseada na Web para configuração do roteador. Para obter instruções, clique aqui.

Passo 2:

Quando a página de configuração baseada na Web do roteador for exibida, procure Local IP Address e altere-a para "192.168.2.1" para evitar conflitos de endereço IP.

Passo 3:

Clique em .

Passo 4:

Renove o endereço IP do computador.

Passo 5:

Acesse a configuração baseada na Web do roteador usando "192.168.2.1" como o endereço IP.

Passo 6:

Quando a página de configuração baseada na Web do roteador for exibida, clique em Status e verifique se Endereço IP da Internet tem números ou valores. Se o endereço IP da Internet tiver números, o computador deverá agora poder acessar a Internet.

Note: Se Internet IP Address for all zeroes (0.0.0.0) clique em e, em seguida, clique em . Se o endereço IP de Internet ainda estiver com apenas zeros (0.0.0.0), ative o PPPoE no roteador. Para habilitar o PPPoE no roteador, execute as etapas abaixo.

Passo 7:

Quando a página de configuração baseada na Web do roteador for exibida, em Setup (Configuração) procure Internet Connection Type (Tipo de conexão com a Internet). Selecione PPPoE na seta do menu suspenso.

Passo 8:

Insira o nome de usuário e a senha fornecidos pelo ISP nos campos Nome de usuário e Senha, incluindo o domínio no nome de usuário, se necessário, como yourusername@isp.net.

Etapa 9:

Clique em .

Etapa 10:

Clique em Status, procure Login Status e verifique se ele diz Connected. Se estiver conectado, você poderá acessar a Internet.

Note: Se o Status de login disser Desconectado, clique e verifique se você recebe uma mensagem de erro. Para resolver mensagens de erro, consulte o link abaixo.

Resolver mensagens de erro PPPoE

Há quatro mensagens de erro que podem aparecer ao configurar o PPPoE no roteador.

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