Contents

Introduction

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Informações de Apoio

Onde posso criar Smart Accounts?

Serviço Cisco Smart License Manager

Estados do Smart Licensing no UCM

Configurar (Implantação Direta)

Configuração

Verificar

Troubleshoot

Erros conhecidos

Informações Relacionadas

Introduction

Este documento descreve a configuração do modelo direto para sincronizar seu CUCM diretamente com suas Smart Accounts.

Prerequisites

Requirements

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

- Cisco Unified Communications Manager (CUCM) versão 12.0

Componentes Utilizados

As informações neste documento se baseiam no Cisco Call Manager 12.0(x).

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Informações de Apoio

O Cisco Smart Software Licensing é uma nova maneira de pensar sobre licenciamento. Ele simplifica a experiência de licenciamento em toda a empresa e facilita a compra, a implantação, o rastreamento e a renovação do software Cisco. Ele oferece visibilidade da propriedade e do consumo da licença por meio de uma única interface de usuário simples.

Se você fizer um pedido no Cisco Commerce e o pedido estiver associado à Smart Account, essas informações serão preenchidas no Smart Software Manager, que fica em cisco.com. Agora você tem uma visão completa do que você solicitou e comprou.

O produto que tem o Smart Licensing habilitado (via CLI ou GUI) é registrado no CSSM, eles relatam o consumo de licença ao CSSM. Existem dois modelos para relatar o uso:

Modelo direto - Use este modelo em ambientes de clientes onde os dispositivos podem se comunicar diretamente com a Internet ou podem se conectar à Internet através de um proxy HTTPS. A comunicação com Cisco.com é via HTTPS, portanto todo o tráfego é criptografado no transporte. Se o tráfego for enviado por meio de um proxy HTTPS ou gateway de transporte, todas as comunicações entre dispositivos e Cisco.com serão canalizadas por meio de um local centralizado se for necessário aplicar inspeção ou políticas de segurança adicionais.

Modelo de implantação mediado - Use esse modelo em redes onde os dispositivos não têm nenhuma forma de se conectar à Internet e, portanto, não podem acessar Cisco.com. Esse modelo de implantação requer a instalação de uma máquina virtual satélite CSSM nas instalações do cliente, que pode ser alcançada por todos os hosts internos. O satélite no local pode ser implantado em um modo conectado que sincroniza com o CSSM em cisco.com mensalmente, semanalmente, ou pode ser implantado em uma configuração totalmente desconectada que requer carregamentos e downloads de arquivos manuais para manter o satélite em sincronia. A recomendação é fazer uma sincronização pelo menos a cada 30 dias.

Onde posso criar Smart Accounts?

- Para criar uma Conta inteligente do cliente, faça login no CSC com sua ID do CCO e inicie uma solicitação para uma Conta inteligente do cliente.

- Para criar uma Conta inteligente de reserva de parceiro, faça login no CSC com sua ID do CCO e inicie uma solicitação para uma Conta de reserva de parceiro.

- Você também pode iniciar uma solicitação para qualquer tipo de Conta inteligente ao fazer o pedido no CCW. No entanto, a prática recomendada é configurar suas Smart Accounts de forma proativa.

Note: Não há limite máximo; você pode criar quantas Virtual Accounts sua empresa precisar.

Serviço Cisco Smart License Manager

O Cisco Smart License Manager Service é um serviço de rede que é executado somente no editor do CUCM. Como este é um serviço de rede, ele é executado o tempo todo e não pode ser iniciado ou interrompido pela interface do usuário ou CLI. Como não há nenhum serviço que seja executado no assinante, nenhuma das operações de licenciamento inteligente pode ser feita no sub. Os comandos CLI também não fornecem nenhuma saída no sub,

Estados do Smart Licensing no UCM

Há dois estados principais no Smart Licensing:

Status do registro: Existem três Status do registro:

- Não identificado/Não registrado

- Registrado

- Não registrado-registrado Expirado

Status da autorização:

- Nenhuma licença em uso

- Modo de avaliação

- Avaliação Expirada

- Autorizado

- Fora de conformidade

- Autorização expirada

Além desses estados de licenciamento inteligente, o UCM oferece um período adicional de 90 dias (esse é um conceito já presente na versão anterior à 12.0 com o licenciamento clássico. O UCM continua a fornecer o período médio para clientes com licenciamento inteligente também)

Configurar (Implantação Direta)

Note: Para que a implantação direta funcione, o CUCM deve ter conectividade com a Internet.

Configuração

1. Faça login em https://software.cisco.com/ com seu nome de usuário e senha.

2. selecione Inventory em Smart Software Licensing.

3. Gere um novo token.

4. Na página de administração do CUCM, navegue para System > Licensing > License Management > View/Edit the Licensing Smart Call Home settings e verifique se Direct está selecionado e se o URL do CSSM de produção está atualizado.

5. Clique em Register e cole o token criado na etapa 3 e clique em Register. Isso também pode ser feito a partir do cli: license smart register idtoken <token> [forçar]

Verificar

- Mostrar resumo da licença

O Smart Licensing está HABILITADO.

Registration:

Status: REGISTERED

Smart Account: BU Production Test

Virtual Account: TAC-CollabTesting

Last Renewal Attempt: None

Next Renewal Attempt: Jul 25 15:11:23 2018 IST

License Authorization:

Status: AUTHORIZED

Last Communication Attempt: SUCCEEDED

Next Communication Attempt: Feb 25 15:12:59 2018 IST

License Usage:

License                     Entitlement Tag                                                                        Count        Status

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

regid.2017-02.com.cisco.UCM_CUWL,12.0_cc59375a-1cd8-4b36-8366-6f4d2abba965             0            Init

regid.2016-07.com.cisco.UCM_EnhancedPlus,12.0_d8372792-588c-4caa-b279-8587e5ce2f82     0            Init

66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949aregid.2016-07.com.cisco.UCM_Enhanced,12.0_66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949a         5            InCompliance

ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3aregid.2016-07.com.cisco.UCM_Basic,12.0_ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3a            2            InCompliance

regid.2016-07.com.cisco.UCM_Essential,12.0_25f9c396-c67c-4519-aa98-d4b3ad18f805        0            Init

regid.2016-07.com.cisco.UCM_TelePresenceRoom,12.0_d9a71418-29e9-4c9a-9d3a-1366ebe38e7c 0            Init

- show license UDI

UDI: PID:UCM,SN:37624,UUID:6fe83addc80240bc92dc071ac7a37624

- Mostrar todas as licenças

Smart Licensing Status

=======================

Smart Licensing is ENABLED

Registration:

Status: REGISTERED

Smart Account: BU Production Test

Virtual Account: TAC-CollabTesting

Export-Controlled Functionality: Allowed

Initial Registration: SUCCEEDED on Jan 26 15:11:23 2018 IST

Last Renewal Attempt: SUCCEEDED on Jan 26 15:11:23 2018 IST

Next Renewal Attempt: Jul 25 15:11:23 2018 IST

Registration Expires: Jan 26 15:06:21 2019 IST

License Authorization:

Status: AUTHORIZED on Jan 26 15:12:59 2018 IST

Last Communication Attempt: SUCCEEDED on Jan 26 15:12:59 2018 IST

Next Communication Attempt: Feb 25 15:12:59 2018 IST

Communication Deadline: Apr 26 15:06:59 2018 IST

Evaluation Period:

Evaluation Mode: Not In Use

EVALUATION PERIOD EXPIRED on Nov 9 23:46:35 2017 IST

License Usage

=============

License Authorization Status: AUTHORIZED as of Jan 26 15:12:59 2018 IST

(regid.2017-02.com.cisco.UCM_CUWL,12.0_cc59375a-1cd8-4b36-8366-6f4d2abba965)

Description: null

Count: 0

Version: 12.0

Status: Init

(regid.2016-07.com.cisco.UCM_EnhancedPlus,12.0_d8372792-588c-4caa-b279-8587e5ce2f82)

Description: null

Count: 0

Version: 12.0

Status: Init

UC Manager Enhanced License (12.x) (regid.2016-07.com.cisco.UCM_Enhanced,12.0_66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949a)

Description: UC Manager Enhanced License

Count: 5

Version: 12.0

Status: InCompliance

UC Manager Basic License  (12.x) (regid.2016-07.com.cisco.UCM_Basic,12.0_ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3a)

Description: UC Manager Basic License

Count: 2

Version: 12.0

Status: InCompliance

(regid.2016-07.com.cisco.UCM_Essential,12.0_25f9c396-c67c-4519-aa98-d4b3ad18f805)

Description: null

Count: 0

Version: 12.0

Status: Init

(regid.2016-07.com.cisco.UCM_TelePresenceRoom,12.0_d9a71418-29e9-4c9a-9d3a-1366ebe38e7c)

Description: null

Count: 0

Version: 12.0

Status: Init

Product Information

===================

UDI: PID:UCM,SN:37624,UUID:6fe83addc80240bc92dc071ac7a37624

Agent Version

=============

Smart Agent for Licensing: 1.3.4

Troubleshoot

Colete estes logs para solucionar problemas relacionados ao registro:

- Captura de pacotes da CLI do CUCM

- Logs do Gerenciador de licença

Erros conhecidos

ID de bug Cisco CSCvh16069 : O satélite de licenciamento Cisco Smart não pode tomar emprestada uma licença de um nível superior para torná-la compatível.

ID de bug Cisco CSCvf86710 :  O serviço da plataforma Cisco Smart License Manager não é executado.

ID de bug Cisco CSCvc94366 : O registro de licença inteligente do CUCM para CSSM não aceita a porta de proxy 443.

Informações Relacionadas

- Suporte Técnico e Documentação - Cisco Systems