Contents

Introduction

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Configurar

Exemplo de instalação de chave de opção de interface da Web

Exemplo de configuração de chave de opção CLI

Verificar

Troubleshoot

Introduction

Este documento descreve a instalação de uma chave de opção em um Cisco Video Communication Server (VCS) através da interface da Web e da interface de linha de comando (CLI).

Prerequisites

Requirements

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

- Instalação do VCS

- Instalaram com êxito o VCS e aplicaram um endereço IP válido que pode ser acessado através da interface da Web e/ou CLI

- Solicitaram e receberam uma chave de versão válida para o número de série do VCS

- Ter acesso ao VCS com uma conta de administrador por interface da Web ou CLI

Note: Os guias de instalação podem ser encontrados aqui: http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/telepresence-video-communication-server-vcs/products-installation-guides-list.html

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software:

- VCS versão x8.7.3

- Versões do VCS Control x7.X e x8.X

- Versões do VCS Expressway x7.X e x8.X

- PuTTY (software de emulação de terminal)

- Como alternativa, você pode usar qualquer software de emulação de terminal que suporte Secure Shell (SSH) como Secure CRT, TeraTerm e assim por diante.

- E-mail de licenciamento com uma chave de opção.

- Um navegador da Web, como Firefox, Internet Explorer ou Chrome.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Configurar

Exemplo de instalação de chave de opção de interface da Web

Este vídeo de exemplo de interface da Web complementa este documento.

Etapa 1. Depois de instalar o VCS, peça seu número de série e aplique as chaves de opção usando a chave de autorização do produto (PAK) e o número de série, você receberá um e-mail de licença da equipe de licenciamento da Cisco, que contém uma chave de liberação e as chaves de opção. Aqui está um exemplo do que você recebe e como encontrar as teclas de opção.

Note: Exemplos de PAK estão fora do escopo deste documento.

Exemplo de e-mail de licenciamento

Etapa 2. Efetue login na interface da Web com uma conta admin, navegue para Manutenção > Chaves de opção como mostrado na imagem.

Etapa 3. Copie a chave de opção do e-mail recebido e cole-a no campo Add option Key e clique na opção Add conforme mostrado na imagem.

Caution: Adicione a chave de opção no campo Adicionar chave de opção. É um erro comum adicionar uma chave de opção no campo Liberar chave que causa um erro.

Note: Quando você adiciona uma chave de opção a um VCS, ela entra em vigor imediatamente. NÃO é necessário reiniciar.

Exemplo de configuração de chave de opção CLI

Etapa 1. Abra uma sessão CLI SSH como mostrado na imagem.

Etapa 2. Faça login com uma conta admin e digite a senha admin quando solicitado.

Etapa 3. Digite o comando xCommand OptionKeyAdd Key: <option key> conforme mostrado na imagem.

Caution: Adicione a chave de opção no campo Adicionar chave de opção. É um erro comum adicionar uma chave de opção no campo Liberar chave que causa um erro.

Note: Quando você adiciona uma chave de opção a um VCS, ela entra em vigor imediatamente. Não é necessário reiniciar.

Verificar

Use esta seção para confirmar se a sua configuração funciona corretamente.

Adicione uma chave de opção. Observe na parte superior da página Chaves de opção, um banner é exibido que indica a chave de opção adicionada e a chave é exibida na lista de chaves, como mostrado na imagem.

Troubleshoot

Esta seção disponibiliza informações para a solução de problemas de configuração.

Adicione uma chave e você verá um erro, "Unable to add option key" (Não é possível adicionar a chave de opção), como mostrado na imagem.

- Confirme se você copiou corretamente a cadeia alfanumérica que é um valor de chave de opção. Verifique se não há espaços ou caracteres extras.

- Confirme se você aplica a chave de opção ao VCS ou Expressway correto. As chaves de opção correspondem ao número de série do dispositivo.

- Confirme se você adicionou a chave de opção no campo Add option key e não no campo Release Key. O VCS aceita a chave de opção no campo Release Key e solicita uma reinicialização, como mostrado na imagem.

Note: Quando você adiciona uma chave de opção a um VCS, ela entra em vigor imediatamente. Não é necessário reiniciar.

Observe após o reinício, um banner aparece com um erro "Chave de liberação inválida", como mostrado na imagem.

Instale a chave de liberação e a chave de opção nos campos corretos e reinicie o VCS novamente para corrigir esse problema.

Se você encontrar erros após confirmar os procedimentos documentados na seção Solução de problemas deste documento, entre em contato com o Cisco TAC.