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Introdução

Permita a conta de serviço no ESA/WSA/SMA

Informações Relacionadas

Introdução

Este documento descreve como usar o usuário do enablediag para conectar e para administrar Cisco envie por correio eletrónico a ferramenta de segurança (ESA), a ferramenta de segurança da Web de Cisco (WSA), ou o dispositivo do Gerenciamento do Cisco Security (S A).

Permita a conta de serviço no ESA/WSA/SMA

O ESA, os WSA, e o S A têm uma conta de serviço nomeada enablediag.  Esta conta é alcançada geralmente através o do dispositivo usando o console serial, mas pode igualmente ser alcançada através do acesso padrão SSH ao dispositivo.  Esta conta pode ser usada no evento que um dispositivo não é acessível remotamente.  O uso de alcançar o dispositivo através do enablediag é feito geralmente conjuntamente com o apoio de Cisco e um caso de suporte aberto.

A fim usar-se, incorpore o enablediag na alerta do console de login para o início de uma sessão e use a senha de admin do dispositivo.

O usuário do enablediag tem diversas opções que podem igualmente ser usadas para resolver as edições, incluindo a capacidade para permitir o acesso do serviço ou para reconfigurar a interface de gerenciamento. Está abaixo um exemplo do que é indicado ao entrar com enablediag:

login: enablediag

Password:

Last login: Tue Jul 28 13:59:23 2015 from 192.168.42.43

AsyncOS 9.7.0 for Cisco C100V build 041

Welcome to the Cisco C100V Email Security Virtual Appliance

Available Commands:

help -- View this text.

quit -- Log out.

service -- Enable or disable access to the service system.

network -- Perform emergency configuration of the diagnostic network interface.

clearnet -- Resets configuration of the diagnostic network interface.

ssh -- Configure emergency SSH daemon on the diagnostic network interface.

clearssh -- Stop emergency SSH daemon on the diagnostic network interface.

tunnel -- Start up tech support tunnel to IronPort.

print -- Print status of the diagnostic network interface.

reboot -- Reboot the appliance.

S/N 564D4A052936E4280000-BA98DA08AAAA

Service Access currently ENABLED (0 current service logins)

Nota: Se você está abrindo um túnel do apoio ao dispositivo através deste método, seja por favor certo fornecer o número de série completo apresentado a seu engenheiro de suporte da Cisco.

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