Índice

Introdução

Pré-requisitos

Requisitos

Componentes Utilizados

Configurar

Abastecimento da conta de Cisco RES para o ESA virtual e hospedado

Abastecimento da conta de Cisco RES para o hardware ESA

Notificação de administrador da conta e verificação da conta

Criação do account number de Cisco RES

Determine a versão de Cisco RES

Troubleshooting

Informações Relacionadas

Introdução

Este documento descreve como criar um perfil da criptografia e terminar o abastecimento da conta para uma ferramenta de segurança do email de Cisco (ESA) com a criação de uma conta registrada Cisco do serviço do envelope (RES).

Nota: Há umas diferenças atuais entre ESA virtual e hospedado e hardware ESA.  Estes são descritos no documento.

Este artigo igualmente discute como corrigir o “incapaz de provision o <profile_name do perfil > para a razão: Não pode encontrar erro da conta o”, porque este erro está apresentado normalmente do ESA virtual e hospedado quando você tenta adicionar um perfil da criptografia. Se você recebe este erro, termine as etapas fornecidas na seção virtual e hospedada ESA.

Pré-requisitos

Assegure-se de que você tenha a chave dos recursos de criptografia do email de IronPort instalado em seu ESA. Verifique isto do ESA GUI, administração do sistema > chaves de recurso, ou no ESA CLI com featurekey.

Requisitos

Não existem requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de que entende o impacto potencial de qualquer comando.

Configurar

Abastecimento da conta de Cisco RES para o ESA virtual e hospedado

Encontro virtual e hospedado ESA este erro quando tentarem provision um perfil da criptografia:

Cisco deve ajudar e para terminar o abastecimento RES esclareça-o. Inicie uma requisição de e-mail a stg-cres-provisioning@cisco.com com esta informação:

- Nome da conta (especifique o nome da empresa exato, como você exige este ser alistado.)

Se isto é para um contagem de cliente hospedado, o notate o nome da conta a terminar como o “<Account Name> HOSPEDOU”.

- Endereços email a ser usados para a administração de conta (especifique um endereço email correspondente admin.)

- O número de série completo (*) do ESA

- Alguns/todos os domínios para o contagem de cliente que deve ser traçado ao RES esclarecem finalidades da administração

(*) Os números de série do dispositivo podem ser ficados situados da administração do sistema > das chaves de recurso GUI, ou o dispositivo CLI se você executa o comando version.

Nota: Se há uma conta já fornecida RES, forneça o nome da empresa ou o account number RES usado previamente. Isto assegura que todos os números de série novos do dispositivo estão adicionados à conta correta, e evita qualquer duplicação da informação de companhia e do abastecimento.

Nota: Um número de série do dispositivo pode ser registrado a somente uma conta no RES. Uma conta RES pôde ter os dispositivos múltiplos registrados a sua empresa.

Os pedidos enviados a stg-cres-provisioning@cisco.com são segurados dentro de um dia útil, se não mais logo. Um email da confirmação está enviado uma vez que os números de série são registrados ou o abastecimento novo da conta RES está terminado. O endereço email que é usado para a conta admin recebe uma notificação é alistada uma vez que como um administrador para a conta associada.

Se você tinha tentado já criar o perfil da criptografia no ESA, termine estas etapas:

1. Do ESA GUI, navegue aos Serviços de segurança > aos perfis da criptografia do email de Cisco IronPort > da criptografia do email.

2. Clique a Re-disposição. Isto termina então como fornecida.

3. Se não faz, para continuar às etapas na próxima seção a fim criar o perfil da criptografia no ESA.

Abastecimento da conta de Cisco RES para o hardware ESA

Até à data da versão 4.2 de Cisco RES, o hardware ESA tem a auto-disposição da capacidade, que significa que é já não necessário pedir a criação de conta pelo email.

Para o hardware ESA, siga estas etapas para terminar o abastecimento do perfil da criptografia.

1. Do ESA GUI, navegue aos Serviços de segurança > à criptografia do email de Cisco IronPort, permita a característica, e aceite o contrato de licença do utilizador final (EULA), se não terminado já:

2. O clique edita ajustes:

Assegure-se de que você incorpore um endereço email administrativo para o endereço email do campo do administrador da conta da criptografia, e clique submetem-se:

3. Crie um perfil da criptografia com o botão do perfil da criptografia adicionar:

4. Durante a criação do perfil, assegure-se de que você forneça um nome de perfil significativo de modo que você possa relacionar este mais tarde aos filtros da mensagem ou do índice criados para usar a criptografia:

5. O clique submete-se quando terminado.

Não fornecida está listado para seu perfil recém-criado. Você deve comprometer suas mudanças antes que você continue:

6. Depois que suas mudanças são comprometidas, clique a disposição a fim terminar o processo de provisionamento:

7. Uma vez que o abastecimento é terminado, você recebe uma notificação da bandeira e o botão da disposição do perfil muda a Re-disposição:

O perfil da criptografia está completo. Você pode agora cifrar com sucesso o correio de seus dispositivos com o RES.

Notificação de administrador da conta e verificação da conta

Use esta seção para confirmar se a sua configuração funciona corretamente.

O endereço email que foi especificado mais cedo para o endereço email do administrador da conta da criptografia recebe a notificação do estado do administrador da conta:

Uma vez que você recebeu a notificação da administração da conta, registre no local RES Admin e verifique sua conta. Depois que você entra, você vê o account number criado no sumário da conta. Inicie uma requisição de e-mail a stg-cres-provisioning@cisco.com com esta informação:

- Account number

- Nome da conta

- Alguns/todos os domínios para a conta que deve ser traçada ao RES esclarecem finalidades da administração

Isto assegura-se de que sua conta tenha a visibilidade total a TODAS AS contas de domínio que são registradas com o RES.

Criação do account number de Cisco RES

O account number RES é criado com base na informação do contrato amarrado ao dispositivo. O account number é gerado com base (GU) no ID final global e um nome da conta é gerado com base no instalado no nome de site. A fim rever, assegure que você tem o Cisco Connection Online apropriado (CCO) e o direito, e verificar o centro do contrato de serviço Cisco (CSCC).

Determine a versão de Cisco RES

De http://res.cisco.com/admin, no canto direito superior, selecione aproximadamente o hiperlink. A versão atual de Cisco RES é indicada no PNF-acima.

Exemplo:

Troubleshooting

Esta seção fornece informações que você pode usar na solução de problemas de sua configuração.

A fim confirmar que o ESA pode se comunicar com sucesso com os server de Cisco RES, incorpore este comando:

myesa.local> telnet res.cisco.com 443

Trying 184.94.241.74...

Connected to 184.94.241.74.

Escape character is '^]'.

^]

telnet> quit

Connection closed.

Informações Relacionadas

- Exemplo da configuração de criptografia do email ESA

- Que são os IPs e os nomes de host de Cisco RES fecham server?

- Cisco envia por correio eletrónico a ferramenta de segurança - Guias do utilizador final

- Suporte Técnico e Documentação - Cisco Systems