Contents

Somente para uso de clientes/parceiros externos: Essas instruções são fornecido para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos as seguintes ações para resolver o problema. Se o cliente/parceiro tiver problemas seguindo as instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) Para ajudar a resolver. NÃO execute você mesmo essas ações se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.

Antes de começar, verifique se você tem o seguinte:

- Conta Cisco.com ativa

- O usuário precisa ter acesso ao portal do CDA

- O usuário precisa ter Acesso ao Gerenciamento de Certificados

Etapa 1: Clique na linha Gerenciamento de certificadosk Serviços de ativação da Cisco.

Etapa 2: Clique em ‘Gerenciamento de CertificadosGuia ".

Etapa 3: Clique em "Sign CSRGuia ".

Etapa 4: Selecione um produto na lista ‘Selecionar produto’.

Etapa 5: "Tipo de criptografia", "Duração do login" e os atributos do arquivo CSR serão ativados somente ao selecionar o produto.

Passo 6:  Selecione o tipo de criptografia no sob ‘Tipo de criptografia" (SHA1/SHA256). Por padrão, o valor selecionado é SHA256.

Passo 7:  Selecione a duração do certificado na caixa de seleção ‘Duração da Entrada" (180 dias/Até 31 de maiost,2025).

Observação: quando a criptografia MD5 é selecionada, a mensagem de aviso será exibida para confirmar a seleção de criptografia

Etapa 8: Carregue o arquivo CSR no campo Arquivo CSR.

Etapa 9: Clique em ‘Assinar solicitação de certificado’ para assinar o arquivo de certificado que foi carregado. O arquivo será assinado agora

Etapa 10: Depois que o certificado for assinado com êxito, a mensagem ‘CO certificado foi assinado com êxito’ aparecerá na tela. Clique em OK.

Etapa 11: Clique em ‘Download’ para fazer o download do certificado assinado.

Etapa 12: em ‘Método de recebimento de certificado’ - Digite um endereço de e-mail no campo de endereço de e-mail para enviar o certificado assinado para um endereço de e-mail.

Etapa 14: Clique em ‘Enviarpara enviar o certificado assinado para o endereço de e-mail inserido. Você receberá uma mensagem de confirmação informando que o arquivo foi enviado para o endereço de e-mail. O arquivo carregado para ser assinado e o arquivo enviado por e-mail tem o mesmo nome.

Troubleshooting:

Se você tiver algum problema com esse processo que não possa resolver, abra um caso em Support Case Manager

Para obter feedback sobre o conteúdo deste documento, envie aqui.