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Introduction

Informações de Apoio

Solução

No vCenter Server para Windows

No dispositivo de servidor vCenter

Introduction

Este documento descreve o problema de falha do registro do HyperFlex vCenter após a regeneração da certificação VCSA.

Após a regeneração/substituição do certificado no vCenter Server, o serviço EAM desconhece o novo certificado e não consegue iniciar sessão.

Contribuído por Ignacio Orozco, engenheiro do TAC da Cisco.

Informações de Apoio

Ao tentar registrar novamente o cluster do Hyperflex no vCenter após a regeneração/substituição do certificado do vCenter, você poderá ver este erro:

"Erro de conexão entre o vCenter e o ESX Agent Manager (EAM). No vSphere, reinicie os serviços EAM. Em seguida, clique em Repetir criação de cluster."

No stMgr.log você pode ver isto:

017-12-20-21:51:17.015 [opId=6b747f93e3224869, operationId=6b747f93e3224869.6b747f93e3224869<:6b747f93e3224869] [pool-4-thread-2] ERROR c.s.s.v.VirtPlatformImpl$ - ESX Agent Manager error

java.rmi.RemoteException: VI SDK invoke exception:; nested exception is:

com.vmware.eam.NoConnectionToVCenter

at com.vmware.vim25.ws.WSClient.invoke(WSClient.java:157) ~[vijava-eam-5.5.6sp.jar:na]

at com.vmware.eam.ws.EamService.queryAgency(EamService.java:144) ~[vijava-eam-5.5.6sp.jar:na

No arquivo VCSA: /var/log/vmware/eam/eam.log OU no VC no servidor Windows C:\ProgramData\VMware\vCenterServer\logs\eam\eam.log  para o ESX Agent Manager (EAM), você vê entradas semelhantes a:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ |  INFO | eam-0 | VcConnection.java | 167 | Connecting to vCenter as com.vmware.vim.eam extension

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ |  INFO | eam-0 | VcConnection.java | 603 | Connecting to https://vCenter_Server_FQDN:8089/sdk/vimService via vCenter proxy http://localhost:80

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ | DEBUG | http-bio-0.0.0.0-15005-exec-1 | AllowAllSamlTokenPolicy.java | 24 | HealtStatus request's token subject name: machine-7502fb4c-3521-48c7-93ed-3d1865e0fff1, subject domain: vsphere.local

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ | ERROR | eam-0 | VcConnection.java | 179 | Failed to login to vCenter as extension. vCenter has probably not loaded the EAM extension.xml yet.: Cannot complete login due to an incorrect user name or password.

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ |  WARN | eam-0 | VcListener.java | 114 | Trying to recover from error

(vim.fault.InvalidLogin) {

faultCause = null,

faultMessage = null

}

at sun.reflect.GeneratedConstructorAccessor82.newInstance(Unknown Source)

at sun.reflect.DelegatingConstructorAccessorImpl.newInstance(Unknown Source)

at java.lang.reflect.Constructor.newInstance(Unknown Source)

at java.lang.Class.newInstance(Unknown Source)

at com.vmware.vim.vmomi.core.types.impl.ComplexTypeImpl.newInstance(ComplexTypeImpl.java:173)

at com.vmware.vim.vmomi.core.types.impl.DefaultDataObjectFactory.newDataObject(DefaultDataObjectFactory.java:26)

at com.vmware.vim.vmomi.core.soap.impl.unmarshaller.ComplexStackContext.

(ComplexStackContext.java:31) at com.vmware.vim.vmomi.core.soap.impl.unmarshaller.UnmarshallerImpl$UnmarshallSoapFaultContext.parse(UnmarshallerImpl.java:141) at com.vmware.vim.vmomi.core.soap.impl.unmarshaller.UnmarshallerImpl$UnmarshallSoapFau

Solução

Documento de referência: https://kb.vmware.com/s/article/2112577

No vCenter Server para Windows

1. Conecte-se ao vCenter Server por meio de uma sessão de console ou de área de trabalho remota.

2. Abra um prompt de comando elevado.

3. Crie um diretório temporário chamado c:\certificate.

4. Execute este comando para recuperar o certificado e a chave do usuário da solução de extensão vpxd:

"%VMWARE_CIS_HOME%"\vmafdd\vecs-cli entry getcert --store vpxd-extension --alias vpxd-extension --output c:\certificate\vpxd-extension.crt

"%VMWARE_CIS_HOME%"\vmafdd\vecs-cli entry getkey --store vpxd-extension --alias vpxd-extension --output c:\certificate\vpxd-extension.key

5. Navegue até C:\Program Files\VMware\vCenter Server\vpxd\scripts:

cd C:\Program Files\VMware\vCenter Server\vpxd\scripts

Note: O caminho listado é para uma instalação padrão do vCenter Server. Se você personalizou o local de instalação do vCenter Server, altere o diretório de acordo.

6. Execute este comando para atualizar o certificado da extensão com o vCenter Server:

"%VMWARE_PYTHON_BIN%" updateExtensionCertInVC.py -e com.vmware.vim.eam -c C:\Certificate\vpxd-extension.crt -k C:\Certificate\vpxd-extension.key -s localhost -u Administrator@domain.local

Note: O usuário e o domínio padrão são administrator@vsphere.local. Se isso tiver sido alterado durante a configuração, altere o domínio para corresponder ao ambiente.

7. Quando solicitado, digite a senha Administrator@domain.local.

8. Navegue até a pasta C:\Program Files\VMware\vCenter Server\bin:

cd C:\Program Files\VMware\vCenter Server\bin

9. Reinicie o serviço VMware ESX Manager com estes comandos:

- service-control — stop EsxAgentManager

- service-control — iniciar EsxAgentManager

No dispositivo de servidor vCenter

1. Efetue login no vCenter Server Appliance usando SSH.

2. Execute este comando para ativar o acesso ao shell Bash:

shell.set --enabled true

3. Digite shell e pressione Enter.

4. Execute este comando para recuperar o certificado e a chave do usuário da solução de extensão vpxd:

mkdir /certificate

/usr/lib/vmware-vmafd/bin/vecs-cli entry getcert --store vpxd-extension --alias vpxd-extension --output /certificate/vpxd-extension.crt

/usr/lib/vmware-vmafd/bin/vecs-cli entry getkey --store vpxd-extension --alias vpxd-extension --output /certificate/vpxd-extension.key

5. Execute este comando para atualizar o certificado da extensão com o vCenter Server.

python /usr/lib/vmware-vpx/scripts/updateExtensionCertInVC.py -e com.vmware.vim.eam -c /certificate/vpxd-extension.crt -k /certificate/vpxd-extension.key -s localhost -u Administrator@domain.local

Note: O usuário e o domínio padrão são Administrator@vsphere.local. Se isso tiver sido alterado durante a configuração, altere o domínio para corresponder ao ambiente. Quando solicitado, digite Administrator@domain.localpassword.

6. Reinicie o serviço VMware ESX Manager com estes comandos:

service-control --stop vmware-eam

service-control --start vmware-eam