Capítulo: Troubleshooting do HTTP AO

Este artigo descreve como solucionar problemas do HTTP AO.

Conteúdo do guia

Artigo principal

Entendendo a arquitetura WAAS e o fluxo de tráfego

Solução de problemas de WAAS preliminar

Otimização da solução de problemas

Troubleshooting de Aceleração de Aplicativos

Troubleshooting do CIFS AO

Troubleshooting do HTTP AO

Troubleshooting do EPM AO

Troubleshooting de MAPI AO

Troubleshooting de NFS AO

Troubleshooting de SSL AO

Solução de problemas do AO do vídeo

Troubleshooting de AO Genérico

Troubleshooting de Condições de Sobrecarga

Troubleshooting de WCCP

Solução de problemas do AppNav

Solução de problemas de disco e hardware

Solução de problemas de clusters seriais em linha

Solução de problemas do vWAAS

Solução de problemas do WAAS Express

Troubleshooting de Integração de NAM

Contents

- 1 Solução de problemas do acelerador de HTTP

- 1.1 Exibição de estatísticas HTTP

- 1.2 Exibição de estatísticas HTTPS

- 1.3 Exibição do Cache de Metadados HTTP

- 1.4 Exibição do cache de metadados HTTPS

- 1,5 Comportamento de Controle de Cache de Metadados

- 1.6 Exceções de cache de metadados

- 2 Registro HTTP AO

Solução de problemas do acelerador de HTTP

O acelerador HTTP otimiza o tráfego HTTP e HTTPS (na versão 4.3.1 e posterior) usando as seguintes técnicas:

- Reutilização da conexão TCP através da WAN. Evita uma penalidade de configuração de conexão para conexões HTTP subsequentes solicitadas pelo mesmo cliente. (Não se aplica ao tráfego HTTPS.)

- Cache de metadados HTTP. Determinadas respostas HTTP são armazenadas em cache, juntamente com seus URLs e informações de metadados, para que o WAE de borda possa responder localmente às solicitações subsequentes para o mesmo URL. (Disponível somente na versão 4.2.1 e posterior.) Os três tipos de respostas em cache são os seguintes:

- 301 Redirecionado Permanentemente

- 304 não modificado

- 401 Autorização - obrigatória

- Cache de metadados HTTPS. Determinadas respostas HTTPS são armazenadas em cache, juntamente com seus URLs e informações de metadados, para que o WAE de borda possa responder localmente às solicitações subsequentes para o mesmo URL. (Disponível somente na versão 4.3.1 e posterior.)

- HTTP suprime a codificação do servidor. Remove o cabeçalho Accept-Encoding das solicitações HTTP e HTTPS, impedindo que o servidor envie dados compactados para a WAN. Isso permite que o WAE aplique sua própria compactação, geralmente resultando em uma melhor taxa de compactação. (Disponível somente na versão 4.2.1 e posterior.)

- Dicas de DRE. Fornece dicas específicas ao módulo DRE para comprimir melhor o tráfego HTTP e HTTPS com base no conhecimento adicional no protocolo HTTP fornecido pela análise do payload da camada 7:

- Ignorar cabeçalho: Instrui o módulo DRE a não comprimir cabeçalhos HTTP/HTTPS, resultando em uma melhor compactação do objeto.

- Liberar: Instrui o módulo DRE a iniciar a compactação assim que uma transação HTTP/HTTPS for totalmente processada.

- Ignorar LZ: Encarrega o módulo DRE de não aplicar a compressão LZ a todos os objetos já comprimidos pelo servidor original, reduzindo assim a sobrecarga da CPU.

Os recursos de cache de metadados HTTP, codificação de servidor e marcação de DRE podem ser configurados separadamente. O recurso de reutilização da conexão TCP está sempre ativo quando o HTTP AO está ativado e se aplica somente ao tráfego HTTP.

Você pode verificar a configuração e o status gerais do AO com os comandos show accelerator e show license, conforme descrito no artigo Troubleshooting Application Acceleration. A licença Enterprise é necessária para a operação do acelerador HTTP.

Em seguida, verifique o status específico do HTTP AO usando o comando show accelerator http, como mostrado na Figura 1. Você deseja ver que o HTTP AO está Habilitado, em Execução e Registrado e que o limite de conexão é exibido. Se o estado de configuração estiver ativado, mas o estado operacional estiver desativado, isso indica um problema de licenciamento. Para cada um dos recursos HTTP, o modo atual é mostrado (Usuário/Padrão) junto com o valor (Habilitado, Desabilitado ou valor configurado). Os itens Suprimir Codificação de Servidor e Metadatacache foram adicionados na versão 4.2.1, e os itens DRE Dicas e HTTPS Metadatacache foram adicionados na versão 4.3.1.

Para que o tráfego HTTPS seja otimizado pelos AOs SSL e HTTP, certifique-se de que um destes recursos opcionais esteja ativado: Cache de metadados HTTPS, codificação de servidor de supressão ou dicas DRE.

Figura 1. Verificando o status do acelerador HTTP

Use o comando show running-config para verificar se a política de tráfego HTTP/HTTPS está configurada corretamente e quais dos recursos estão ativados. Você deseja ver acelerar http para a ação do aplicativo Web e deseja ver as condições de correspondência apropriadas listadas para o classificador HTTP, da seguinte forma:

WAE674# sh run | include HTTP

accelerator http suppress-server-encoding enable                        <----- in 4.2.1 and later

accelerator http metadatacache https enable                             <----- in 4.3.1 and later

accelerator  http dre-hints enable                                      <----- in 4.3.1 and  later

at least one of these must be enabled

classifier HTTP

classifier HTTPS

name Web classifier HTTP action optimize full accelerate http        <----- HTTP acceleration

name Web classifier HTTPS action optimize DRE no compression none    <----- HTTPS static policy applies to traffic not

matching any SSL accelerated-services policy

WAE674# sh run | begin HTTP

...skipping

classifier HTTP

match dst port eq 80

match dst port eq 8080

match dst port eq 8000

match dst port eq 8001

match dst port eq 3128

WAE674# sh run | begin HTTPS

...skipping

classifier HTTPS

match dst port eq 443                                                <----- add here any nondefault HTTPS port

Exibição de estatísticas HTTP

Use o comando show statistics accelerator http para ver as seguintes estatísticas:

- Quanto tempo está sendo salvo pelo HTTP AO. Você pode ver o tempo total economizado por todo o HTTP AO ou o tempo economizado por cada um dos recursos:

- Tempo economizado pela reutilização rápida da conexão

- Tempo economizado pelos três caches de metadados

- Número de acessos/falhas de cache para caches de metadados

- O número de vezes que a codificação do servidor é aplicada às solicitações HTTP

- Número de vezes que dicas de DRE são fornecidas com base no conteúdo dos cabeçalhos HTTP

- Número de transações HTTP (solicitação+resposta) processadas

- Número de erros no processamento do cabeçalho HTTP

- Número de revalidações de cache

WAE674# sh stat accel http

HTTP:

Global Statistics

-----------------

Time Accelerator was started:                                      Tue Apr 6 06:04:06 2010

Time Statistics were Last Reset/Cleared:                           Tue Apr 6 06:04:06 2010

Total Handled Connections:                                         3743984

Total Optimized Connections:                                       3743984

Total Connections Handed-off with Compression Policies Unchanged:  0

Total Dropped Connections:                                         0

Current Active Connections:                                        48

Current Pending Connections:                                       0

Maximum Active Connections:                                        176

Total Time Saved (ms):                                             35584437   <-----Should be incrementing

Current Active Connections Free For Fast Connection Use:           2

Total Connections Handed-off:                                      0

Total Connections Handed-off with Compression Policies Disabled:   0

Total Connections Handed-off to SSL:                               0

Total Connection Hand-off Failures:                                0

Total Fast Connection Successes:                                   3617244    <-----Should be incrementing

Total Fast Connection Failures:                                    0

Maximum Fast Connections on a Single Connection:                   100

Total CONNECT Requests with Incomplete Message:                    0

Percentage of Connection Time Saved:                               37

Total Round Trip Time For All Connections (ms):                    4922767377

Total Fast Connections Initiated by Peer:                          0

Total SYN Timeouts:                                                0

Total Time for Metadata Cache Miss (ms):                           2          <-----Output from here is in 4.2.1 and later only

RTT saved by Redirect Metadata Cache (ms):                         5988       <-----Should be incrementing

RTT saved by Authorization Redirect Metadata Cache (ms):           345        <-----Should be incrementing

RTT saved by Content Refresh Check Metadata Cache (ms):            44987      <-----Should be incrementing

Total Time Saved by Fast Connection Use (ms):                      456

Total Locally Served Redirect Responses:                           453        <-----Should be incrementing

Total Locally Served Unauthorized Responses:                       56         <-----Should be incrementing

Total Locally Served Conditional Responses:                        4932       <-----Should be incrementing

Total Remotely Served Redirect Responses:                          0

Total Remotely Served Unauthorized Responses:                      0

Total Remotely Served Conditional Responses:                       1

Total Requests with URL Longer than 255 Characters:                0

Total Requests with HTTP Pipelining:                               0

Total Transactions Handled:                                        2          <-----Total number of HTTP transactions processed

Total Server Compression Suppression:                              1          <-----Total number of Accept-Encoding removed

Total Requests Requiring Server Content-Revalidation:              0

Total Responses not to be Cached:                                  0

Total Connections Expecting Authentication:                        0

Total Connections with Unsupported HTTP Requests:                  0

Total Connections with Unsupported HTTP Responses:                 0

Total Hints Sent to DRE Layer to Flush Data:                       2

Total Hints Sent to DRE Layer to Skip LZ:                          0

Total Hints Sent to DRE Layer to Skip Header Information:          1

Se o contador Total Time Saved na saída acima não estiver incrementando ou for bem pequeno, indica que o HTTP AO não está fornecendo muito benefício. Se o tempo total economizado por um dos três caches de metadados não estiver aumentando ou for bem pequeno, indica que o cache de metadados correspondente não está fornecendo muito benefício.

O contador Total Server Compression indica quantas vezes o cabeçalho Accept-Encoding foi removido, na tentativa de fornecer uma melhor compactação pelo dispositivo WAE. As Dicas totais enviadas aos contadores da camada DRE indicam quantas vezes cada uma das dicas DRE (Flush Data, Skip LZ, Skip Header) foi emitida para o módulo DRE, na tentativa de compactar melhor os dados.

Para exibir informações semelhantes do Central Manager na versão 4.2.1 e posterior, escolha o dispositivo WAE e escolha Monitor > Acceleration > HTTP Acceleration Report e escolha a guia Details para ver os seguintes gráficos:

- Economia de tempo de resposta HTTP (reuso rápido da conexão, redirecionamento, condicional e não autorizado em cache)

- Contagem de Otimização HTTP (número de vezes que cada uma das otimizações acima foi aplicada)

- Técnicas de Otimização HTTP (para todas as otimizações HTTP, incluindo caches de metadados, reutilização de conexão, dicas de DRE e codificação de servidor de supressão)

Para ver as informações de depuração na análise do cabeçalho HTTP e nas condições de erro, use o comando show statistics accelerator http debug (em 4.3.1 e posterior) para determinar o seguinte:

- Número de respostas 301, 304 e 401 em cache

- Número de cabeçalhos HTTP, versão e métodos

- Motivos para as respostas HTTP não serem colocadas em cache

- Número total de respostas HTTP em cache

- Motivos para solicitações HTTP não serem atendidas do cache local

Use o comando show statistics connection otimized http para verificar se o dispositivo WAAS está estabelecendo conexões HTTP otimizadas. Verifique se um "H" aparece na coluna Accel para conexões HTTP, o que indica que o HTTP AO foi usado, como a seguir:

WAE674# sh stat conn opt http

Current Active Optimized Flows:                      2

Current Active Optimized TCP Plus Flows:          2

Current Active Optimized TCP Only Flows:          0

Current Active Optimized TCP Preposition Flows:   0

Current Active Auto-Discovery Flows:                 0

Current Active Pass-Through Flows:                   0

Historical Flows:                                    100

D:DRE,L:LZ,T:TCP Optimization,

A:AOIM,C:CIFS,E:EPM,G:GENERIC,H:HTTP,M:MAPI,N:NFS,S:SSL,V:VIDEO

ConnID  Source IP:Port        Dest IP:Port          PeerID             Accel

5929    10.10.10.10:3446      10.10.100.100:80      00:14:5e:84:24:5f  THDL      <-------Look for "H"

Você pode verificar as estatísticas da conexão para conexões fechadas usando o comando show statistics connection closed http.

Para exibir informações semelhantes no Central Manager, escolha o dispositivo WAE e escolha Monitor > Otimização > Estatísticas de Conexões.

Figura 2. Relatório de Estatísticas de Conexão com HTTP

No relatório Estatísticas da conexão, o ícone do globo na coluna Política aplicada mostra que o HTTP AO foi usado para uma conexão. (Coloque o cursor sobre um ícone para ver seu significado.)

Você pode exibir as estatísticas da conexão HTTP usando o comando show statistics connection otimized http detail. Procure o contador de "conexões rápidas" na saída. Um valor positivo para esse contador significa que o HTTP AO beneficia os clientes reutilizando conexões persistentes, o que reduz a latência.

WAE674# show stat conn opt http detail

Connection Id:            1496

Peer Id:                  00:14:5e:84:24:5f

Connection Type:          EXTERNAL CLIENT

Start Time:               Wed Jul 15 05:09:52 2009

Source IP Address:        10.10.10.10

Source Port Number:       1760

Destination IP Address:   10.10.100.100

Destination Port Number:  80

Application Name:         Web                               <-----Should see Web

Classifier Name:          HTTP                              <-----Should see HTTP

Map Name:                 basic

Directed Mode:            FALSE

Preposition Flow:         FALSE

Policy Details:

Configured:        TCP_OPTIMIZE + DRE + LZ

Derived:        TCP_OPTIMIZE + DRE + LZ

Peer:        TCP_OPTIMIZE + DRE + LZ

Negotiated:        TCP_OPTIMIZE + DRE + LZ

Applied:        TCP_OPTIMIZE + DRE + LZ

Accelerator Details:

Configured:   HTTP                              <-----Should see HTTP configured

Derived:   HTTP

Applied:   HTTP                              <-----Should see HTTP applied

Hist:   None

Original            Optimized

-------------------- --------------------

Bytes Read:                                      266               139160

Bytes Written:                                 82686                  128

. . .

HTTP : 1496

Time Statistics were Last Reset/Cleared:                           Wed Jul 15

05:09:52 2009

Total Bytes Read:                                                  3269

56367

Total Bytes Written:                                               3269

56367

Total Bytes Buffered:                                              0

0

Total Internal Bytes Read:                                         92

Total Internal Bytes Written:                                      92

Bit Flags for I/O state:                                           1040

Internal object pointer:                                           2046823200

Fast connections:                                                  11        <-----Reused connections

. . .

Exibição de estatísticas HTTPS

(Esta seção se aplica somente à versão 4.3.1 e posterior.)

Use o comando show statistics accelerator http https para ver as seguintes estatísticas:

- Quanto tempo está sendo salvo pelo HTTP AO para tráfego HTTPS. Você pode ver o tempo total economizado por todo o cache de metadados HTTPS ou o tempo economizado por cada um dos três caches de metadados

- Número de acessos/falhas de cache para caches de metadados

- Número de vezes que a codificação do servidor é aplicada às solicitações HTTPS

- Número de vezes que dicas de DRE são fornecidas com base no conteúdo dos cabeçalhos HTTPS

- Número de transações HTTPS (solicitação+resposta) processadas

- Número de erros no processamento do cabeçalho HTTPS

- Número de revalidações de cache

WAE674# sh stat accel http https

HTTPS Statistics

-----------------

Total Optimized HTTPS Connections:                                 10     <-----Should be  incrementing

Total Handled HTTPS Connections:                                   10     <-----Should be  incrementing

Total Active HTTPS Connections:                                     2

Total Proxy-Connect HTTPS Connections:                              0

Total Proxy-Connect HTTPS Insert Failures:                          0

RTT saved by HTTPS Content Refresh Check Metadata Cache - (ms):    44     <-----Should be incrementing

RTT saved by HTTPS Redirect Metadata Cache - (ms):                 10     <-----Should be incrementing

RTT saved by HTTPS Authorization Required Metadata Cache - (ms):    5     <-----Should be incrementing

Total Locally Served HTTPS Conditional Responses:                  44     <-----Should be incrementing

Total Locally Served HTTPS Redirect Responses:                     10     <-----Should be incrementing

Total Locally Served HTTPS Unauthorized Responses:                  5     <-----Should be incrementing

Total Remotely Served HTTPS Conditional Responses:                 32

Total Remotely Served HTTPS Redirect Responses:                     2

Total Remotely Served HTTPS Unauthorized Responses:                 1

Total Hints Sent to DRE Layer to Skip Header Information - HTTPS: 121

Total Hints Sent to DRE Layer to Flush Data - HTTPS:              121

Total Hints Sent to DRE Layer to Skip LZ - HTTPS:                   0

Total Server Compression Suppression - HTTPS:                     110

Total Time Saved from all HTTPS metadata cache hits:               59     <-----Should be incrementing

Total Time HTTPS Cache Miss:                                        4

Total HTTPS Requests Requiring Server Content-Revalidation:        32

Total HTTPS Responses not to be Cached:                             0

Total HTTPS Connections Bypassed due to URL Based Bypass List:      0

Total HTTPS Connections Bypassed due to IP Based Bypass List:       0

Se o contador Total Time Saved na saída acima não estiver incrementando ou for bem pequeno, indica que o HTTP AO não está fornecendo muito benefício ao tráfego HTTPS. Se o tempo total economizado por um dos três caches de metadados não estiver aumentando ou for bem pequeno, indica que o cache de metadados correspondente não está fornecendo muito benefício.

O contador Total Server Compression indica quantas vezes o cabeçalho Accept-Encoding foi removido das solicitações HTTPS, em uma tentativa de fornecer uma melhor compactação pelo dispositivo WAE. As Dicas totais enviadas aos contadores da camada DRE indicam quantas vezes cada uma das dicas DRE (Flush Data, Skip LZ, Skip Header) foi emitida para o módulo DRE, na tentativa de compactar melhor os dados.

Para exibir informações semelhantes do Central Manager na versão 4.3.1 e posterior, escolha o dispositivo WAE e escolha Monitor > Acceleration > HTTPS Acceleration Report e escolha a guia Details para ver os seguintes gráficos:

- Economia de tempo de resposta HTTPS (redirecionamento, condicional e não autorizado em cache)

- Contagem de otimização HTTPS (número de vezes que cada uma das otimizações acima foi aplicada)

- Técnicas de Otimização HTTPS (para todas as otimizações HTTPS, incluindo caches de metadados, dicas DRE e codificação de servidor de supressão)

Para ver as informações de depuração na análise e nas condições de erro do cabeçalho HTTPS, use o comando show statistics accelerator http debug para determinar o seguinte:

- Número de respostas 301, 304 e 401 em cache

- Número de cabeçalhos HTTP, versão e métodos

- Motivos para as respostas HTTP não serem colocadas em cache

- Número total de respostas HTTP em cache

- Motivos para solicitações HTTP não serem atendidas do cache local

Use o comando show statistics connection otimized http para verificar se o dispositivo WAAS está estabelecendo conexões HTTPS otimizadas. Verifique se um "H" e um "S" aparecem na coluna Accel para conexões HTTPS, o que indica que os AOs HTTP e SSL foram usados, como a seguir:

WAE674# sh stat conn opt  http

Current  Active Optimized Flows:                      2

Current  Active Optimized TCP Plus Flows:          2

Current  Active Optimized TCP Only Flows:          0

Current  Active Optimized TCP Preposition Flows:   0

Current  Active Auto-Discovery  Flows:                 0

Current Active Pass-Through Flows:                    0

Historical Flows:                                     100

D:DRE,L:LZ,T:TCP Optimization,

A:AOIM,C:CIFS,E:EPM,G:GENERIC,H:HTTP,M:MAPI,N:NFS,S:SSL,V:VIDEO

ConnID   Source IP:Port        Dest IP:Port          PeerID             Accel

5929     10.10.10.10:3446      10.10.100.100:80      00:14:5e:84:24:5f  THSDL      <-------Look for "H" and "S"

Você pode verificar as estatísticas da conexão para conexões fechadas usando os comandos show statistics connection closed http ou show statistics connection closed ssl.

Para exibir informações semelhantes no Central Manager, escolha o dispositivo WAE e escolha Monitor > Otimização > Estatísticas de Conexões.

Figura 3. Relatório de Estatísticas de Conexão com HTTP e SSL

No relatório Estatísticas da conexão, o ícone do globo na coluna Política aplicada mostra que o AO HTTP foi usado para uma conexão e o ícone de bloqueio indica que o AO SSL foi aplicado. (Coloque o cursor sobre um ícone para ver seu significado.)

Você pode exibir as estatísticas da conexão HTTPS usando os comandos show statistics connection otimized http detail e show statistics connection otimized ssl detail.

WAE674# show stat conn opt http detail

Connection  Id:            34

Peer Id:                  00:14:5e:cd:9c:c9

Connection Type:          EXTERNAL CLIENT

Start Time:               Thu Oct 28 14:47:56 2010

Source IP Address:        10.3.2.1

Source Port Number:       40829

Destination IP Address:   110.1.1.100

Destination Port Number:  443

Application Name:         SSL                          <-----Should see SSL

Classifier Name:          HTTPS                        <-----Should see HTTPS

Map Name:                 basic

Directed Mode:            FALSE

Preposition Flow:         FALSE

Policy Details:

Configured:        TCP_OPTIMIZE

Derived:        TCP_OPTIMIZE

Peer:        TCP_OPTIMIZE

Negotiated:        TCP_OPTIMIZE + DRE + LZ

Applied:        TCP_OPTIMIZE + DRE + LZ

Accelerator Details:

Configured:   None

Derived:   None

Applied:   HTTP,SSL                     <-----Should see HTTP and SSL applied

Hist:   None

Original            Optimized

-------------------- --------------------

Bytes Read:                         5162                21874

Bytes Written:                   1977819                 5108

Total Reduction Ratio: 98.639%

HTTP : 34

Time Statistics were Last Reset/Cleared:                           Thu Oct 28

14:47:56 2010

Total Bytes Read:                                                  4620

1972570

Total Bytes Written:                                               4620

1972570

. . .

SSL : 34

Time Statistics were Last Reset/Cleared:                           Thu Oct 28

14:47:56 2010

Total Bytes Read:                                                  0

0

Total Bytes Written:                                               0

0

. . .

Hostname in HTTP CONNECT:                                     <------ the last three counters apply only to

IP Address in HTTP CONNECT:                                           Proxy Connect type of HTTPS connections

TCP Port in HTTP CONNECT:

Exibição do Cache de Metadados HTTP

Para exibir o conteúdo dos três caches de metadados HTTP (redirecionar, condicional e não autorizado), use o comando show cache http-metadatacall. Somente o URL completo e a expiração (em segundos) são exibidos. Você também pode exibir o conteúdo de cada um dos três caches separadamente usando os seguintes comandos:

- show cache http-metadatacache redirect-response

- show cache http-metadatacache condicional-response

- show cache http-metadatacache unauthorized-response

A saída típica dos comandos acima é a seguinte:

Redirect Cache

Active entries: 1, Max Entries: 1500

URL: www.abcnews.com/, Expiration (sec): 3206

Conditional Cache

Active entries: 6, Max Entries: 10500

URL: www.cisco.com/web/fw/i/quicklinks-rnd-corners.gif, Expiration (sec): 3594

URL: www.cisco.com/web/fw/i/hp-sprites.gif, Expiration (sec): 3594

URL: www.cisco.com/en/US/home/images/ba-actsGreen-logo.jpg, Expiration (sec): 3594

URL: www.cisco.com/en/US/home/images/fp-eos3.jpg, Expiration (sec): 3594

URL: www.cisco.com/en/US/home/images/fp-AP541n.jpg, Expiration (sec): 3594

URL: www.cisco.com/web/fw/c/home.min.css, Expiration (sec): 3592

Unauthorized Cache

Active entries: 1, Max Entries: 3000

URL: l.yimg.com/index.html, Expiration (sec): 86393

Você pode limpar o conteúdo dos três caches com o comando clear cache http-metadatacache all.

Se quiser limpar o conteúdo de cada cache separadamente, você pode usar os seguintes comandos:

- clear cache http-metadatacache redirect-response

- clear cache http-metadatacache condicional-response

- clear cache http-metadatacache unauthorized-response

Se quiser especificar um URL a ser excluído, você pode usar o seguinte comando:

clear cache http-metadatacache {all|redirect |condicional|não autorizado} URL

Exibição do cache de metadados HTTPS

Para exibir o número de entradas nos três caches de metadados HTTPS (redirecionamento, condicional e não autorizado), use o comando show cache http-metadatacache https. Ao contrário do comando correspondente para o cache de metadados HTTP, o URL e a hora de expiração não são exibidos. Você também pode exibir o número de entradas para cada um dos três caches separadamente usando os seguintes comandos:

- show cache http-metadatacache https redirect-response

- show cache http-metadatacache https condicional-response

- show cache http-metadatacache https unauthorized-response

A saída típica dos comandos acima é a seguinte:

HTTPS Redirect Cache

Active HTTP entries: 0, Active HTTPS entries: 0 Max Entries: 3250

HTTPS Conditional Cache

Active HTTP entries: 0, Active HTTPS entries: 11 Max Entries: 22750

HTTPS Unauthorized Cache

Active HTTP entries: 0, Active HTTPS entries: 0 Max Entries: 6500

Você pode limpar o conteúdo dos três caches com o comando clear cache http-metadatacache https.

Se quiser limpar o conteúdo de cada cache separadamente, você pode usar os seguintes comandos:

- clear cache http-metadatacache https redirect-response

- clear cache http-metadatacache https condicional-response

- clear cache http-metadatacache https unauthorized-response

Comportamento de Controle de Cache de Metadados

Para respostas HTTP e HTTPS (na versão 4.3.1) 304, o cache de metadados honra todas as diretivas de Controle de Cache (Cache-Control: no-cache, no-store, private, must-revalidation, proxy-revalidation, max-age=0, Pragma: no-cache). Há uma opção para desabilitar essas verificações de Cache-Control, o que significa que todas as 304 respostas com cabeçalhos Cache-Control especificando que não há capacidade de cache são armazenadas em cache e todas as solicitações com cabeçalhos Cache-Control especificando que não há capacidade de cache podem ser atendidas do cache local.

Compreenda que desativar as verificações de controle de cache pode aumentar os benefícios do cache de metadados, pois alguns navegadores ou servidores Web podem ter uma opção padrão para incluir um cabeçalho de controle de cache em todas as respostas, a fim forçar a revalidação do objeto através do servidor original. Isso tornaria o cache de metadados ineficaz para respostas 304.

A opção pode ser controlada independentemente para solicitações HTTP/S (pesquisas de cache) e respostas (inserções de cache).

Para desativar as verificações de controle de cache em solicitações HTTP/S 304, use o seguinte comando:

WAE#accelerator http metadatacache request-ignore-no-cache enable

Esse comando força os metadatacache a ignorar todas as diretivas de Controle de Cache em solicitações HTTP/S 304. (A forma padrão [no] desse comando força os metadatacache a honrar todas as diretivas de Controle de Cache em solicitações HTTP/S 304.)

Para desativar as verificações de controle de cache nas respostas HTTP/S 304, use o seguinte comando:

WAE#accelerator http metadatacache response-ignore-no-cache enable

Esse comando força os metadatacache a ignorar todas as diretivas de Controle de Cache nas respostas HTTP/S 304. (A forma padrão [no] desse comando força os metadatacache a honrar todas as diretivas de Controle de Cache nas respostas HTTP/S 304.)

O cache de metadados homenageia os cabeçalhos Cache-Control para respostas 301 e 401. Se a resposta tiver algum dos cabeçalhos Cache-Control (sem cache, sem armazenamento, privado, must-revalidation, proxy-revalidation, max-age=0, Pragma: no-cache), não está em cache.

Exceções de cache de metadados

Há algumas exceções ao que é armazenado em cache. A inserção ou pesquisa do cache não ocorre quando o HTTP AO encontra uma das seguintes condições na solicitação/resposta HTTP/S sendo processada:

- Solicitações e respostas de reclamações não RFC: cabeçalhos malformados/inválidos, cabeçalhos repetidos, cabeçalhos ausentes, corpo inesperado, codificação fragmentada inesperada

- O tamanho do URL é superior a 255 caracteres

- Transações de pipeline HTTP

- Métodos WebDav

- método HEAD

- Respostas 301/401 com cabeçalhos de cookie

- 301 respostas com um comprimento total de cabeçalho superior a 768 bytes

- 401 respostas com um comprimento total de cabeçalho superior a 384 bytes

- 401 respostas com um corpo em pedaços

- Respostas 401 com método de autenticação não suportado (os métodos suportados incluem: Básico, NTLM, Negociar, Kerberos, Digest, Oauth)

- Cabeçalho HTTP parcial (divisão de cabeçalho) disponível para processamento

Registro HTTP AO

Os seguintes arquivos de log estão disponíveis para solução de problemas de HTTP AO:

- Arquivos de log de transação: /local1/logs/tfo/working.log (e /local1/logs/tfo/tfo_log_*.txt)

- Depurar arquivos de log: /local1/errorlog/httpao-errorlog.current (e httpao-errorlog.*)

Para facilitar a depuração, você deve primeiro configurar uma ACL para restringir pacotes a um host.

WAE674(config)# ip access-list extended 150 permit tcp host 10.10.10.10 any

WAE674(config)# ip access-list extended 150 permit tcp any host 10.10.10.10

Para ativar o registro de transações, use o comando de configuração transaction-logs da seguinte maneira:

wae(config)# transaction-logs flow enable

wae(config)# transaction-logs flow access-list 150

Você pode exibir o final de um arquivo de log de transações usando o comando type-tail da seguinte maneira:

wae# type-tail tfo_log_10.10.11.230_20090715_130000.txt

Wed Jul 15 13:37:00 2009 :1529 :10.10.10.10 :2004 :10.10.100.100 :80 :OT :END :EXTERNAL CLIENT :(HTTP) :0 :0 :107 :117

Wed Jul 15 13:37:00 2009 :1529 :10.10.10.10 :1880 :10.10.100.100 :80 :SODRE :END  :14357 :8406 :2181 :2761 :0

Wed Jul 15 13:38:19 2009 :1533 :10.10.10.10 :2008 :10.10.100.101 :135 :OT :START :EXTERNAL CLIENT :00.14.5e.84.24.5f :basic

:Other :MS-EndPointMapper :F :(TFO) (TFO) (TFO) (TFO) (TFO) :<None> :(EPM) (EPM) (EPM) :<None> :<None>  :0 :120

Wed Jul 15 13:38:19 2009 :1534 :10.10.10.10 :2009 :10.10.100.101 :1025 :OT :START :EXTERNAL CLIENT :00.14.5e.84.24.5f

:uuide3514235-4b06-11d1-ab04-00c04fc2dcd2

Para configurar e ativar o registro de depuração do HTTP AO, use os seguintes comandos.

NOTE: O registro de depuração exige muito da CPU e pode gerar uma grande quantidade de saída. Use-o de forma inteligente e moderna em um ambiente de produção.

Você pode ativar o registro detalhado no disco:

WAE674(config)# logging disk enable

WAE674(config)# logging disk priority detail

Você pode ativar o registro de depuração para conexões na ACL:

WAE674# debug connection access-list 150

As opções para a depuração HTTP AO (em 4.2.1 e posterior) são as seguintes:

WAE674# debug accelerator http ?

all                       enable all HTTP accelerator debugs

bypass-list               enable HTTP bypass-list debugs

cli                       enable HTTP CLI debugs

conditional-response      enable HTTP metadatacache conditional (304) response

debugs

connection                enable HTTP connection debugs

dre-hints                 enable HTTP dre-hints debugs

metadatacache             enable HTTP metadatacache debugs

prefetch                  enable HTTP prefetch debugs

redirect-response         enable HTTP metadatacache redirect (301) response

debugs

shell                     enable HTTP shell debugs

suppress-server-encoding  enable HTTP suppress-server-encoding debugs

transaction               enable HTTP transaction debugs

unauthorized-response     enable HTTP auth-optimization debugs bugs

Você pode ativar o registro de depuração para conexões HTTP e, em seguida, exibir o fim do registro de erros de depuração da seguinte maneira:

WAE674# debug accelerator http connection

WAE674# type-tail errorlog/httpao-errorlog.current follow