BR3500-bruggen voor probleemoplossing

Inleiding

Dit document bevat informatie over de basisprobleemoplossing voor Cisco Aironet BR340 en BR350 Series bruggen. Dit document behandelt geen problemen die betrekking hebben op beveiliging of Spanning Tree Protocol (STP).

Voorwaarden

Vereisten

Er zijn geen specifieke vereisten van toepassing op dit document.

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op de volgende software- en hardware-versies:

• Cisco Aironet BR340 en BR350 Series bruggen

• Alle softwareversies van VxWorks BR340 en BR350

Deze veronderstellingen zijn ook gemaakt:

• Alvorens u de bruggen op een toren of een dak installeert, vorm hen in een testlaboratorium en houd hen vrij dicht samen.

• Een nieuwe brug uit de doos is standaard een root-brug. De term "root-brug" in dit document verwijst niet naar overspannen-tree root, maar naar "802.11b root." In het 802.11b-netwerk kan er slechts één root-brug zijn. Als u een point-to-point brugverbinding hebt, moet één brug als wortel worden geconfigureerd en moet de andere niet-wortel zijn. Een root-brug kan niet met een andere root-brug praten. IP-adressen kunnen aan de bruggen worden toegewezen via DHCP of statisch. Zorg ervoor dat beide bruggen voor hetzelfde kanaal (frequentie) zijn ingesteld. Als er meerdere brugparen zijn geïnstalleerd, gebruikt u niet-overlappende kanalen tussen aangrenzende paren. In 802.11b zijn er drie kanalen die elkaar niet overlappen: 1, 6 en 11. U moet een draaggolftest uitvoeren om te weten te komen welk kanaal het minst bezig is in de doelradiofrequentie (RF) omgeving.

Conventies

Raadpleeg Cisco Technical Tips Conventions (Conventies voor technische tips van Cisco) voor meer informatie over documentconventies.

Probleemoplossing voor de brug

Bridge-hardware voor probleemoplossing

Voer de volgende stappen uit:

1. Controleer de LED status op de brug.

   De middelste LED heet Status. Als het LED-lampje Status knippert, betekent dit dat de bruggen niet op elkaar zijn vergrendeld. Wanneer de twee bruggen elkaar detecteren en er een RF-verbinding tot stand is gebracht (dat wil zeggen dat de bruggen zijn gekoppeld), is de status-LED effen groen. Wanneer er meer dan twee bruggen zijn in een point-to-multipoint configuratie, zelfs als één niet-root-brug niet is gekoppeld en één niet-root-brug is gekoppeld, is de status-LED van de root-brug nog steeds solide.

   De onderste LED heet Ethernet. Als de Ethernet LED rood knippert, wordt er geen link tot stand gebracht over de bekabelde zijde van de brug. Normaal gesproken wordt een straight-through-kabel gebruikt van de brug naar een hub of switch, en een crossover-kabel wordt gebruikt van de ene brug naar een andere, of van een brug rechtstreeks naar een bekabelde client.

2. Maak een Telnet- of consoleverbinding aan op de brug.

   Controleer dat dezelfde service-set identifier (SSID) is geconfigureerd op beide bruggen. De SSID is hoofdlettergevoelig. Controleer de rollen van elke brug; men zou wortel en andere niet-wortel moeten zijn. Controleer de associatietabel om te zien of de externe brug wordt vermeld. Pingel het IP-adres van de brug aan de andere kant om de verbinding te controleren.

3. Als er problemen blijven optreden en de link geen verbinding tot stand brengt, stelt u de bruggen terug op hun standaardwaarden en configureert u de bruggen opnieuw met basisinstellingen om te zien of de link omhoog komt.

Probleemoplossing voor RF

Als de wortel en de niet-root-bruggen niet met elkaar associëren, voer het oplossen van problemen van RF uit.

1. gezichtsveld

   Zorg ervoor dat er een visuele en radiolijn van zicht tussen de wortel en niet-root-bruggen is. Controleer of de Fresnel Zone niet wordt geblokkeerd. Het kan nodig zijn om de hoogte van de antenne te verhogen om de Fresnel Zone te verwijderen. Als de bruggen meer dan zes mijl uit elkaar liggen, komt de kromming van de aarde in de Fresnel Zone terecht. Raadpleeg voor extra hulp het hulpprogramma voor berekening van de brugafstand voor buitengebruik.

2. Antenne

   Zorg ervoor dat de juiste antennes worden gebruikt en dat de plaatsing en uitlijning van de antenne correct zijn.

3. Antenne selecteren

   De antenne is een kritisch deel van de bruginstallatie. Cisco biedt verschillende soorten brugantennes voor verschillende toepassingen. Raadpleeg de Naslaghandleiding voor Cisco Aironet-antennes en accessoires voor aanvullende informatie en informatie over elk antennemodel.

   Er zijn twee soorten antennes:

   • Omnidirectionele antennes (die 360 graden dekking verstrekken)

   • Directionele antennes (die een beperkt bereik van dekking bieden)

4. Antenna Gain

   De antenneversterking wordt gemeten in dBi en dBd (0 dBd = 2,14 dBi). Als de versterking van de antenne omhoog gaat, daalt de breedte van het dekkingsgebied dat de antenne verstrekt. De dekkingsgebieden of stralingspatronen worden in graden gemeten. Deze hoeken worden de bundelbreedte genoemd en zij hebben horizontale en verticale metingen. Bredere hoeken betekenen een bredere dekking, terwijl kleinere hoeken (meestal met een hogere versterking) meer dekking betekenen. In de meeste installaties moeten antennes worden geïnstalleerd in een verticale polarisatie (antenne loodrecht op de grond).

   Het bereik van krachten, spanningen en stromingen dat wordt aangetroffen in de radiotechniek is te breed om op lineaire schaal te worden uitgedrukt. Daarom wordt een logaritmische schaal op basis van de decibel (dB, een tiende van een bel) gebruikt. Decibels geven geen magnitude van een vermogen, spanning of stroom aan, maar eerder een verhouding tussen twee waarden ervan. De eenheid dBm is een vermogensniveau ten opzichte van 1 milliwatt (mW). Een belangrijke relatie om te onthouden is:

   0 dBm = 1 mW Power (dBm) = 10 log (power in mW/1 mW)

   Als een versterker bijvoorbeeld een uitvoer van 20 W heeft, zou de uitvoer in dBm 43 dBm zijn:

   Power (dBm) = 10 Log (20000/1) = + 43 dBm 

   Als een omnidirectionele antenne met grote versterking wordt gebruikt, zorg er dan voor dat deze op een juiste hoogte is gemonteerd. De omnidirectionele antenne straalt het signaal in een donuvorm rond het uiteinde van de antenne uit. Als de antenne niet correct wordt gemonteerd, is het mogelijk dat het signaal over de antenne van de doelontvanger kon overgaan.

   Raadpleeg voor meer informatie over dit onderwerp de RF-voedingswaarden.

5. Plaatsing van antenne

   Een slechte plaatsing van de antenne (zoals een slang die aan een metalen voorwerp is vastgemaakt) kan veel problemen veroorzaken. Zorg ervoor dat de antennedrager een stevige structuur heeft. Een voorbeeld van een slechte antennedrager zou een op een stok gemonteerde die heen en weer zwaait in de wind zijn. Zorg ervoor dat de antenne-montage weerbestendig is. Cisco Aironet bruggen zijn niet ontworpen om te worden blootgesteld aan weersomstandigheden, tenzij ze deel uitmaken van een behuizing. Zorg ervoor dat er geen water in of op de antennekabel staat en dat de antennekabel is geaard. De kabels van de antenne worden niet ontworpen om netwerkapparaten tegen statische elektriciteit of bliksemschommelingen te beschermen die op coaxiale transmissielijnen reizen.

6. Antenne-uitlijningsgereedschap en Carrier-test

   Het is heel belangrijk dat de antenne in de goede richting wijst. Cisco heeft een licht werktuig, het gereedschap voor de antenneuitlijning, ingebouwd in het bridge-besturingssysteem dat de antenne in de juiste richting helpt uitlijnen. Er is ook een draaggolf druktest beschikbaar om RF-interferentie te voorkomen en om te weten te komen welk kanaal minder druk is.

7. transmissielijn

   Vermijd het gebruik van lange, coaxiale antennekabels. Hoe langer de kabel, hoe hoger het signaalverlies over die kabel. RF-energie wordt via coaxiale kabel tussen de antennes en de radio-apparatuur vervoerd. Het werkelijke verlies van de decibel is afhankelijk van het gekozen kabeltype, maar Cisco-kabel met laag verlies ontmoet ongeveer 6 dB voor elke kabel van 100 voet. Verlies vindt plaats op zowel verzonden als ontvangen signalen. Als de kabeldiameter groter is, wordt het verlies verminderd, maar de dikkere kabel is duurder. Zorg ervoor dat de kabel op geen enkele manier gekreukeld is. Tot slot, aangezien de overgebrachte frequentie (kanaal) stijgt, doet dit signaalverlies.

8. Als het signaal door glas gaat, kan metalen tint op het glas het signaal afbreken.

9. Regen, mist en andere omgevingsomstandigheden tasten het signaal aan.

10. Deel 15.204 van de Federal Communications Commission (FCC) verbiedt het gebruik van versterkers in systemen waarmee zij niet zijn gecertificeerd.

Software-update

Raadpleeg Upgrading Bridge Firmware om de VxWorks-software te updaten en volg de procedure.

Cisco Aironet BR340 en BR350 Series bruggen kunnen alleen VxWorks-firmware uitvoeren. Raadpleeg de Upgrading van de VxWorks-firmware op de console om te herstellen van een poging om te upgraden naar Cisco IOS^®-software en volg de procedure.

Overige problemen

Raadpleeg Problemen met draadloze overbrugde netwerken oplossen en andere veelvoorkomende problemen oplossen in draadloze overbruggingsnetwerken.

Gerelateerde informatie

• Ondersteuning voor wireless producten
• Veelgestelde vragen over Cisco Aironet Ethernet-brug en WGB
• Cisco Aironet 350 Series
• WLAN Radio Coverage Area Extension Methods (Methoden voor uitbreiding van WLAN-radiodekkingsgebied)
• Een siteonderzoek uitvoeren
• Outdoor Bridge Range Calculation Utility (Hulpprogramma voor berekening van bereik van bruggen in buitenomgevingen)
• Een verbroken draadloze LAN-verbinding repareren
• Troubleshooting Problems Affecting Radio Frequency Communication (Problemen met radiofrequentiecommunicatie troubleshooten)
• Diagnostiek en probleemoplossing
• Ondersteuning voor draadloze/mobiliteit-technologie
• Technische ondersteuning en documentatie – Cisco Systems