Dit document beschrijft hoe de tijdzone op de Cisco 7970 IP-telefoon moet worden ingesteld en biedt een eenvoudige procedure voor het oplossen van problemen in een Cisco CallManager Express-omgeving.
Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:
Cisco CallManager Express
Cisco 7970 IP-telefoon
De informatie in dit document is gebaseerd op de volgende software- en hardware-versies:
Cisco CallManager Express versie 4.1(0)
Cisco 7970 IP-telefoon firmware versie 7.x
De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.
Raadpleeg de Cisco Technical Tips Convention voor meer informatie over documentconventies.
De Cisco 7970 IP-telefoon berekent de tijd die op het paneel wordt weergegeven op basis van deze twee parameters:
Geïntegreerde Universal Time (UTC)/GMT-gemiddelde tijd (GMT) geconverteerd vanaf de huidige tijd op Cisco CallManager Express
Configuratie van de tijdzone voor Cisco 7970 IP-telefoon op Cisco CallManager Express
Cisco CallManager Express geeft deze twee parameters door aan Cisco 7970 IP-telefoon tijdens de initialisatietijd.
Voltooi deze stappen in de Cisco CallManager Express om de juiste tijd weer te geven:
Configureer de opdracht type 7970 onder de telefoon.
ephone 1 device-security-mode none mac-address 0017.59E7.492C type 7970 button 1:1
Configureer de opdracht tijdzone onder de telefoniedienst.
telephony-service max-ephones 5 max-dn 5 ip source-address 10.1.0.1 port 2000 auto assign 1 to 5 time-zone 8 dialplan-pattern 1 ... extension-length 4 extension-pattern 9000 voicemail 6000 max-conferences 12 gain -6 transfer-system full-consult create cnf-files version-stamp 7960 Feb 05 2009 12:44:03 !
Configureer de opdracht cnf-bestanden onder de telefoniedienst om de wijziging in stap 1 en 2 uit te voeren.
CME-CUE(config-telephony)#create cnf-files CNF file creation is already On Updating CNF files CNF files update complete
Voltooi deze stappen om Cisco 7970 IP-telefoon opnieuw in te stellen:
Druk op de knop Instellingen op Cisco 7970 IP-telefoon.
Voer de **#**-toets in op het telefoontoetsenbord om de telefoon opnieuw in te stellen.
De juiste tijddisplays worden weergegeven op Cisco 7970 IP-telefoon nadat het resetten is uitgevoerd.
Voltooi deze stappen als de tijd die op de Cisco 7970 IP-telefoon wordt weergegeven niet correct is:
Controleer de telefoonconfiguratie op Cisco CallManager Express.
Toont het 7970 configuratiebestand in Cisco CallManager Express. De naam van het bestand is xmldefault7970.cnf.xml, dat zich in het systeem:/its/ folder bevindt. Volg deze stappen om het configuratiebestand weer te geven:
Meld u aan bij Cisco CallManager Express.
Voltooi deze stappen om het configuratiebestand van 7970 weer te geven:
Het cd-systeem afgeven: uit.
Geef de cd zijn opdracht af.
Geef de opdracht meer xmldefault7970.cnf.xml uit om de configuratie te dumpen.
Controleer dat de time zone parameter correct is ingesteld. De uitvoer van de opdracht wordt hier weergegeven:
CME-CUE#more xmldefault7970.cnf.xml <device> <devicePool> <dateTimeSetting> <dateTemplate>M/D/YA</dateTemplate>Greenwich Standard Time </dateTimeSetting> <callManagerGroup> <members> <member priority="0"> <callManager> <ports> <ethernetPhonePort>2000</ethernetPhonePort> </ports> <processNodeName>10.1.0.1</processNodeName> </callManager> </member> </members> </callManagerGroup> </devicePool> <versionStamp>{7970 Feb 05 2009 12:31:07}</versionStamp> <commonProfile> <callLogBlfEnabled>2</callLogBlfEnabled> </commonProfile> <loadInformation></loadInformation> <userLocale> <name>English_United_States</name> <langCode>en</langCode> </userLocale> <networkLocale>United_States</networkLocale> <networkLocaleInfo> <name>United_States</name> </networkLocaleInfo> <idleTimeout>0</idleTimeout> <authenticationURL></authenticationURL> <directoryURL>http://10.1.0.1:80/localdirectory</directoryURL> <idleURL></idleURL> <informationURL></informationURL> <messagesURL></messagesURL> <proxyServerURL></proxyServerURL> <servicesURL></servicesURL> </device>
Voltooi deze stappen om te verifiëren dat Cisco CallManager Express met succes het 7970 configuratiebestand naar de Cisco 7970 IP-telefoon stuurt:
Meld u aan bij Cisco CallManager Express.
Geef de opdracht debug tftp events uit.
Geef de opdracht voor de terminalmonitor uit.
Reset de Cisco 7970 IP-telefoon.
Deze uitvoer toont de resultaten van de opdracht debug tftp events. De vet tekst geeft aan dat de telefoon het configuratiebestand met succes heeft ontvangen.
Feb 5 12:38:21.539: TFTP: Opened system:/its/XMLDefault7970.cnf.xml, fd 0, size 1033 for process 287 Feb 5 12:38:21.543: TFTP: Finished system:/its/XMLDefault7970.cnf.xml, time 00: 00:00 for process 287 Feb 5 12:38:24.383: %IPPHONE-6-REG_ALARM: 20: Name=SEP001759E7492C Load= SCCP70 .8-3-2S Last=Phone-Keypad Feb 5 12:38:24.427: %IPPHONE-6-REGISTER: ephone-1:SEP001759E7492C IP:10.1.0.4 S ocket:1 DeviceType:Phone has registered.