Inleiding
Dit document beschrijft hoe u de Cisco Unified Survivable Remote Site telefonie (SRST) Manager (CUSM) kunt configureren voor integratie met Cisco Unified Communications Manager (CUCM).
Voorwaarden
Vereisten
Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:
- Cisco Call Manager Express (CME)
- CUCM
- CUSM
- SRST
Gebruikte componenten
De informatie in dit document is gebaseerd op de volgende software- en hardware-versies:
- CUSM geïnstalleerd vanaf een OVAA-sjabloon (Open Virtualization Application)
- CUCM versie 8.6 of hoger
- CME versie 8.6 of hoger
De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.
Achtergrondinformatie
CUSM werkt als deel van de Cisco uitgebreide Survivable Remote Site telefonie (E-SRST) oplossing.
De oplossingen SRST en E-SRST bieden telefoonfunctionaliteit in afgelegen filialen tijdens tijdelijke WAN-uitgangen die communicatie tussen de centrale site en de filiaallocatie verhinderen.
Configureren
In dit gedeelte wordt beschreven hoe u CUSM en de bijbehorende componenten voor integratie met de CUCM kunt configureren.
Opmerking: Gebruik de Command Lookup Tool (alleen voor geregistreerde gebruikers) voor meer informatie over de opdrachten die in deze sectie worden gebruikt.
CUCM configureren
Voltooi deze stappen om het CUCM voor integratie met CUSM te configureren:
- Log in op de CUCM.
- Maak een toepassingsgebruiker en wijs de standaard AXL API access rol toe:
- Voer de opdracht show network eth0 in om te controleren of CUCM is gedefinieerd via een FQDN-naam (Full Qualified Domain Name, FQDN) (zoals CCMpub.cisco.com). De CUCM server moet worden gedefinieerd via een FQDN.
- Zorg ervoor dat de DNS-server (Domain Name System) waaraan de CUCM-punten voldoen, zowel vooruit- als omgekeerd is ingesteld voor de CUCM-hostname of IP-adres. Als dit niet het geval is, zal de integratie met het CUSM mislukken.
- Configureer de apparaatpools op het CUCM zodat het CUSM de SRST-referenties kan herstellen die aan de apparaatpools zijn gekoppeld en de sites op de juiste manier kan leveren.
CUSM configureren
Volg deze stappen om CUSM te configureren:
- Navigeer naar de Wizard CUSM Setup en definieer de algemene instellingen voor SRST Manager:
- Defineer uw voicemail Pilot instellingsvoorkeur en klik vervolgens op Volgende.
- Selecteer of u de SRST Manager en de routers van de filiaallocatie wilt integreren via Transport Layer Security (TLS), en klik vervolgens op Finish.
- Blader naar System > Domain Name System-instellingen.
- Voeg een DNS server toe.
Opmerking: Zorg ervoor dat de DNS-server voorwaartse en omgekeerde items heeft voor de CUCM-hostname of IP-adres.
- Voeg het hostname en domein van de SRST Manager toe.
- Klik op Apply (Toepassen).
- Configureer de instellingen van het Network Time Protocol (NTP).
Opmerking: Deze stap is op dit moment optioneel, omdat hij na de integratie kan worden gewijzigd.
- Klik op vertrouwde TLS-certificaten (Transport Layer Security).
- Kopieer het certificaat tomcat.pem of tomcat.der van CUCM naar CUSM om de twee met succes te integreren via Administratieve XML Layer (AXL). Het TLS-certificaat kan rechtstreeks worden gekopieerd en geplakt van het CUCM-programma of u kunt het bestand downloaden van het CUCM-document en het handmatig uploaden naar het CUSM.
Opmerking: Als u het certificaat kopieert/kleeft, gebruikt u het Tomcat.pem certificaat. Als u ervoor kiest het certificaat handmatig te uploaden, gebruikt u het certificaat tomcat.der.
- ervoor zorgen dat het certificaat de juiste gemeenschappelijke naam (GN) heeft; het dient de naam van de gastvrouw en de domeinnaam te bevatten :
Als de CN de hostname en de domeinnaam niet weerspiegelt, zult u zeer waarschijnlijk deze fout ervaren:
Het CUCM integreren met het CUSM
Voltooi deze stappen om het CUCM met het CUSM te integreren:
- Klik vanuit het menu CUSM op Configureren en selecteer Centraal bellen.
- Voer het hostname/IP-adres van de CUCM-server in.
- Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord in van de toepassingsgebruiker die u op het CUCM hebt gemaakt.
- Voer de CUCM-clusterinformatie in.
Opmerking: Er is een optie om op dit punt ook de uitgever en Subscriber server toe te voegen.
- Configureer het programma in overeenstemming met de CUSM die de CUCM via AXL zal inroepen voor alle configuratiewijzigingen of updates.
- Schakel het CUCM in.
Opmerking: Alhoewel u een uitgever en Subscriber server kunt toevoegen, wisselt CUSM geen reservekopieën met de twee servers uit. Het probeert alleen contact op te nemen met de servers wanneer u met kracht probeert de SRST-referenties op te halen of wanneer het tijdschema dat op CUSM is ingesteld, vereist dat u contact opneemt met de CUCM.
De SRST-gateways/CME configureren
Het CUSM heeft de mogelijkheid de locaties te bevoorraden als:
- E-SRST
- SRST-only (call-Manager-back)
- Aangepaste sjablonen die u aanpast
Voltooi deze stappen om de SRST gateways/CME te configureren:
- Schakel de gateway voor HTTP in om als een server (IP HTTP server) te fungeren.
- Configuratie van telnet of Secure Shell (SSH).
Opmerking: U dient SSH te configureren als u TLS gebruikt tussen de poort en de CUSM.
CUSM voltooit de rest van de configuratie voor u op basis van uw provisioningkeuze voor de site (SRST-only, E-SRST of gebaseerd op een aangepaste sjabloon).
Verifiëren
Er is momenteel geen verificatieprocedure beschikbaar voor deze configuratie.
Problemen oplossen
Er is momenteel geen specifieke troubleshooting-informatie beschikbaar voor deze configuratie.