Inhoud

Inleiding

Trace-logs inschakelen

Via de GUI

Van de CLI

Trace-logbestanden verzamelen

Via de GUI

Van de CLI

Van het Public File System (PFS)

Vastlegging SIP-bericht

Informatie over logopslag

CUSP 9.0 en hoger

CUSP-versies eerder dan 9.0

Log in op CUSP versie 10.2.1

Gerelateerde informatie

Inleiding

Dit document beschrijft de verschillende opties die beschikbaar zijn in Cisco Unified SIP Proxy (CUSP) om traceerlogs in te schakelen en te verzamelen. De sporen kunnen worden toegelaten en of van GUI of CLI worden verzameld. In dit document wordt elke procedure uitvoerig toegelicht.

Trace-logs inschakelen

Via de GUI

1. Log in op de CUSP GUI (http://<IP-adres van CUSP Module>/).

2. Navigeer naar Probleemoplossing < Sporen.

3. Controleer het vakje Tracing inschakelen en selecteer vervolgens de gewenste component(en) om het probleem op te lossen en stel het debugniveau in.

4. Klik op Bijwerken nadat u de gewenste wijzigingen hebt aangebracht.

Van de CLI

1. Ga naar de CUSP-module en ga naar de CUSP-modus.

Router#service-module sM 2/0 session

Trying 10.106.122.8, 2131 ... Open

CUSP# cusp

CUSP(cusp)#

2. Om het overtrekken toe te laten, voer het spoor uit toelaten bevel:

CUSP(cusp)# trace enable

3. Selecteer de gewenste CUSP-component en stel het debugniveau in.

4. U moet de vorige opdracht herhalen om debug voor meerdere componenten mogelijk te maken.

5. U kunt de huidige overtrek-instelling bekijken met de opdracht opties voor overtrekken tonen.

Trace-logbestanden verzamelen

Via de GUI

1. Log in op de CUSP GUI.

2. Navigeer naar Probleemoplossing > Logbestand. Dit toont de verzamelde logboeken. U kunt het bestand bekijken of downloaden.

Opmerking: CUSP versie 8.5(5) en bieden later de optie om de logbuffer uit GUI te verwijderen. Als de CUSP-versie eerder is dan versie 8.5(5), moeten de logbestanden handmatig worden gewist met de CLI.

3. Om de logbestanden met de CLI te wissen, voert u deze opdracht in:

CUSP(cusp)# clear trace log

Van de CLI

1. Gebruik deze opdracht om de inhoud van het logbestand weer te geven:

2. Druk op CTRL+C om het scrollen te onderbreken.

3. Gebruik het logbestand voor overtrekken van tonen | p opdracht om de output per pagina te tonen.

Van het Public File System (PFS)

Er is een andere manier om de sporenlogboeken te verzamelen. Dit komt uit de PFS, het bestandssysteem waarop CUSP draait. PFS is toegankelijk via FTP.

1. Maak een gebruikersnaam aan en wijs de PFS-rechten toe aan deze gebruiker.

2. Open deze URL met de referenties die in de vorige stap zijn gedefinieerd. U kunt .log-bestanden downloaden die het traceerlogboek bevatten. ftp://<IP of CUSP>/cusp/log/trace/

Vastlegging SIP-bericht

Naast de overtrek-logboeken die in de vorige secties worden genoemd, zijn ook Session Initiation Protocol (SIP)-berichtlogboeken beschikbaar in CUSP. Dit logboek toont alleen de SIP-berichten die binnenkomen en uitgaan van de CUSP. U kunt SIP-berichtlogboeken inschakelen via de GUI.

1. Navigeer naar Probleemoplossing > SIP-berichtenlogs > Bestanden.

2. Om de SIP-berichtenlogboeken te bekijken, navigeer je naar Probleemoplossing > SIP-berichtenlogboeken > Zoekopdrachten.

Opmerking: Om te bekijken hoe CUSP de SIP-methoden verwerkt, zoals de routelijsten en normalisatie, zijn overtrekken logboeken vereist.

Informatie over logopslag

CUSP 9.0 en hoger

In CUSP Versie 9 (Virtual CUSP) en hoger kan de logbuffer worden verhoogd tot maximaal 5 GB. In deze versie kunt u schijfruimte reserveren om logbestanden en het aantal logbestanden op te slaan.

Hier is de configuratie die de loggrootte aan 5 GB en de dossiertelling aan 500 plaatst.

Cisco raadt aan dat elk logbestand 10 MB moet zijn voor betere prestaties.

CUSP-versies eerder dan 9.0

In oudere versies van CUSP is de logbuffergrootte ingesteld op 200MB, In CUSP 8.5.8 en later kunt u de opdracht sporenloggrootte gebruiken om deze te verhogen tot 5 Gb:

http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cusp/rel8_5/cli_commands/cli_commands/cusp_exec_cmds.html#63802

Log in op CUSP versie 10.2.1

Op versie 10.2.1 is er een softwarebeperking bij de logrotatie.

Nieuwe logs worden niet geschreven als de buffer vol wordt op CUSP versie 10.2.1.

Cisco bug-id CSCvs47162    Raadpleeg de opmerkingen bij 10.2.1v1 release voor deze defecte oplossing.

https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cusp/rel10_2/releasenotes/cusprn102.html#Cisco_Concept.dita_4e7c4d6b-10ed-4bcf-901c-019500ba20c7

Dit probleem is opgelost op patches van 10.2.1 v1 of hoger.

Zodra de upgrade is uitgevoerd naar v1 of latere versie, om de laatste logbestanden te verzamelen, gebruikt u alleen CLI of GUI, aangezien de SFTP (PFS-gebruiker) niet wordt weergegeven in de laatste logbestanden.

Logbestanden verzamelen via CLI:

1. Gebruik de opdracht "toon logbestanden" om de laatste logbestanden weer te geven

2. Kopieer het bestand naar een SFTP-server

CUSP# copy log <logfilename> url sftp://<username>:<password>@<ftphost>/path/to/filename

Logboeken verzamelen via GUI:

CUSP GUI: Probleemoplossing > Cisco Unified SIP proxy > Logbestand > Logbestand downloaden

Als de gebruiker een nieuwe vCUSP installeert en upgrades uitvoert naar versie 10.2.1v1 of hoger voordat de buffer vol is, kunnen logbestanden worden verzameld via elk mechanisme voor het verzamelen van logbestanden en wordt het probleem nooit aangetroffen.

Gerelateerde informatie

- Voorbeeld van CUSP-configuratie

- Technische ondersteuning en documentatie – Cisco Systems