Inhoud

Alleen voor extern gebruik door klant/partner:deze instructies worden gegeven om klanten/partners te helpen de actie zelf uit te voeren om het probleem op te lossen. Als de klant/partner problemen tegenkomt in de instructies, laat u hen een case openen met licentieondersteuning (https://www.cisco.com/go/scm) om te helpen deze op te lossen. Voer deze handelingen NIET zelf uit als u een interne Cisco-bron bent buiten het Licensing Support-team.

Zorg er voordat u start voor dat u over het volgende beschikt:

- Een Cisco Smart-account

- Een geldige CCO-gebruikers-id en -wachtwoord dat toegang heeft tot de slimme account of virtuele account.

- Toegang tot SSM op locatie.

SLP-synchronisatieopties bevinden zich in de Licensing Workspace. U kunt kiezen voor een netwerk of handmatige synchronisatie.

Netwerksynchronisatie:

Stap 1: Open SSM on-Prem (https://(IP Adres):843/#/mainview/).

Stap 2: Navigeer naar Licensing Workspace > Smart Licensing > Reports > Usage Schedules.

Stap 3: Een directe SLP-synchronisatie starten of een regelmatig tijdsinterval instellen.

- Als u een onmiddellijke SLP-synchronisatie wilt activeren, klikt u op Nu synchroniseren met Cisco Knop.

- U kunt de SLP-synchronisatie als volgt voor een regelmatig tijdsinterval plannen:

1. Stel de dagen in (frequentie).

2. Stel het tijdstip van de dag in (uur en minuten).

3. Klik op Save (Opslaan).

Handmatige synchronisatie:

Stap 1: Open SSM on-Prem (https://(IP Adres):843/#/mainview/).

Stap 2: Navigeren naar Licentie-werkruimte > Smart Licensing > Inventaris > SLB met beleid > Alles exporteren/importeren > Exporteren naar Cisco.

Stap 3: Download het bestand.

Stap 4: Toegang tot CSSM Cloud vanaf https://software.cisco.com/.

Stap 5: Selecteer de juiste Smart Account > Licenties beheren > Rapporten > Gebruiksgegevensbestanden > Gebruiksgegevens uploaden vervolgens het gebruiksbestand uploaden dat u hebt gedownload van de SSM On-Prem-toepassing. CSSM Cloud zal het bestand verwerken en u vragen met een antwoordbestand om te downloaden.

Stap 6: Download het antwoordbestand uit CSSM Cloud.

Stap 7: Toegang tot uw SSM On-Prem-toepassing met (https://(IP Adres):843/#/mainview/).

Stap 8: Navigeren naar Licentie-werkruimte > Smart Licensing > Inventaris > SLB met beleid > Alles exporteren/importeren > Importeren vanuit Cisco uploadt u vervolgens het antwoordbestand dat u hebt gedownload van CSSM Cloud.

V: Hoe weten we dat de SLP sync is voltooid?

A : Navigeren naar Licentie-werkruimte > Slimme licentiëring > Inventaris > SLB met beleid geeft een tabel weer met een Waarschuwingen, kolom. De kolom Waarschuwingen geeft informatie over de SLP-synchronisatiestatus tussen apparaten, SSM On-Prem en CSSM Cloud. Let hier op, in deze tabel is de laatste contacttijdstempel de laatste communicatie tussen het apparaat en de SSM On-Prem applicatie.

Probleemoplossing:

Als u een probleem met dit proces ervaart, dat u niet kunt oplossen, opent u een case in Support Case Manager (SCM) het gebruik van softwarelicentieopties.

Voor feedback over de inhoud van dit document dient u hier .