목차

소개

사전 요구 사항

요구 사항

사용되는 구성 요소

표기 규칙

주 작업

작업

CLI를 통해 이메일 메시지 알림 구성

GUI를 통해 이메일 메시지 알림 구성

다음을 확인합니다.

문제 해결

관련 정보

소개

Cisco Unity Express 버전 3.1 이상에서는 가입자에게 음성 사서함의 새 메시지를 알리는 몇 가지 옵션을 제공합니다. 휴대폰, 집 전화, 직장 전화, 숫자 호출기, 텍스트 호출기 및 전자 메일 받은 편지함과 같은 디바이스에 메시지 알림을 전송하도록 시스템을 구성할 수 있습니다. 이 문서에서는 구독자 전자 메일 받은 편지함에 대한 메시지 알림을 활성화하는 방법에 대해 설명합니다.

사전 요구 사항

요구 사항

이 문서에 대한 특정 요건이 없습니다.

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 Cisco CUE(Unity Express) 8.x를 기반으로 합니다.

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우, 모든 명령어의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

표기 규칙

문서 규칙에 대한 자세한 내용은 Cisco 기술 팁 규칙을 참조하십시오.

주 작업

작업

이 섹션에서는 CLI 및 GUI를 통해 가입자 이메일 수신함에 대한 메시지 알림을 구성하는 정보를 제공합니다.

CLI를 통해 이메일 메시지 알림 구성

CUE CLI를 통한 이메일 알림을 활성화하려면 다음 단계를 완료하십시오.

1. service-module service-engine slot/port session 명령을 사용하여 CME에서 CUE에 로그인합니다.

2. SMTP 서버를 구성하려면 smtp 서버 주소 ip-address 명령을 사용합니다.

참고: SMTP 서버는 가입자의 전자 메일로 알림을 보내거나 텍스트 페이지로 문자 메시지를 보내려면 필요합니다. 구성된 SMTP 서버가 없는 경우 시스템은 이메일 알림을 보내지 않습니다.

3. 다음 명령으로 시스템 전체 설정 구성

voicemail notification enable

voicemail notification preference all

voicemail notification email attach

voicemail configuration outgoing-email from-address

4. 가입자에 대한 메시지 알림을 활성화하려면 음성 메일 알림 owner-id enable 명령을 사용합니다.

5. 이러한 명령을 사용하여 전자 메일에 대한 메시지 알림을 구성할 수 있습니다.

username username profile vm-notif-profile email address email-address

username username profile vm-notif-profile email enable

username username profile vm-notif-profile email attach

username username profile vm-notif-profile email preference all

username username profile vm-notif-profile email schedule day

active from

to

username username profile vm-notif-profile email text

GUI를 통해 이메일 메시지 알림 구성

GUI를 통해 전자 메일에 대한 메시지 알림을 구성하려면 다음 단계를 완료합니다.

1. 시스템 전체 알림을 활성화합니다. 다음 단계를 완료하십시오.

1. Voice Mail(음성 메일) > Message Notification(메시지 알림) > Notification Administration(알림 관리)을 선택합니다.

2. Enable system-wide notification for(시스템 전반의 알림 사용) 확인란을 선택하고 All Messages(모든 메시지)에 대해 설정합니다.

3. 사용자가 알림 후 음성 사서함에 로그인하여 음성 메일 메시지를 검색하도록 허용하려면 이 확인란을 선택합니다.

4. 음성 메시지를 이메일 알림 메시지에 .wav 파일 첨부 파일로 보내려면 확인란을 선택합니다.

2. System(시스템) >Domain name Settings(도메인 이름 설정)로 이동하여 도메인 이름(mycompany.com) 및 DNS 서버(DNS 서버가 있는 경우)를 설정합니다.

3. System(시스템) > SMTP Settings(SMTP 설정)로 이동하여 SMTP 서버 주소와 필요한 경우 인증을 설정합니다.

참고: 가입자의 전자 메일 또는 텍스트 페이지로 알림을 보내려면 SMTP 서버가 필요합니다. 구성된 SMTP 서버가 없는 경우 시스템에서 이메일 알림을 보내지 않습니다.

4. Configure(구성) > User(사용자)로 이동하여 사용자를 선택하고 화면 하단의 Enable notification for this user(이 사용자에 대해 알림 활성화) 상자를 선택합니다.

5. Configure(구성) > User(사용자) > Notification(알림) 탭에서 E-mail Notifications(이메일 알림)를 활성화하고 이메일 받은 편지함을 클릭합니다. 다음 단계를 수행합니다.

1. 수신: (이메일 주소) 필드

2. 전자 메일의 제목 텍스트를 입력합니다.

3. 이 디바이스에 대한 알림을 활성화하려면 확인란을 선택합니다.

4. 이메일 알림 메시지에 음성 메시지를 첨부하려면 확인란을 선택합니다.

5. 알림 환경 설정을 모든 메시지로 설정

6. 알림 일정을 설정합니다. 이 시간은 이메일을 보낼 시간입니다.

다음을 확인합니다.

이 섹션을 사용하여 컨피그레이션이 제대로 작동하는지 확인합니다.

- smtp 서버 표시

- 음성 메일 구성 표시

- 음성 메일 알림 표시

- 음성 메일 알림 제한 테이블 표시

- 음성 메일 알림 소유자 ID 프로필 표시

- 음성 메일 알림 소유자 ID 전자 메일 표시

문제 해결

현재 이 컨피그레이션에 사용할 수 있는 특정 문제 해결 정보가 없습니다.

관련 정보

- GUI를 사용하여 Cisco Unity Express 8.6 구성

- 3.0 이상 버전용 Cisco Unity Express VoiceMail 및 Auto Attendant CLI 관리자 설명서

- 기술 지원 및 문서 − Cisco Systems