목차

소개

사전 요구 사항

요구 사항

사용되는 구성 요소

표기 규칙

문제

솔루션

관련 정보

소개

사용자가 다른 Cisco Unified Callmanager Express에 등록된 다른 원격 사용자에게 전화를 걸려고 하면 발신자 이름이 통화가 연결되는 동안 통화 전화기 디스플레이에 To fake_Display로 표시됩니다. 이 문서에서는 이 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

사전 요구 사항

요구 사항

Cisco에서는 Cisco Unified Callmanager Express에 대한 지식을 보유하고 있는 것이 좋습니다.

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 Cisco Unified Callmanager Express 버전 4.1(0)을 기반으로 합니다.

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우, 모든 명령어의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

표기 규칙

문서 규칙에 대한 자세한 내용은 Cisco 기술 팁 표기 규칙을 참고하십시오.

문제

사용자가 다른 Cisco Unified Callmanager Express에 등록된 다른 원격 사용자에게 전화를 걸려고 하면 발신자 이름이 통화가 연결되는 동안 통화 전화기 디스플레이에 To fake_Display로 표시됩니다.

이 문제는 IOS 소프트웨어 버전 12.4XC 이상에서 수정된 Cisco 버그 ID CSCsi69413(등록된 고객만 해당)에 설명되어 있습니다.

솔루션

종료 게이트웨이가 통화 설정 메시지를 받은 후 진행 메시지 대신 경고 메시지를 전송하기 때문에 이 오류 메시지가 원격 전화기에 나타납니다. 이는 음성 통화 전송 알림 명령이 Cisco Unified Callmanager Express 설치 라우터에서 활성화된 경우 발생합니다.

이 문제를 해결하려면 no voice call send-alert 명령을 사용합니다. 종료 게이트웨이는 통화 설정 메시지를 받은 후 진행 메시지를 보냅니다.

관련 정보

- 음성 기술 지원

- Cisco Unified Communications Manager Express 지원

- 기술 지원 및 문서 − Cisco Systems