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CSA(Collaboration Solutions Analyzer)

CSA(Collaboration Solutions Analyzer)는 여러 Cisco 기술에 대한 다양한 분석 및 문제 해결을 제공하는 Cisco 협업 툴입니다.

CSA는 다음을 위해 BroadWorks Analysis를 지원합니다.

- 통화 엔진/통화 흐름 분석:AS(응용 프로그램 서버) XSLog

- SLA(Software Level Analysis):모든 서버(AS, NS, MS 등) 기술 지원 파일

툴은 다음 URL에서 연결할 수 있습니다.

https://cway.cisco.com/csa/

BroadWorks 파일(AS XSLog 및 기술 지원)은 로그 분석 상자를 클릭하여 분석할 수 있습니다.

이렇게 하면 XSLog 및 기술 지원 파일을 업로드할 수 있는 파일 업로드 메뉴가 표시됩니다.

소프트웨어 수준 관리자

CSA SLA(Software Level Advisor) 기능은 다음과 같이 구성됩니다.

- 기술 지원 분석

- 누락된 패치 생성 보고서(HTMLformat)  곧 TXT 형식을 사용할 수 있습니다.

CSA/SLA 툴은 패치 번들을 작성/생성하지 않습니다.  자동 패치 설치 및 번들은 이 문서에서 설명합니다.

CSA에서 BRWKS(BroadWorks) 파일을 탐지하고 파일이 기술 지원이라고 판단될 때 기술 지원 분석이 트리거됩니다.

파일을 선택하고 "분석 실행" 단추를 누르면 CSA에서 파일을 처리하고 소프트웨어 레벨 권고자 보고서를 반환합니다.

누락된 패치를 보면 사용자는 "List of Missing Patch(누락된 패치 목록)" 버튼을 클릭합니다(여기에 표시되지 않음).

통화 엔진/통화 흐름 분석

CSA Call Engine(Call Flow Analyser)은 AS(Application Server) XSLog를 구문 분석하고 XSLog 내에서 다양한 호출을 추출하는 도구입니다.  특정 통화를 선택할 수 있으며, 이 경우 사다리 다이어그램에서 다른 것 간에 생성됩니다.

통화 엔진/통화 흐름 분석은 CSA가 BRWKS(BroadWorks) 파일을 탐지하고 파일이 AS(Application Server) XSLog로 확인될 때 트리거됩니다.

파일을 선택하고 "분석 실행" 버튼을 클릭하면 CSA가 파일을 처리하고 파일에 포함된 통화 목록을 반환합니다.

통화 분석을 실행하려면 통화 자체를 클릭하여 분석할 통화를 검색/선택합니다.  CSA는 이 통화의 전체 분석을 반환합니다.

통화 세부 정보:

래더 다이어그램:

진단 서명 찾기 - (있는 경우):