목표

이 문서에서는 멀티플랫폼 펌웨어가 포함된 Cisco 7800 및 8800 Series IP Phone의 가장 일반적인 작업, 아이콘 및 단추를 보여줍니다.

적용 가능한 디바이스

- Cisco IP Phone 7800 Series with Multiplatform Firmware

- Cisco IP Phone 8800 Series with Multiplatform Firmware

소개

이 문서에서 참조하는 폰은 특정 통화 컨트롤러를 사용하는 엔터프라이즈 전화기가 아닙니다.서로 다른 두 유형의 전화기를 비교하려면 비교 및 대조를 확인하십시오.Cisco IP MPP Phone 및 Cisco Unified IP Phone.

MPP 전화에는 ITSP(Internet Telephony Service Provider) 또는 PBX(IP Private Branch Exchange) 통화 제어 서버의 서비스가 필요합니다.WebEx Calling, Ring Central 및 Verizon은 ITSP의 예입니다.Cisco MPP 전화와 함께 작동하는 IP PBX 서비스의 예로는 별표, 지네 및 메타 스위치 플랫폼이 있습니다.

이러한 ITSP 및 IP PBX 통화 컨트롤러는 통화 지정보류 및 음성 메일 등의 서비스를 제공하기 위해 전화기 및 통화 컨트롤러가 서로 통신하는 별도의 시스템입니다.MPP 전화기는 특정 통화 컨트롤러를 사용하지 않으므로 액세스 및 절차는 다릅니다.

각 통화 컨트롤러는 서로 다른 절차를 수행할 수 있으므로 사용자의 작업 방식을 정확하게 파악할 수 없습니다.특정 명령에 대한 정보 및 도움말은 선택한 공급자의 도움말 사이트를 참조하십시오.관리자가 있는 경우, 자세한 내용 및 가능한 교육을 문의할 수 있습니다.

이제 모든 것이 정리되었으므로 Cisco Business 7800 및 8800 Series 전화기의 기본 사항에 대해 더 자세히 알아보겠습니다.

일반 전화 작업

전화 걸기

번호를 다이얼하기 전이나 후에 후크로 전화를 겁니다.

번호 재전송

재다이얼을 누릅니다.

통화 중 핸드셋으로 전환

핸드셋을 듭니다.

통화 중에 스피커 또는 헤드셋으로 전환

또는 를 누른 다음 핸드셋을 놓습니다.

통화 음소거 및 음소거 해제

단추를 누릅니다.

통화 기록 보기

통화 기록 > 을 누릅니다.

통화 보류 및 다시 시작

을 눌러 통화 를 보류하고 다시 눌러 통화를 재개합니다.

새 번호로 통화 호전환

을 누르고 번호를 입력한 다음 다시 누릅니다.

인터콤 전화 걸기

인터콤 버튼을 누른 다음 필요한 경우 번호를 입력합니다.신호음이 들리면 말하세요.

표준 전화 회의 시작

을 누르고 참가자에게 전화를 건 다음 단추를 다시 누릅니다.

수신 전화에 대한 벨소리 차단

볼륨 단추를 한 번 누릅니다.

회선 단추

빨간색, 깜박임

원격 회선이 보류 중입니다.

빨간색, 켜져 있음

원격 회선 사용 중(공유 회선 또는 회선 상태)

황색, 깜박임

수신 통화 또는 통화 되돌리기

황색, 켜져 있음

사용 중인 개인 정보, 단방향 인터콤, DND(Do Not Disturb) 활성 또는 헌트 그룹에 로그인되어 있습니다.

녹색, 깜박임

보류된 통화

녹색, 켜져 있음

활성 통화 또는 양방향 인터콤 통화

소프트키

모든 통화

부재 중, 발신 및 수신된 모든 통화를 나열합니다.

응답

수신 전화에 응답합니다.

적용

선택을 확인합니다.

통화

통화를 시작합니다.

콜백

통화 중 내선 번호를 사용할 수 있게 되면 알림을 받습니다.

취소

변경 사항을 적용하지 않고 작업을 취소하거나 화면을 종료합니다.

지우기

모든 값을 지웁니다.

삭제

항목을 삭제합니다.

Dell 통화

통화 기록에서 통화를 삭제합니다.

세부 정보

부재 중, 발신 및 수신된 통화 레코드에서 다자간 통화에 대한 세부 정보를 엽니다.

다이얼

선택한 번호로 전화를 겁니다.

전환

음성 메일 또는 미리 결정된 전화 번호로 통화를 보내거나 리디렉션합니다.

편집

강조 표시된 항목을 수정합니다.

편집다이얼

숫자를 수정합니다.

종료

이전 화면으로 돌아갑니다.

Fwd All/Fwd OFF

통화 착신 전환 설정/취소

그룹 클릭

다른 그룹 또는 다른 회선에서 걸려오는 통화에 응답합니다.

로그아웃

개인 디렉터리에서 로그아웃합니다.

미팅 미

Meet Me 전화회의 통화를 호스팅합니다.

부재 중

부재 중 전화 레코드를 엽니다.

기타

추가 소프트키를 표시합니다.

새 통화

새 전화를 겁니다.

확인

선택을 확인합니다.

운영

연결된 그룹에서 걸려오는 통화에 응답합니다.

박

통화를 저장합니다.

재생

벨소리 또는 음성 메일 메시지를 재생합니다.

픽업

그룹의 다른 전화기에서 울리는 통화에 응답합니다.

재다이얼

가장 최근에 전화를 건 번호로 재다이얼합니다.

제거

전화회의 참가자 또는 항목을 제거합니다.

저장

선택한 설정을 저장합니다.

검색

디렉토리 목록을 검색합니다.

선택

강조 표시된 옵션을 선택합니다.

설정

벨소리를 설정합니다.

제출

사용자 정보를 입력합니다.

스왑

두 기존 통화 사이를 전환합니다.

업데이트

개인 디렉터리의 항목을 업데이트합니다.

입력한 문자를 이동합니다.

문자를 삭제할 백스페이스

뒤로

전화기 화면 아이콘

오프 후크

온후크

연결된 통화

수신 통화

부재 중 전화

수신 통화

발신된 통화

통화 보류/통화 다시 시작

기능 아이콘

메시지 대기 중

공유 회선 사용 중

단축 다이얼 회선

라인 상태 표시기 모니터링 라인이 사용 중입니다.

회선 상태 표시기 모니터링 라인이 유휴 상태입니다.

회선 상태 표시기가 모니터링되는 회선이 울리고 있습니다.

회선 상태 표시기 모니터링되는 회선이 DND(Do Not Disturb)에 있습니다.

단추

애플리케이션

연락처

메시지

전송

보류/재개

회의

볼륨

-왼쪽:Cisco IP Phone 7800 시리즈

-오른쪽:Cisco IP Phone 8800 시리즈

스피커폰

음소거

헤드셋

왼쪽, 오른쪽, 위쪽, 아래로를 눌러 메뉴 및 연락처를 탐색합니다.

통화 종료

뒤로/종료

추가 문서를 보려면 다음 링크를 클릭하십시오.

- 7800 Series with Multiplatform Firmware 제품 페이지

- 8800 Series with Multiplatform Firmware 제품 페이지

- Cisco MPP 전화기에서 단축 다이얼을 위한 프로그래밍 가능한 회선 키 구성

- 멀티플랫폼 펌웨어를 사용하여 Cisco IP Phone에서 단축 다이얼 구성