UCS 기술 지원 파일 수집 - B, C, S Series

소개

이 문서에서는 UCSM(Unified Computing System Manager)에서 기술 지원 파일을 수집하는 방법에 대해 설명합니다.

배경 정보

이 문서에서는 B-Series 블레이드 서버용 UCSM(Unified Computing System Manager)(릴리스 3.1 이상(HTML 그래픽 사용자 인터페이스) 및 Cisco CIMC(Integrated Management Controller) 버전 3.0 이상용 C-Series 서버용 기술 지원 파일을 수집하는 방법에 대해 설명합니다.

참고: UCSM 버전 3.1, HTML GUI 및 UCS(Unified Computing System) C-Series CIMC 버전 3.0에 대한 지식이 있는 것이 좋습니다.

UCSM

UCSM에서 다음 유형의 기술 지원 로그를 다운로드합니다.

• UCSM은 전체 Cisco UCS 도메인에 대한 기술 지원 데이터를 포함하는 파일을 생성합니다. 이 파일에는 섀시, 패브릭 익스텐더, 랙 서버 및 서버 메모리에 대한 기술 지원 데이터가 포함되어 있지 않습니다.

• UCSM-MGMT는 패브릭 인터커넥트를 제외하고 Cisco UCS 관리 서비스에 대한 기술 지원 데이터를 포함하는 파일을 생성합니다.

• 섀시는 지정된 섀시의 CIMC 또는 I/O 모듈에 대한 기술 지원 데이터를 포함하는 파일을 생성합니다.

• Fabric-Extender는 Fabric Extender에 대한 기술 지원 데이터가 포함된 파일을 생성합니다.

• 랙 서버는 C-Series 서버에 대한 기술 지원 데이터를 포함하는 파일을 생성합니다.

• Server-Memory는 B-Series 및 C-Series 서버에 대한 서버 메모리 기술 지원 데이터를 포함하는 파일을 지정된 디렉토리에 저장합니다.

• Core-Files - 이 파일은 UCSM 또는 NXOS 프로세스 충돌로 인해 발생합니다. 이 파일은 프로세스 충돌을 일으킨 원인을 파악하고 해독하는 데 필요합니다.

로그를 만들고 다운로드하려면

1단계. 탐색 Admin > Faults, Events & Audit Log > TechSupport Files.

2단계. 옵션에서 다운로드할 기술 지원 데이터를 선택합니다.

3단계. 기술 지원 파일이 생성되면 파일을 다운로드합니다.

4단계. 필요한 경우 Core 파일을 다운로드합니다.

UCSM 관리 서버/섀시/HyperFlex 서버(B,C,S,HX-Series 포함)

로그를 만들고 다운로드하려면

1단계. 탐색 Admin > Faults, Events & Audit Log > TechSupport Files.

2단계. 기술 지원을 다운로드하려면

• 섀시 기술 지원(B-Series 서버 포함):

  옵션 아래에서 섀시를 선택합니다. 기술 지원을 다운로드할 섀시 ID를 입력하고 OK(확인)를 클릭합니다.

  

• UCSM 관리 서버(C, S 및 Hyperflex-Series 포함)의 경우:

  Options,랙 서버의 선택을 취소합니다. 기술 지원을 다운로드할 랙 서버 ID를 입력하고 OK(확인)를 클릭합니다.

참고: C-Series 및 HyperFlex Server rack-server 에 대한 옵션을 선택합니다.

3단계. 기술 지원 파일이 생성되면 파일을 다운로드합니다.

UCS C 시리즈

UCS C Series 펌웨어의 새 릴리스에 나와 있는 대로 로그를 다운로드합니다.

1단계. CIMC에 로그인하고 Admin(관리) 아래의 Utilities(유틸리티)로 이동합니다.

2단계. Utilities(유틸리티) 아래에는 Export Technical Support Data to remote(기술 지원 데이터를 원격으로 내보내기) 및 Download Technical Support Data for Local Download(기술 지원 데이터를 로컬 다운로드로 다운로드)의 두 가지 옵션이 있습니다. 또한 마지막 기술 지원 데이터 내보내기의 상태도 표시됩니다.

3단계. Download Technical Support Data for Local Download를 클릭하여 Technical Support Data를 생성하고 다운로드합니다.

UCS S 시리즈

UCS S Series 펌웨어의 새 릴리스에서 로그를 다운로드합니다.

관련 정보

• 기술 지원 파일(B 및 C 시리즈) 수집을 위한 시각적 가이드(이전 UCSM 및 CIMC 버전과 함께 사용)