시스템 로그의 '잘못된 DNS 응답' 오류는 무엇을 의미합니까?

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업데이트:2014년 10월 13일
문서 ID:118483

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

목차

질문
환경

질문

로그에 있는 이러한 항목은 무엇을 의미합니까?

Tue Apr 29 10:25:33 2008 Warning: Received an invalid DNS Response: rcode=ServFail 
data="'\\xadX\\x81\\x82\\x00\\x01\\x00\\x00\\x00\\x00\\x00\\x00\\x04Example\\x02Com\\
x00\\x00\\x0f\\x00\\x01'" to IP 10.10.3.11 looking up example.com

Tue Apr 29 10:25:33 2008 Info: ICID 1905953 Address: <test@example.com>
sender rejected, envelope sender domain could not be resolved.

환경

Cisco WSA(Web Security Appliance) 모든 AsyncOS 버전, Cisco ESA(Email Security Appliance) 모든 AsyncOS 버전

이는 DNS 서버가 DNS에서 도메인을 검색하려고 할 때 'SERVFAIL' 오류를 반환했음을 나타냅니다. SERVFAIL은 도메인이 존재하며 루트 이름 서버에 이 도메인에 대한 정보가 있지만 권한 있는 이름 서버가 이 도메인에 대한 쿼리에 응답하지 않음을 의미합니다.

"nslookup" 명령을 사용하여 CLI에서 수동 DNS 쿼리를 실행하여 도메인의 DNS 확인이 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 일반적으로 로그에 이러한 메시지가 많이 표시되면 DNS 회신이 잘못된 사이트로 가는 이메일이 많다는 것을 나타냅니다. 오류 메시지가 매우 자주 표시되는 경우 로컬/구성된 DNS 서버가 도메인 이름을 확인하는 데 문제가 있을 수 있습니다.

개정 이력

개정 게시 날짜 의견
1.0
13-Oct-2014
최초 릴리스
TAC Authored

Cisco 엔지니어가 작성

  • Martin Ding and Siddharth Rajpathak
    Cisco TAC Engineers.

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