소개
이 문서에서는 레거시 Cisco IronPort 툴, 다운로드, 기술 자료 및 설명서에 대한 액세스를 설명합니다.
Cisco.com에서 Cisco IronPort 지원 포털 또는 새 지원 영역에 로그인하지 않습니다.
이전에 Cisco IronPort 지원 포털에서 액세스했던 기술 자료, 소프트웨어 툴, 다운로드 및 문서는 Cisco.com으로 이동되었으며, 이러한 셀프 서비스 오퍼링을 활용하려면 Cisco.com ID(CCO ID)와 새로운 Cisco Service Contract Number(Cisco 서비스 계약 번호)가 필요합니다.
CCO ID가 없는 경우, Cisco.com에서 등록하여 ID를 얻으십시오. 이 문서를 사용하여 등록하십시오. Cisco IronPort 고객 지원 포털 로그인을 사용하여 Cisco.com에 로그인할 수 없습니다. 신규 또는 기존 CCO ID를 사용해야 합니다. CCO ID를 받은 후 시스코 서비스 계약 번호에 연결하십시오.
마지막으로, Cisco 고객 지원에 문의하여 서비스 요청을 열 경우 지원을 받으려면 새 Cisco Service Contract Number(시스코 서비스 계약 번호)를 입력해야 합니다. Cisco IronPort 회사 ID가 시스템에서 더 이상 인식되지 않습니다. 도움이 필요한 경우 언제든지 "0"을 누르면 고객 지원 담당자가 도와 드릴 것입니다.
Cisco Support Community for Email Security 및 Web Security for legacy Cisco IronPort 툴에도 액세스할 수 있습니다.
Cisco 서비스 계약 번호를 Cisco.com 사용자 ID에 연결하는 데 추가 도움이 필요한 경우, 여기를 클릭하여 지원에 문의하면 Cisco 고객 지원 담당자가 도와드립니다.
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