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소개

경고 설명

선택적 작업

소개

이 문서에서는 Cisco ESA(Email Security Appliance)에 대한 안티바이러스 시간 초과 오류 알림 메시지의 원인을 설명합니다.

경고 설명

Sophos 안티바이러스 엔진이 메시지 스캔을 시도하지만 스캔을 완료하기 전에 구성된 시간 제한에 도달하면 안티바이러스 시간 초과 오류 알림이 수신됩니다.이 알림은 정보 제공용이므로 대부분의 컨피그레이션에 대한 조치가 필요하지 않습니다.

MID 123456 antivirus timeout error

선택적 작업

이 메시지는 이 메시지에 대해 활성 상태였던 Unscannable Messages Sophos 컨피그레이션으로 처리되며, 이는 메시지와 일치하는 Incoming 또는 Outgoing Mail Policy에 의해 결정됩니다.

이러한 시간 초과 오류가 자주 발생하는 경우, 시스템이 대용량 메시지를 자주 처리하거나 대량의 메일을 처리함을 나타낼 수 있습니다.권장되지는 않지만, antivirusconfig 명령을 사용하여 이 시간 제한을 올릴 수 있습니다.