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이 문서에서는 Nexus 7k에서 하드웨어 모듈이 응답하지 않거나 간헐적일 때 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
1단계. 다양한 SNMP V3 사용자 ID 및/또는 SNMP V2 커뮤니티 문자열에 대해 snmpwalk를 수행합니다(즉, 호스트 이름 mib를 걷습니다).
이것을 연속적인 루프로 하세요.
2단계. 1단계의 호스트 이름에 대해 간헐적으로 응답하지 않는 snmpwalk가 있는 문제의 VDC에 ssh합니다.
1단계와 2단계 모두 동일한 60초 주기의 영향을 받지만, 이는 N7K에서 하드웨어 진단 상태 검사를 일관성 있게 실행하므로 N7K 컨트롤 플레인 내부에서 하드웨어 장애가 발생한 것으로 보입니다. 응답 시간이 30초이고 응답 시간이 30초이고 응답이 없는 상태가 30초이고 주기가 반복되면 하드웨어 진단 상태 검사가 모든 하드웨어를 스캔한다는 것을 명확하게 알 수 있습니다. 30초의 응답성은 정상 하드웨어를 검사한 다음 30초의 비응답성은 장애가 발생한 하드웨어입니다.
3단계. 2단계. 하드웨어 장애가 명확하게 표시되면 다음 단계를 수행합니다.
참고: EOBC는 N7K에서 SUP/패브릭 모듈/라인 카드 간 통신에 사용하는 내부 컨트롤 플레인 프로세스입니다. 이 EOBC 프로세스가 어떤 식으로든 영향을 받는 경우, SUP가 관리 VDC-1 로그 파일에 표시된 관련 모듈과 100% 일관된 통신을 끊고 다른 컨트롤 플레인 프로세스와 간헐적인 응답을 초래하는 복구/통신을 시도하고 있기 때문에 관리 VDC-1 로그 파일에 표시된 관련 모듈은 이전 테스트에서 확인된 간헐적인 응답의 원인일 가능성이 높습니다.
예:
lab-sw01-admin-vdc-1# show logging logfile | inc EOBC
2022 Feb 22 19:46:15 lab-sw01-admin-vdc-1 %MODULE-4-MOD_WARNING: Module 8 (Serial number: JAA00000000) reported warning 8/1-8/0 due to EOBC heartbeat failure on standby sup in device DEV_EOBC_MAC (device error 0xc0a0504f)
2022 Feb 22 19:46:15 lab-sw01-admin-vdc-1 %MODULE-4-MOD_WARNING: Module 8 (Serial number: JAA00000000) reported warning 8/1-8/0 due to EOBC heartbeat failure in device DEV_EOBC_MAC (device error 0xc0a0514d)
2022 Feb 22 19:46:16 lab-sw01-admin-vdc-1 %MODULE-4-MOD_WARNING: Module 8 (Serial number: JAA00000000) reported warning 8/1-8/0 due to EOBC heartbeat failure on standby sup in device DEV_EOBC_MAC (device error 0xc0a0504f)
2022 Feb 22 19:46:16 lab-sw01-admin-vdc-1 %MODULE-4-MOD_WARNING: Module 8 (Serial number: JAA00000000) reported warning 8/1-8/0 due to EOBC heartbeat failure in device DEV_EOBC_MAC (device error 0xc0a0514d)
2022 Feb 22 19:46:21 lab-sw01-admin-vdc-1 %MODULE-4-MOD_WARNING: Module 8 (Serial number: JAA00000000) reported warning 8/1-8/0 due to EOBC heartbeat failure in device DEV_EOBC_MAC (device error 0xc0a0514d)
2022 Feb 22 19:46:21 lab-sw01-admin-vdc-1 %MODULE-4-MOD_WARNING: Module 8 (Serial number: JAA00000000) reported warning 8/1-8/0 due to EOBC heartbeat failure on standby sup in device DEV_EOBC_MAC (device error 0xc0a0504f)
2022 Feb 22 19:46:22 lab-sw01-admin-vdc-1 %MODULE-4-MOD_WARNING: Module 8 (Serial number: JAA00000000) reported warning 8/1-8/0 due to EOBC heartbeat failure in device DEV_EOBC_MAC (device error 0xc0a0514d)
2022 Feb 22 19:46:23 lab-sw01-admin-vdc-1 %MODULE-4-MOD_WARNING: Module 8 (Serial number: JAA00000000) reported warning 8/1-8/0 due to EOBC heartbeat failure on standby sup in device DEV_EOBC_MAC (device error 0xc0a0504f)
2022 Feb 22 19:46:23 lab-sw01-admin-vdc-1 %MODULE-4-MOD_WARNING: Module 8 (Serial number: JAA00000000) reported warning 8/1-8/0 due to EOBC heartbeat failure in device DEV_EOBC_MAC (device error 0xc0a0514d)
2022 Feb 22 19:46:24 lab-sw01-admin-vdc-1 %MODULE-4-MOD_WARNING: Module 8 (Serial number: JAA00000000) reported warning 8/1-8/0 due to EOBC heartbeat failure on standby sup in device DEV_EOBC_MAC (device error 0xc0a0504f)
2022 Feb 22 19:46:24 lab-sw01-admin-vdc-1 %MODULE-4-MOD_WARNING: Module 8 (Serial number: JAA00000000) reported warning 8/1-8/0 due to EOBC heartbeat failure in device DEV_EOBC_MAC (device error 0xc0a0514d)
2022 Feb 22 19:46:26 lab-sw01-admin-vdc-1 %MODULE-4-MOD_WARNING: Module 8 (Serial number: JAA00000000) reported warning 8/1-8/0 due to EOBC heartbeat failure on standby sup in device DEV_EOBC_MAC (device error 0xc0a0504f)
2022 Feb 22 19:46:26 lab-sw01-admin-vdc-1 %MODULE-4-MOD_WARNING: Module 8 (Serial number: JAA00000000) reported warning 8/1-8/0 due to EOBC heartbeat failure in device DEV_EOBC_MAC (device error 0xc0a0514d)
이 로그 출력은 모듈 8이 대기 SUP에서 EOBC 하트비트 오류가 있으며 비정상 상태이며 즉각적인 작업을 필요로 한다는 것을 분명히 보여줍니다.
1단계. show 모듈을 수행하고 참조할 데이터를 캡처합니다.
lab-sw01-admin-vdc-1# show module
Mod Ports Module-Type Model Status
--- ----- ----------------------------------- ------------------ ----------
1 12 100 Gbps Ethernet Module N77-F312CK-26 ok
2 12 100 Gbps Ethernet Module N77-F312CK-26 ok
3 48 1/10 Gbps Ethernet Module N77-F348XP-23 ok
4 48 1/10 Gbps Ethernet Module N77-F348XP-23 ok
5 0 Supervisor Module-2 N77-SUP2E active *
6 0 Supervisor Module-2 N77-SUP2E ha-standby
7 24 10/40 Gbps Ethernet Module N77-F324FQ-25 ok
8 24 10/40 Gbps Ethernet Module N77-F324FQ-25 ok
Mod Sw Hw
--- --------------- ------
1 8.4(4) 1.5
2 8.4(4) 1.5
3 8.4(4) 1.9
4 8.4(4) 1.9
5 8.4(4) 1.3
6 8.4(4) 1.3
7 8.4(4) 1.2
8 8.4(4) 1.2
참고: 모든 모듈은 온라인(즉 정상)이고 모듈 5는 액티브(즉 액티브 *) SUP이며 모듈 6은 고가용성 대기(즉 ha-standby) SUP입니다. 관리 VDC 로그 파일에 모듈 8에 대한 EOBC 경고가 있는 경우에도 이 출력은 모듈 8을 정상으로 표시합니다.
2단계. 스위치 다시 로드를 수행하거나 관리자 VDC 내에서 수퍼바이저 스위치오버를 수행합니다.
lab-sw01-admin-vdc-1# reload
- system (ie supervisor) switchover - NOTE: preferred method as this is a non-impacting procedure to the box with regards to active data flows
lab-sw01-admin-vdc-1# system switchover
참고: 어떤 경우든 다시 로드나 시스템 전환을 수행하기 전에 두 수퍼바이저 콘솔 모두에 연결되어 있는지 확인하여 모든 수퍼바이저 출력을 직접 확인할 수 있습니다.
3단계. 모듈 8이 의심스러운 원인인 경우 시스템(수퍼바이저) 전환 시 콘솔 모듈 8에서 모듈 8 오류를 확인할 수 있습니다.
lab-sw01-admin-vdc-1(standby) login: 2022 Feb 23 02:09:45 lab-sw01-admin-vdc-1 %$ VDC-1 %$ %KERN-2-SYSTEM_MSG: [12392164.927835] Switchover started by redundancy driver - kernel
2022 Feb 23 02:09:45 lab-sw01-admin-vdc-1 %$ VDC-1 %$ %SYSMGR-2-HASWITCHOVER_PRE_START: This supervisor is becoming active (pre-start phase).
2022 Feb 23 02:09:45 lab-sw01-admin-vdc-1 %$ VDC-1 %$ %SYSMGR-2-HASWITCHOVER_START: Supervisor 6 is becoming active.
2022 Feb 23 02:09:46 lab-sw01-vdc-2 %$ VDC-2 %$ %ELTM-2-ELTM_INTF_TO_LTL: Failed to get LTL for interface lc-eth0/8 return status No card found in slot
2022 Feb 23 02:09:46 lab-sw01-admin-vdc-1 %$ VDC-1 %$ %SYSMGR-2-SWITCHOVER_OVER: Switchover completed.
2022 Feb 23 02:09:47 lab-sw01-admin-vdc-1 %$ VDC-1 %$ %PLATFORM-1-PFM_ALERT: Disabling ejector based shutdown on sup in slot 6
2022 Feb 23 02:09:46 lab-sw01-vdc-2 %$ VDC-2 %$ %ELTM-2-ELTM_INTF_TO_LTL: Failed to get LTL for interface lc-eth1/8 return status No card found in slot
2022 Feb 23 02:09:46 lab-sw01-vdc-2 %$ VDC-2 %$ %ELTM-2-ELTM_INTF_TO_LTL: Failed to get LTL for interface lc-eth2/8 return status No card found in slot
2022 Feb 23 02:09:46 lab-sw01-vdc-2 %$ VDC-2 %$ %ELTM-2-ELTM_INTF_TO_LTL: Failed to get LTL for interface lc-eth3/8 return status No card found in slot
2022 Feb 23 02:09:46 lab-sw01-vdc-2 %$ VDC-2 %$ %ELTM-2-ELTM_INTF_TO_LTL: Failed to get LTL for interface lc-eth4/8 return status No card found in slot
2022 Feb 23 02:09:46 lab-sw01-vdc-2 %$ VDC-2 %$ %ELTM-2-ELTM_INTF_TO_LTL: Failed to get LTL for interface lc-eth5/8 return status No card found in slot
2022 Feb 23 02:09:46 lab-sw01-vdc-2 %$ VDC-2 %$ %ELTM-2-ELTM_INTF_TO_LTL: Failed to get LTL for interface lc-eth6/8 return status No card found in slot
2022 Feb 23 02:09:46 lab-sw01-vdc-2 %$ VDC-2 %$ %ELTM-2-ELTM_INTF_TO_LTL: Failed to get LTL for interface lc-eth7/8 return status No card found in slot
2022 Feb 23 02:09:46 lab-sw01-vdc-2 %$ VDC-2 %$ %ELTM-2-ELTM_INTF_TO_LTL: Failed to get LTL for interface lc-eth8/8 return status No card found in slot
2022 Feb 23 02:09:46 lab-sw01-vdc-2 %$ VDC-2 %$ %ELTM-2-ELTM_INTF_TO_LTL: Failed to get LTL for interface lc-eth9/8 return status No card found in slot
2022 Feb 23 02:09:46 lab-sw01-vdc-2 %$ VDC-2 %$ %ELTM-2-ELTM_INTF_TO_LTL: Failed to get LTL for interface lc-eth10/8 return status No card found in slot
2022 Feb 23 02:09:46 lab-sw01-vdc-2 %$ VDC-2 %$ %ELTM-2-ELTM_INTF_TO_LTL: Failed to get LTL for interface lc-eth11/8 return status No card found in slot
4단계. 여러 show 모듈을 수행하고 모듈 8이 온라인 상태로 돌아왔는지 확인합니다.
Module 5 dropped out and is powered-up:
Module 8 dropped out and is powered-up:
lab-sw01-admin-vdc-1# show module
Mod Ports Module-Type Model Status
--- ----- ----------------------------------- ------------------ ----------
1 12 100 Gbps Ethernet Module N77-F312CK-26 ok
2 12 100 Gbps Ethernet Module N77-F312CK-26 ok
3 48 1/10 Gbps Ethernet Module N77-F348XP-23 ok
4 48 1/10 Gbps Ethernet Module N77-F348XP-23 ok
5 0 Supervisor Module-2 powered-up
6 0 Supervisor Module-2 N77-SUP2E active *
7 24 10/40 Gbps Ethernet Module N77-F324FQ-25 ok
8 24 10/40 Gbps Ethernet Module powered-up
Mod Power-Status Reason
--- ------------ ---------------------------
8 powered-up Unknown. Issue show system reset mod ...
Mod Sw Hw
--- --------------- ------
1 8.4(4) 1.5
2 8.4(4) 1.5
3 8.4(4) 1.9
4 8.4(4) 1.9
6 8.4(4) 1.3
7 8.4(4) 1.2
lab-sw01-admin-vdc-1# 2022 Feb 23 02:11:11 lab-sw01-vdc-2 %$ VDC-2 %$ %PLATFORM-2-MOD_DETECT: Module 8 detected (Serial number JAA00000000) Module-Type 10/40 Gbps Ethernet Module Model N77-F324FQ-25
2022 Feb 23 02:11:11 lab-sw01-vdc-2 %$ VDC-2 %$ %PLATFORM-2-MOD_PWRUP: Module 8 powered up (Serial number JAA00000000)
2022 Feb 23 02:11:11 lab-sw01-admin-vdc-1 %$ VDC-1 %$ %PLATFORM-2-MOD_DETECT: Module 8 detected (Serial number JAA00000000) Module-Type 10/40 Gbps Ethernet Module Model N77-F324FQ-25
2022 Feb 23 02:11:11 lab-sw01-admin-vdc-1 %$ VDC-1 %$ %PLATFORM-2-MOD_PWRUP: Module 8 powered up (Serial number JAA00000000)
Module 8 is pwr-cycled:
lab-sw01-admin-vdc-1# show module
Mod Ports Module-Type Model Status
--- ----- ----------------------------------- ------------------ ----------
1 12 100 Gbps Ethernet Module N77-F312CK-26 ok
2 12 100 Gbps Ethernet Module N77-F312CK-26 ok
3 48 1/10 Gbps Ethernet Module N77-F348XP-23 ok
4 48 1/10 Gbps Ethernet Module N77-F348XP-23 ok
5 0 Supervisor Module-2 powered-up
6 0 Supervisor Module-2 N77-SUP2E active *
7 24 10/40 Gbps Ethernet Module N77-F324FQ-25 ok
8 24 10/40 Gbps Ethernet Module pwr-cycld
Mod Power-Status Reason
--- ------------ ---------------------------
8 pwr-cycld Unknown. Issue show system reset mod ...
Mod Sw Hw
--- --------------- ------
1 8.4(4) 1.5
2 8.4(4) 1.5
3 8.4(4) 1.9
4 8.4(4) 1.9
6 8.4(4) 1.3
7 8.4(4) 1.2
lab-sw01-admin-vdc-1# show module
Mod Ports Module-Type Model Status
--- ----- ----------------------------------- ------------------ ----------
1 12 100 Gbps Ethernet Module N77-F312CK-26 ok
2 12 100 Gbps Ethernet Module N77-F312CK-26 ok
3 48 1/10 Gbps Ethernet Module N77-F348XP-23 ok
4 48 1/10 Gbps Ethernet Module N77-F348XP-23 ok
5 0 Supervisor Module-2 powered-up
6 0 Supervisor Module-2 N77-SUP2E active *
7 24 10/40 Gbps Ethernet Module N77-F324FQ-25 ok
8 24 10/40 Gbps Ethernet Module N77-F324FQ-25 powered-up
Mod Sw Hw
--- --------------- ------
1 8.4(4) 1.5
2 8.4(4) 1.5
3 8.4(4) 1.9
4 8.4(4) 1.9
6 8.4(4) 1.3
7 8.4(4) 1.2
8 8.4(4) 1.2
Module 8 is checked by epld auto-upgrade and is good to go:
lab-sw01-admin-vdc-1# 2022 Feb 23 02:13:06 lab-sw01-admin-vdc-1 %$ VDC-1 %$ %USER-2-SYSTEM_MSG: <<%EPLD_AUTO-2-AUTO_UPGRADE_CHECK>> Automatic EPLD upgrade check for module 8: EPLD versions are up to date. - epld_auto
lab-sw01-admin-vdc-1# show module
Mod Ports Module-Type Model Status
--- ----- ----------------------------------- ------------------ ----------
1 12 100 Gbps Ethernet Module N77-F312CK-26 ok
2 12 100 Gbps Ethernet Module N77-F312CK-26 ok
3 48 1/10 Gbps Ethernet Module N77-F348XP-23 ok
4 48 1/10 Gbps Ethernet Module N77-F348XP-23 ok
5 0 Supervisor Module-2 powered-up
6 0 Supervisor Module-2 N77-SUP2E active *
7 24 10/40 Gbps Ethernet Module N77-F324FQ-25 ok
8 24 10/40 Gbps Ethernet Module N77-F324FQ-25 powered-up
Mod Sw Hw
--- --------------- ------
1 8.4(4) 1.5
2 8.4(4) 1.5
3 8.4(4) 1.9
4 8.4(4) 1.9
6 8.4(4) 1.3
7 8.4(4) 1.2
8 8.4(4) 1.2
Module 8 moves to testing by the hardware diagnostics:
lab-sw01-admin-vdc-1# show module
Mod Ports Module-Type Model Status
--- ----- ----------------------------------- ------------------ ----------
1 12 100 Gbps Ethernet Module N77-F312CK-26 ok
2 12 100 Gbps Ethernet Module N77-F312CK-26 ok
3 48 1/10 Gbps Ethernet Module N77-F348XP-23 ok
4 48 1/10 Gbps Ethernet Module N77-F348XP-23 ok
5 0 Supervisor Module-2 powered-up
6 0 Supervisor Module-2 N77-SUP2E active *
7 24 10/40 Gbps Ethernet Module N77-F324FQ-25 ok
8 24 10/40 Gbps Ethernet Module N77-F324FQ-25 testing
Mod Sw Hw
--- --------------- ------
1 8.4(4) 1.5
2 8.4(4) 1.5
3 8.4(4) 1.9
4 8.4(4) 1.9
6 8.4(4) 1.3
7 8.4(4) 1.2
8 8.4(4) 1.2
Module 8 moves to initializing after passing hardware diagnostics:
lab-sw01-admin-vdc-1# show module
Mod Ports Module-Type Model Status
--- ----- ----------------------------------- ------------------ ----------
1 12 100 Gbps Ethernet Module N77-F312CK-26 ok
2 12 100 Gbps Ethernet Module N77-F312CK-26 ok
3 48 1/10 Gbps Ethernet Module N77-F348XP-23 ok
4 48 1/10 Gbps Ethernet Module N77-F348XP-23 ok
5 0 Supervisor Module-2 powered-up
6 0 Supervisor Module-2 N77-SUP2E active *
7 24 10/40 Gbps Ethernet Module N77-F324FQ-25 ok
8 24 10/40 Gbps Ethernet Module N77-F324FQ-25 initializing
Mod Sw Hw
--- --------------- ------
1 8.4(4) 1.5
2 8.4(4) 1.5
3 8.4(4) 1.9
4 8.4(4) 1.9
6 8.4(4) 1.3
7 8.4(4) 1.2
8 8.4(4) 1.2
Module 8 comes online:
lab-sw01-admin-vdc-1# show module
Mod Ports Module-Type Model Status
--- ----- ----------------------------------- ------------------ ----------
1 12 100 Gbps Ethernet Module N77-F312CK-26 ok
2 12 100 Gbps Ethernet Module N77-F312CK-26 ok
3 48 1/10 Gbps Ethernet Module N77-F348XP-23 ok
4 48 1/10 Gbps Ethernet Module N77-F348XP-23 ok
5 0 Supervisor Module-2 powered-up
6 0 Supervisor Module-2 N77-SUP2E active *
7 24 10/40 Gbps Ethernet Module N77-F324FQ-25 ok
8 24 10/40 Gbps Ethernet Module N77-F324FQ-25 ok
Mod Sw Hw
--- --------------- ------
1 8.4(4) 1.5
2 8.4(4) 1.5
3 8.4(4) 1.9
4 8.4(4) 1.9
6 8.4(4) 1.3
7 8.4(4) 1.2
8 8.4(4) 1.2
Module 5 SUP going active:
lab-sw01-admin-vdc-1# show module
Mod Ports Module-Type Model Status
--- ----- ----------------------------------- ------------------ ----------
1 12 100 Gbps Ethernet Module N77-F312CK-26 ok
2 12 100 Gbps Ethernet Module N77-F312CK-26 ok
3 48 1/10 Gbps Ethernet Module N77-F348XP-23 ok
4 48 1/10 Gbps Ethernet Module N77-F348XP-23 ok
5 0 Supervisor Module-2 N77-SUP2E inserted
6 0 Supervisor Module-2 N77-SUP2E active *
7 24 10/40 Gbps Ethernet Module N77-F324FQ-25 ok
8 24 10/40 Gbps Ethernet Module N77-F324FQ-25 ok
Mod Sw Hw
--- --------------- ------
1 8.4(4) 1.5
2 8.4(4) 1.5
3 8.4(4) 1.9
4 8.4(4) 1.9
5 8.4(4) 1.3
6 8.4(4) 1.3
7 8.4(4) 1.2
8 8.4(4) 1.2
Module 5 SUP becomes ha-standby:
2022 Feb 23 02:16:38 lab-sw01-admin-vdc-1 %$ VDC-1 %$ %PLATFORM-1-PFM_ALERT: Enabling ejector based shutdown on sup in slot 6
lab-sw01-admin-vdc-1# show module
Mod Ports Module-Type Model Status
--- ----- ----------------------------------- ------------------ ----------
1 12 100 Gbps Ethernet Module N77-F312CK-26 ok
2 12 100 Gbps Ethernet Module N77-F312CK-26 ok
3 48 1/10 Gbps Ethernet Module N77-F348XP-23 ok
4 48 1/10 Gbps Ethernet Module N77-F348XP-23 ok
5 0 Supervisor Module-2 N77-SUP2E ha-standby
6 0 Supervisor Module-2 N77-SUP2E active *
7 24 10/40 Gbps Ethernet Module N77-F324FQ-25 ok
8 24 10/40 Gbps Ethernet Module N77-F324FQ-25 ok
Mod Sw Hw
--- --------------- ------
1 8.4(4) 1.5
2 8.4(4) 1.5
3 8.4(4) 1.9
4 8.4(4) 1.9
5 8.4(4) 1.3
6 8.4(4) 1.3
7 8.4(4) 1.2
8 8.4(4) 1.2
2022 Feb 23 02:15:44 lab-sw01-admin-vdc-1 %MODULE-5-MOD_OK: Module 8 is online (Serial number: JAA00000000)
2022 Feb 23 02:15:43 lab-sw01-admin-vdc-1 %SYSMGR-SLOT8-5-MODULE_ONLINE: System Manager has received notification of local module becoming online.
2022 Feb 23 02:15:44 lab-sw01-admin-vdc-1 %PLATFORM-5-MOD_STATUS: Module 8 current-status is MOD_STATUS_ONLINE/OK
2022 Feb 23 02:16:38 lab-sw01-admin-vdc-1 %MODULE-5-STANDBY_SUP_OK: Supervisor 5 is standby
참고: 모든 모듈은 온라인(정상)이고 모듈 6은 액티브(액티브 *) SUP이며 모듈 5는 고가용성 대기(ha-standby) SUP입니다.
5단계. 모든 모듈이 온라인 상태이면 1단계를 반복하고 모든 연결이 표준화되었는지 확인합니다.
개정 | 게시 날짜 | 의견 |
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1.0 |
24-Mar-2022 |
최초 릴리스 |