この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版(リンクからアクセス可能)もあわせて参照することを推奨します。
このドキュメントでは、電話機の設定ファイルを取得する2つの方法について説明します。電話機の設定ファイルを確認する必要があることは珍しくありません。ただし、電話機の設定ファイルの入手方法に慣れていない人が多くいます。
次の項目に関する知識があることが推奨されます。
このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づいています。
注:Wiresharkはこちらからダウンロードできます。
注:PCのコマンドプロンプトを使用するか、TFTPクライアントを使用して、設定ファイルをダウンロードできます。これらのオプションについては、このドキュメントでは説明しません。
この項では、Webブラウザを使用して電話機の設定ファイルを取得する手順について説明します。
ステップ 1: Webブラウザ(Firefox、Internet Explorer、Google Chromeなど)を開きます。
ステップ 2: このUniform Resource Locator(URL)を変更して、情報を反映します。
ipofcallmanager:6970/SEPwhatever.cnf.xml.sgn
ipofcallmanagerを、TFTPサービスを実行しているCUCMのIPアドレスに置き換えます
SEPwhateverを電話のMACアドレスに置き換えます
ステップ 3: WebブラウザのアドレスバーにURLを入力します。
ステップ 4: ダウンロードを受け入れるように求められたら、ブラウザの操作を選択して[OK]をクリックします。
例:
次の図は、Firefoxを使用して電話機の設定ファイルをダウンロードするときに表示されるプロンプトを示しています。
このセクションでは、pcapを使用して電話機の設定ファイルを取得する手順について説明します。
注:pcapには、電話機の登録時刻を含める必要があります。
ステップ 1: Wiresharkでパケットキャプチャを開きます。
ステップ 2: HTTPでフィルタ。
ステップ 3: CTL、ITL、および設定ファイルの対象の電話機からCUCMへのGETメッセージを探します。
ステップ4a: SEPXXXXXXXXXXXXの回線を右クリックします。12 Xは電話機のMACアドレスです。
ステップ4b: [フォロー]に移動し、[TCPストリーム]をクリックします。
ステップ 5: Wiresharkでポップアップウィンドウが開き、電話機からCUCMへのGET文字列が表示され、CUCMから電話機への200 OKが表示され、コンフィギュレーションファイルを確認できます。
手順 6: ポップアップウィンドウで右クリックし、[すべて選択]をクリックします。
ステップ7:ポップアップウィンドウを右クリックし、[コピー]をクリックします。
これで、テキストをテキストファイルに追加して保存できます。
例:
GET /SEP24B65744EBFE.cnf.xml.sgn HTTP/1.1 Host:14.48.38.5:6970 HTTP/1.1 200 OK Content-length: 9144 Cache-Control: no-store Content-type: */* ............o..>CN=clstr-1-pub.pkinane.lab-ms;OU=TAC;O=Cisco;L=RTP;ST=NC;C=US... ...A.........CN=pkinane-WIN-FTD162BNE36-CA........ .. ............$..lu yIC..O.k...A4R.X.. m.#..U/..M..(Z...W.. .b.....u...B.Q..xx.M....1....3.NI8..+fq......$.}........p4X.Yb...Q.Y...O..{}.Q....0..P(...+.k.SU*.1.....JY....^p........._Zq... n.M..;9*...A.D.e.<;......T.cCy.Hb..M&.....L..........( ...o.`......3Hz.=k.`.i......SEP24B65744EBFE.cnf.xml.sgn....WaW` <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <device xsi:type="axl:XIPPhone" ctiid="28" uuid="{71e36c76-94be-2fec-3718-1f2df5937781}"> <fullConfig>true</fullConfig> <portalDefaultServer>impA.pkinane.lab</portalDefaultServer> <deviceProtocol>SCCP</deviceProtocol> <sshUserId>debug</sshUserId> <sshPassword>debug</sshPassword> <ipAddressMode>0</ipAddressMode> <allowAutoConfig>true</allowAutoConfig> 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注:電話機またはCUCMからpcapを収集する方法に慣れていない場合は、「Cisco IP Phoneからのパケットキャプチャの収集(電話からのPCAP)」および「CUCMアプライアンスモデルでのパケットキャプチャ(CUCMからのpcap)」で説明します
ヒント:pcapが電話機から直接収集されない場合は、トラフィックが多くなります。この問題は、電話機のMACアドレスまたは電話機のIPアドレスを使用してpcapをフィルタリングすることによって回避されます
例:
eth.addr==12:34:45:78:91:00(MACを使用する電話機) 9月123456789100
ip.addr==14.48.38.33 IPアドレスを持つ電話機の場合 14.48.38.33