目的

この記事では、シスコの電話機の概要を説明するとともに、Cisco Unified IP Phoneからマルチプラットフォーム電話機(MPP)への（またはその逆への）ワンタイム変換の基本的な最初の手順について説明します。正しい方向に向かうために、この簡単な紹介を検討してください。プロセス全体を説明する別の説明が、「クラウドアップグレードツール」にあります。

Convert an Enterprise Phone to Use Webex Callingを使用するには、このリンクをクリックします。

はじめに

新しいIP電話を正しく登録できない場合は、購入したモデルがビジネスに適していない可能性があります。その場合は、プロバイダーに連絡して正しいプロバイダーと交換してください。返品がオプションでない場合は、一部のモデルでEnterpriseからMPPへの変換またはその逆の変換を一度だけ実行できます。

これら2つのプラットフォームの類似点と相違点について知りたい場合は、こちらを参照してください。それ以外の場合は、ここをクリックして資格要件に直接進みます。

Cisco Multiplatform Phone(MPP)とCisco Unified IP Phoneは、どちらもVoice over Internet Protocol(VoIP)通信を提供します。

MPP電話には、Internet Telephony Service Provider（ITSP；インターネットテレフォニーサービスプロバイダー）またはIP Private Branch Exchange（PBX；構内交換機）のコール制御サーバからのサービスが必要です。ITSPの例としては、WebEx Calling、Ring Central、Verizonなどがあります。Cisco MPP電話と連携するIP PBXサービスの例としては、Asterisk、Centile、Metaswitchプラットフォームなどがあります。

Cisco Unified IP Phoneは、内部コールマネージャであるCisco Unified Communications Manager(CUCM)専用です。CUCMを購入するのは、大企業であるエンタープライズビジネスのみです。これは、CUCMが中小規模のビジネスでは非常にコストがかかるためです。

CUCMで使用する電話機は、外部ITSPまたはIP PBXに登録できません。これらは内部CUCMとだけ対話するように構築されています。同じ点で、MPP電話はCUCMでは使用できません。

シスコの電話機の詳細については、『Compare & Contrast: Cisco IP MPP Phones & Cisco Unified IP Phones』を参照してください。

目次

変換の対象モデル

最新のファームウェアへのアップグレード

従来のライセンス

従来のアカウント

変換の対象モデル

これらのモデルは、この記事の公開日時点では正確ですが、時間の経過とともに変更される可能性があります。Cloud Upgraderは、最新のリストを参照する場所です。

MPP電話へのワンタイム変換に使用可能なCisco Unified IP Phoneモデル：

注： 7821、7841、および7861はバージョン3以降である必要があり、7841はバージョン4以降である必要があります。バージョン4以降でない場合、Cisco Unified IP Phoneに移行できません。

Cisco Unified IP Phoneへの1回限りの変換に使用できるMPP電話機モデル：

注：8821、8851NR、8865NR、および8831はMPPに移行する資格がありません。

最新のファームウェアへのアップグレード

変換を実行するには、電話機に最新のファームウェアバージョンがインストールされている必要があります。

Cisco Unified IP Phoneのアップグレード：

- IP Phoneのファームウェアを個別にアップグレードする（最初にCUCMで使用するように作成された電話機で）

MPP電話機のアップグレード：

- アップグレードルールによる7800および8800シリーズマルチプラットフォーム電話機のファームウェアのアップグレード

- WebブラウザコマンドによるCisco IP Phone 7800および8800マルチプラットフォームシリーズのファームウェアのアップグレード

従来のライセンス

電話機が変換対象で、最新のファームウェアにアップグレードしている場合は、電話機ごとにライセンスを購入する必要があります。これは、新しく購入した電話機には適用されないことに注意してください。

Webex Calling以外のコール制御で使用するために企業向け電話機をMPPファームウェアに移行するには、使用している電話機モデルのタイプに応じて、次のSKUで通常ライセンスを取得する必要があります。

- L-CP-E2M-78XX-CNV

- L-CP-E2M-88XX-CNV

企業の電話機をサードパーティ製コールコントローラ（Webex以外）のMPPに移行するには、次のSKUを使用して通常のライセンスを取得する必要があります

注：FLEXアカウントをお持ちの場合は、Flex Account Licensingに進んでください。

次のいずれかを発注します。

- L-CP-M2E-88XX-CNV

- L-CP-M2E-88XX-CNV

E2Mは、ライセンスがEnterpriseからMPPを対象としていることを示します。M2Eは、MPPからEnterpriseへの変換を示します。正しいコードを購入するように、コーディングに注意してください。

ライセンスSKUの凡例：

- E2M - Enterprise(CUCM/HCS)からMPP

- M2E - MPPからエンタープライズ(CUCM/HCS)

ライセンスを発注すると、発注時に入力した電子メールアドレスに権利証明書が送信された電子メールが届きます。権利証明書には、数量が記載された製品認証キー(PAK)が含まれます。この電子メールには、移行ファームウェアをダウンロードするためのリンクも含まれています。

ライセンス例1メールの下部には、SKU、説明、および発注したライセンスの数量が表示されます。さらに、「権利証明書の登録」リンクをクリックして、ライセンスをライセンスおよび登録ポータルにロードすることもできます。

ライセンスの例2.この証明書の例では、部品番号、製品の説明、および注文数量が表示されます。また、必要な移行ファームウェアをダウンロードするためのリンクもあります。PAKも表示されます。

従来のアカウント

従来のアカウントをお持ちの場合は、Cisco Softwareに移動します。Licenseの下で、Traditional Licensingを選択します。

この変換を行う自信がある場合は、クラウドアップグレードツールに移動してプロセスを完了してください。

Flexアカウントのライセンス

Flexアカウントを購読する場合、追加コストはありませんが、数量はユーザ数に制限されます。Cisco Collaboration Flex Planの詳細については、ここをクリックしてください。

このプロセスのSKUはL-CP-M2E-FLEX-CNV=です

Call Managerで使用するためにMPP電話機をエンタープライズファームウェアに移行するには、このガイドの表4に記載されている適格なフレックスプランがある場合は、MCEツールを使用できます。

この変換を行う自信がある場合は、クラウドアップグレードツールに移動してプロセスを完了してください。

結論

変換オプションを見つけ出す素晴らしい作業は、あなたのビジネスに適したソリューションへの道を進んでいます。

このプロセスに関する詳細なガイダンスが必要な場合は、次のガイドを参照してください。

- Cisco IP Phone 7800および8800シリーズ用のエンタープライズファームウェアとマルチプラットフォームファームウェアの変換ガイド

- Cisco IP Phone 7800および8800シリーズ移行ガイド（オンプレミスからマルチプラットフォームへの電話）