内容

概要

前提条件

要件

ガイド

HTML5 方式

CLI 方式

概要

Cisco TAC に問い合わせる場合は、問題を特定するのに役立つ技術サポート ファイルが不可欠です。

このドキュメントでは、UCS セントラルの HTML5 UI と CLI から tech-support ファイルを収集する方法について、図解を交えて説明します。

前提条件

要件

このドキュメントに特有の要件はありません。

ガイド

HTML5 方式

CLI 方式

SSH クライアントを使用してセントラルにログインしたら、次のコマンドを実行して tech-support ファイルを作成し、tftp 経由でコピーします。

central# connect local-mgmt

central(local-mgmt)# show tech-support detail

Initiating tech-support information on standalone node...

The detailed tech-support information is located at volatile:/20170217043724_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

central(local-mgmt)# dir volatile:/

1.2M Sep 29 2015 20150929024120_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

4.5M Oct 2 2015 20151002053224_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

4.5M Oct 2 2015 20151002061852_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

4.7M Oct 2 2015 20151002061858_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

4.7M Oct 2 2015 20151002062454_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

14M Apr 1 2016 20160401052358_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

15M Dec 6 03:08 20161206030647_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

16M Dec 20 03:31 20161220033035_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

20M Feb 17 04:25 20170217042246_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

20M Feb 17 04:26 20170217042256_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

4.0K Feb 17 04:36 20170217043657/

16M Feb 17 04:38 20170217043724_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

Usage for volatile://

38505856 bytes used

4038324 bytes free

42544180 bytes total

central(local-mgmt)# copy volatile:/20170217043724_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz tftp://1.1.1.1/centralts.tgz

Process Complete

central(local-mgmt)#