CSM に関する FAQ：CSM で SMTP サーバを追加するときに「無効な IP アドレス」というメッセージが表示される理由
概要
このドキュメントでは、Cisco Security Manager（CSM）でユーザが Simple Mail Transfer Protocol（SMTP）サーバ値を追加または変更できない場合の回避策について説明します。
Q. CSMでSMTPサーバを追加すると「invalid IP address」メッセージが表示されるのはなぜですか。
A.この問題は、CSMサーバから現在のSMTPサーバ設定を手動でクリアし、それをサーバに再度追加することで解決できます。
問題の詳細
CSM リリース 4.2sp1 では、管理者が次の方法で SMTP サーバ設定を変更できません。[Common Services] > [Server] > [Admin] > [System Preferences]
設定を変更しようとすると、このエラーが表示されることがあります：
Invalid IP address or server name for mail server.
Please enter a valid SMTP server name or leave the
"SMTP Server" field blank.
この問題を解決するには、CSM サーバの CLI で次の手順を実行してください。
1. Daemon Managerを停止します。
net stop crmdmgtd
2. C:\CSCOpx\MDC\bin\ directoryから次のコマンドを入力して、CSMサーバのSMTPサーバ設定をクリアします。
ccraccess.exe -removeResource Core Custom Custom "" "" SMTPServerName
3. CSMサーバのSMTP電子メール設定をクリアするには、CSCOpx\MDC\binディレクトリから次のコマンドを入力します。
ccraccess.exe -removeResource Core Custom Custom "" "" CW_Email_ID
4. Daemon Managerを再起動します。
net start crmdmgtd
5. CSMユーザインターフェイスからSMTP情報を入力し、設定を保存します。
更新履歴
| 改定 | 発行日 | コメント |
|---|---|---|
1.0 |
20-Jun-2013 |
初版 |
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