内容

外部のお客様/パートナー様専用： これらの手順は、お客様やパートナーが問題を解決するためのアクションを自ら実行する際に役立ちます。お客様/パートナーが手順で問題が発生した場合は、ライセンスサポート(https://www.cisco.com/go/scm)を参照してください。ライセンスサポートチーム以外の社内シスコリソースの場合は、これらのアクションを自分で実行しないでください。

作業を開始する前に、次の点を確認してください。

- アクティブなCisco.comアカウント

- スマートアカウント管理者のユーザーロール

ステップ1:Cisco Software Centralに移動し、cisco.comクレデンシャルでログインします。

ステップ2：右上隅のスマートアカウントセレクタからスマートアカウントを選択します。

ステップ3：スマートアカウントの管理セクションのアカウントの管理をクリックします。

ステップ4：ダッシュボードメニューで仮想アカウントをクリックします。

ステップ5:[仮想アカウントの作成]をクリックします。

ステップ6：仮想アカウントの属性値を入力し、[次へ]をクリックします。

ステップ7：ユーザの割り当てをクリックします。

ステップ8：ユーザに提供するアクセス範囲を選択します。

ステップ9：ドロップダウンセレクタから、付与するユーザロールを選択します。

ステップ10：ドロップダウンセレクタから、ユーザを手動で追加するか、CSVファイルからインポートするかを選択します。

ステップ10a：ユーザを手動で追加するには：ユーザのCisco.com IDまたは電子メールアドレスを入力し、[追加]をクリックします

または

ステップ10b:CSVファイルからインポートするには：ユーザのアップロードをクリックします。

ステップ11:Nextをクリックします。

ステップ12：仮想アカウントの詳細、ユーザリストを確認し、[仮想アカウントの作成]をクリックします。

トラブルシューティング：

このプロセスで対処できない問題が発生した場合は、Support Case Manager(SCM)でサービスリクエストをオープンしてください。

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