Cisco IP Phone コンソール ケーブルをカスタマイズする方法
内容
概要
このドキュメントでは、コンソール ポートから直接電話ログを収集するための Cisco IP Phone コンソール ケーブルを特注する方法について説明します。
背景説明
電話機のデバッグログは、次の3つの方法で収集されます。
- Webアクセスからのコンソールログ
- セキュアシェル(SSH)アクセスによるデバッグモード
- 電話機のコンソールポート
IP経由で電話機に到達できる場合は、方法1と2のみを使用します。WebアクセスまたはSSHアクセスは、ネットワークセキュリティ（ファイアウォールポリシーなど）のために使用できない場合があります。
3番目の方法は、電話機のブートアップ時または電話機のIPに到達する前にログを収集する必要があるトラブルシューティングシナリオで役立ちます。
- 電話機のDHCP問題のトラブルシューティング
- VPNの問題
- 電話機の到達可能性またはセキュリティの問題。
このような状況では、コンソールケーブルが使用されます。
コンソールポートのタイプ
シスコの電話機では、モデルに応じて2種類のコンソールポートを使用できます。
- 電話機モデル99XXおよび8961のUSBコンソールポート
- 電話機モデル79XXおよび78XXの6ピンAUXポート
コンソールケーブルの作成方法
コンソールケーブルには、次の2種類があります。
- USBコンソールポートケーブル
- 6ピンAUXポートケーブル
USBコンソールポートケーブル
USBコンソールポートケーブルを作成するには、次の手順を実行する必要があります。
- 次の図に示すように、2本のUSBシリアル(DB9)ケーブル：
- 次の図に示すように、両側にメスポートDB9を持つシリアルケーブル1本
次の図に示すように、ケーブルを完成するには、3本のケーブルのシリアルポートを相互接続する必要があります。
USBコンソールポートケーブルが電話機に接続されると、電話機にフラッシュメッセージが表示されます。USBシリアルコンソールケーブルが検出されました。
6ピンauxコンソールポートケーブル
6ピンAUXポートケーブルを作成するには、次の手順を実行します。
- 次の図に示すように、USBシリアル(DB9)ケーブル1本
- 次の図に示すように、6ピンRJ11ケーブル1本とDB9（メス）ポート1本
DB9ポートでは、各ポートの番号が詳細に記載されています。RJ11ポートの場合、クリップが下向きになっている間は、ケーブル番号が左側からカウントされます。
RJ11とDB9のケーブルを次の方法で撚り合わせます。
| DB9 | RJ11 |
| 0 | 0 |
| 3 | 4 |
| 5 | 3 |
この図は、RJ 11ポートとDB9メス型ポートの両方にパッチが適用されていることを示しています。
6ピンのauxポート制御ケーブルを次の図に示します。
コンソールポートケーブルの使用手順
- 電話機のモデルに応じて、適切なコンソールケーブルを電話機のコンソールポートAUXまたはUSBに接続します。
- USBコンソールポートの場合は、Call Managerの電話機の[Device]ページで、電話機のUSBポートが有効になっていることを確認します。
- コンピュータにケーブルを接続したら、デバイスマネージャに移動して、この接続のCOMポート番号を確認します。
4. Windowsマシンで、ボーレート115200のPuTTyセッションを使用してシリアルポートにアクセスします。
5.最初に特定のデバッグを有効にするには、SSHアクセスを使用して電話デバッグモードで設定します。
次の図は、コンソール画面にログインするデバッグを示しています。
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