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概要

問題

解決方法

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概要

このドキュメントでは、Catalyst 4500 Supervisor Engine 8Eは、従来のラインカードで使用される問題を説明します

WS-X4248-RJ45V WS-X4548-GB-RJ45Vか。操作が必要かどうかを判断するために、この文書をよく読んでください。

問題

スーパーバイザ8-Eの連続ROMMONバージョン15.1 （1r） SG4またはを使用するか、以前の古いハードウェア リビジョン次の問題に関する4.2 1、またはその両方を備えたWS-X4248-RJ45VかWS-X4548-GB-RJ45Vと表示される可能性があります。

1) WS-X4248-RJ45VまたはWS-X4548-GB-RJ45Vモジュールを挿入すると、障害が発生する可能性があります

。ラインカードは、問題が発生した後アップしません。

Dec 14 08:45:27.782: %C4K_CHASSIS-3-LINECARDSEEPROMREADFAILED: Failed to

read module 1's serial eeprom, try reinserting module

2)これらのモジュールにPower over Ethernet(PoE)デバイスが接続されている場合、PoEのリセットが発生し、デバイスがリブートすることがあります。次のログは、Catalyst 4500でこの問題が発生すると表示されます。

*Dec 14 10:05:46.648: %C4K_CHASSIS-5-PORTSPOERESTARTED: Poe restarted for interfaces on slot 1 (count=1)

この問題はCSCuq25144とCSCun21714で文書化されています

解決方法

Supervisor Engine 8E搭載Catalyst 4500シャーシにWS-X4248-RJ45VまたはWS-X4548-GB-RJ45Vモジュールをインストールする前に、Supervisor Engine 8EがROMMONバージョン15.1 （1r） SG5以上にアップグレードされていることを確認します。スーパーバイザ エンジン8EでRommonバージョン15.1 （1r） SG5以降を実行すると、前述の問題は、見つからない。

注：スーパーバイザ8EのRommonのアップグレードはすべてのWS-X4248-RJ45Vとする必要があり、また、確認するchasissからWS-X4548-GB-RJ45Vアップグレード中に破損されません。

最新の ROMmon バージョンは、show module コマンドを使用すると確認できます。

Cat4500#show module

Chassis Type : WS-C4507R+E

Power consumed by backplane : 40 Watts

Mod Ports Card Type                              Model              Serial No.

---+-----+--------------------------------------+------------------+-----------

1    48  10/100/1000BaseT EEE (RJ45)            WS-X4748-RJ45-E    CAT1512L2FV

3     8  Sup 8-E 10GE (SFP+), 1000BaseX (SFP)   WS-X45-SUP8-E      CAT1943L64N

M MAC addresses                    Hw  Fw           Sw               Status

--+--------------------------------+---+------------+----------------+---------

1 0026.0b79.e4ee to 0026.0b79.e51d 0.1                               Ok

3 5c83.8fe6.1b40 to 5c83.8fe6.1b47 1.3 15.1(1r)SG4  03.03.01XE       Ok

<snip>

ROMMONのアップグレード手順はROMMONをアップグレードするには、ここにある[-ガイドラインです。前述のように、スーパーバイザ8EのROMMONをアップグレードする前にシャーシからWS-X4248-RJ45V、WS-X4548-GB-RJ45Vモジュールを見つけ出すことに注意してください。

古いROMMONバージョンが稼働するスーパーバイザ エンジン8Eを搭載したCatalyst 4500シャーシで誤ってWS-X4248-RJ45VまたはWS-X4548-GB-RJ45Vモジュールを挿入して、問題に#上記1走ったらラインカード、RMAの回復方法がある唯一の方法はありません。次の各手順については、Cisco TAC にお問い合せください。

ハードウェア リビジョン4.2でWS-X4248-RJ45VまたはWS-X4548-GB-RJ45Vモジュールが以降のSupervisor Engine 8E ROMMONバージョンに関係なく、この問題に該当しないことが確認されています。古いハードウェアのリビジョンとレガシー ラインカードがインストールされていれば、障害を防ぐためにスーパーバイザ エンジンROMMONをバージョン15.1 （1r） SG5以降にアップグレードすることが推奨されます。

注：一部のWS-X4248-RJ45VまたはWS-X4548-GB-RJ45Vモジュールが破損し、ROMMONバージョン15.1 （1r） SG5が稼働するスーパーバイザ8Eのインストールにもかかわらず前述のsymtoms以降が示すまれな角のケースもあります。この状況が発生したらCisco TACにお問い合せください。