内容

概要

問題

解決方法

NVIDIAグラフィックスとFPSの向上

概要

このドキュメントでは、Windows 7または10プラットフォームのWebexでビデオグラフィックディスプレイ(VGRAPHIC)が正しいことを確認する方法について説明します。

問題

Webexでは、Webカメラを起動すると、すべての参加者のビデオが正しく表示されず、切断されて表示されます。

次の図に問題が示されています。

解決方法

Windows 7または10システムでNVIDIAグラフィックカードが使用されていることを確認します。

1. [Start] > [Run]に移動します。

2. [Open]フィールドに「DxDiag」と入力し、[Ok]を選択します。

3. DirectX診断ツールが開きます。

4. 各ディスプレイモニタの各ディスプレイタブを選択します。

5. 各ディスプレイタブで[Device]フィールドを検索し、NVIDIAグラフィックカードがリストされていることを確認します。

6. その場合、根本原因はGPU（グラフィックス処理装置）です。

7. 次に、NVIDIAグラフィックスカードのパフォーマンスを向上させ、フレーム/秒(FPS)を向上させます。

NVIDIAグラフィックスとFPSの向上

1. デスクトップをクリックし、メニューからNVIDIAコントロールパネルを選択します。

2. NVIDIAコントロールパネルで、サイドメニューから「プレビューでイメージの設定を調整」を選択します。

3.そのパネルで、「Use my preference highlightweight:品質」。

4. 「適用」ボタンを選択します。

5.スライダが[品質]に移動します。

6.サイドメニューから「3D管理」ウィンドウにナビゲートします。

7.このタブで、[Preferred graphics processor]のドロップダウンを使用し、[High-performance NVIDIA processor]を選択します。

8.フィールドで、表に示すように機能のプリファレンスを設定し、「適用」を選択します。

機能

Set

アンビエントオクルージョン

オフ

異方性フィルタリング

オフ

アンチエイリアシング – ガンマ補正

オン

CUDA-GPU

すべて

最大プレレンダリングフレーム

4

マルチディスプレイ/GPUの混合アクセラレーション

シングルディスプレイパフォーマンスモード

電源管理モード

最大パフォーマンスを優先

テクスチャフィルタリング – 異方性反射サンプルオプション

オフ

テクスチャフィルタリング – 負のLODバイアス

プライベート ネットワーク間で

テクスチャフィルタリング – 品質

高性能

テクスチャフィルタリング – トリリニア最適化

オン

スレッド最適化

自動

9.左側のパネルで、[Set PhysX Configuration]を選択します。

10. [Select a PhysX processor]ドロップダウンメニューで、[GeForce GT 540M]を選択します。次に、[Apply]を選択します。