内容

概要

IP 電話機のリセット

初期設定へのリセット

工場出荷時状態へのハード リセット

概要

このドキュメントでは、Cisco 8831 シリーズ IP Phone を工場出荷時状態にハード リセットする方法について説明します。これにより、電話機のネットワーク設定とセキュリティ設定がすべてリセットされます。

IP 電話機のリセット

Cisco IP Phone をリセットする方法には、工場出荷時状態へのリセットと、工場出荷時状態へのハード リセットの 2 つがあります。

初期設定へのリセット

工場出荷時状態へのリセットを実行するには、[Apps] > [Admin Settings] > [Reset Settings] に移動します。次のいずれかのオプションを選択して、電話機を工場出荷時設定にリセットします。

- すべて

- Network

- セキュリティ

工場出荷時状態へのハード リセット

前のセクションで説明した工場出荷時状態へのリセットを実行できない場合は、同様の結果を得るためにハード リセットを実行することもできます。ただし、この方法ではすべての設定が直接リセットされます。ネットワーク設定またはセキュリティ設定だけをリセットするオプションはありません。

電話機を工場出荷時状態にハード リセットするには、次の手順を実行します。

ステップ1：電話機の背面からイーサネットケーブルを抜き、電話機の電源をオフにします。

注：電話機の電源が電源ブリックを通じて供給されている場合は、電源ブリックを通じて電源をオフにします。

ステップ2：図に示すように、電話機の前面にあるマイク(MIC)ボタンを押したままにします。

ステップ3:MICボタンを押したまま、電話機の電源をオンにします（イーサネットケーブルまたは電源ブリックを差し込みます）。 電話機の左側、右側、および背面にあるライトが緑色から赤色に変わったら、図に示すようにMICボタンを放します。

ステップ4:MICボタンを約5秒間押し続けた後、放します。赤いライトが 2 回点滅します。

ステップ5:MICボタンを押したままにします。約 5 秒後に赤いライトが継続的に点滅し始め、工場出荷時状態へのリセットが確定します。

次のビデオをクリックすると、手順を確認できます。