Resource Manager Essentials の TFTP 問題のトラブルシューティング

概要

設定アーカイブでは、3つの異なるトランスポートプロトコルを使用して、デバイスから設定をダウンロードできます。

1. Trivial File Transfer Protocol（TFTP; トリビアル ファイル転送プロトコル）

2. Telnet

3. Remote Copy Protocol（RCP; リモート コピー プロトコル）

設定アーカイブは、このリストの最初のプロトコルを使用します。このプロトコルが失敗した場合、アーカイブは 2 番目のプロトコル、その次に 3 番目のプロトコルを使用するなど、設定をダウンロードすることのできる転送プロトコルが見つかるまで探します。Software Image Management（SWIM）は、TFTP を使用して、デバイスからイメージを CiscoWorks 2000（CW2000）サーバにコピーします。

この文書では、UNIX で TFTP を使用しながら、設定アーカイブを設定およびトラブルシューティングする方法について説明します。CW2000はTFTPサービスをインストールするため、NTユーザはこれを心配する必要はありません。SWIM を使用し、RCP を設定している場合は、Cisco Resource Manager Essentials で RCP を転送プロトコルとして設定を参照してください。

前提条件

要件

このドキュメントに特有の要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、WindowsおよびSolarisプラットフォームのRMEバージョン3.0、3.1、3.2、および3.3に適用されます。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

優先プロトコルとしてのTFTPの設定アーカイブ

次の手順で、設定アーカイブに TFTP を優先プロトコルとして設定してください。

1. CW2000 に adminとしてログオンします。

2. resource manager essentialsを選択します。

3. administrationを選択します。

4. configuration managementを選択します。

5. general setupを選択します。

6. TFTP が最初のプロトコルであることを確認します。

正しいデバイス属性：SNMPおよびTelnetクレデンシャル

デバイス属性が正しいことを確認するには、次の手順を実行します。

1. adminとしてCW2000にログオンします。

2. resource manager essentialsを選択します。

3. administrationを選択します。

4. inventoryを選択します。

5. device attributesを選択します。

6. デバイスを選択して finish をクリックします。

TFTPD

TFTPD とは、インターネット TFTP をサポートするサーバです。このサーバは通常、inetd （デーモン）によって起動され、/etc/inetd.confファイルのTFTPインターネットサービス記述に示されているポートで動作します。etc/inetd.conf の TFTPD のエントリは、デフォルトでコメント化されています。

TFTPD の実行

/etc /inetd.conf に次のエントリがあり、TFTP で始まるエントリがコメント化されていないことを確認します。（最初のハッシュ符号「#」が、エントリのコメント化に使用されます。）

# Next line added by Cisco Works Resource Manager postinstall.
  tftp  dgram   udp     wait    root   /usr/sbin/in.tftpd      in.tftpd -s /tftpboot

注： CW2000には – sが必要です。

inetd.confには、おそらく次のようなエントリが表示されます。

tftp   dgram   udp  wait   root /usr/sbin/in.tftpd  in.tftpd -s \ 
/tftpboot

しかし、CW2000 は、tftpboot ディレクトリ エントリが行間で分割された場合には、このエントリを認識しません。tftpboot ディレクトリを複数にして、次のように入力することも可能です。

tftp   dgram   udp wait   root  /usr/sbin/in.tftpd  in.tftpd -s /tftpboot /ust/tftpboot

CW2000 は、ユーザがリストした最初のディレクトリを選出します。たとえば、CW2000でtftpdirとして/usr/tftpbootを使用する場合は、上記のエントリを次のように変更します。

tftp   dgram   udp   wait  root  /usr/sbin/in.tftpd   in.tftpd -s /ust/tftpboot /tftboot

見つからないエントリ

このエントリが見つからない場合は、手動で追加できます。区切り文字には必ずタブを使用してください。ただし、-s に関しては必ずスペースを使用してください。

エントリがあっても、コメント化されている場合は、コメント（#）を取り除いてファイルを保存します。

ファイルの変更が完了したら、次のようにinetdを停止して再起動します。

# ps -ef | grep inetd
  root   134     1  0   Jun 21 ?  0:06 /usr/sbin/inetd -s

ここで、134はinetdのPIDです（サーバのPIDが異なる場合があります）。

# kill -HUP 134

このコマンドが HUB 符号を inetd プロセスに送信するので、プロセスは再始動して inetd.conf ファイルを再読み取りします。

TFTP の動作確認

次の手順に従って、TFTPがシステムで動作していることを確認します。

1. TFTP サーバに使用しているディレクトリに移動します（/tftpbootなど）。

   # cd / tftpboot
   

2. 空のファイルを作成します。

   # touch test.cfg
   

3. このファイルの権限を次のように変更します。

   # chmod 666 test.cfg
   

4. 任意のデバイスに移動して、次の操作を実行します。

   注：この例は3640ルータで実行されています。スイッチがある場合は、適切な構文のドキュメントを参照してください。

   ponch#copy running-config tftp: 
   Address or name of remote host []? 172.17.246.240 
   
   ! -- IP address of CW2000 server
   
   Destination filename [ponch-confg]? test.cfg 
   !!! 
   5237 bytes copied in 1.44 secs (5237 bytes/sec)ponch#

   感嘆符(!!!)は、TFTPサーバへのコピーが成功したことを示します。

CW2000 でこの TFTP を使用できることを確認

次の手順に従って、CW2000 がこの TFTP を正常に使用可能であることを確認してください。

1. 次のコマンドを発行して、十分なディスク スペースがあることを確認します。

   # df -k /tftpboot
   Filesystem kbytes   used      avail     capacity  Mounted on
   /dev/dsk/c0t0d0s0   7989885   5802105   2107882   74%     /

2. 次の 2 つのファイルに、適切な権限が設定されていることを確認します。

   # ls -l /etc/inetd.conf
   lrwxrwxrwx   1 root  root    17 Dec  8  2000 /etc/inetd.conf -> ./inet/
   inetd.conf

   # ls -l /etc/inet/inetd.conf 
   -rw-r--r--   1 root     sys   5270 Nov 18 22:22 /etc/inet/inetd.conf

   注：両方のファイルのアクセス権は、上記の行とまったく同じである必要があります。

   # ls -l | grep tftpboot
   drwxrwxrwx   3 root  other 6656 Dec 10 09:20 tftpboot/

3. 次のコマンドを使用して、CW2000 が TFTP ホーム ディレクトリの場所を把握していることを確認します。

   #/opt/CSCOpx/bin/perl  /opt/CSCOpx/objects/cmf/bin/tftpSvcs.pm
   /tftpboot#

   コマンドが、TFTP のホーム ディレクトリへパスを戻すことを確認します。上記の例で、コマンドは /tftpboot を返しました。これが TFTP ホーム ディレクトリです。

関連情報

• シスコ ネットワーク管理 CiscoWorks
• テクニカル サポートとドキュメント – Cisco Systems