内容

概要

前提条件

使用するコンポーネント

問題

解決方法

関連情報

概要

このドキュメントでは、Tidal Enterprise Orchestrator（TEO）のインスタンスがしばらくダウンしていた場合に、Reporting Database のアップグレードが失敗する理由について説明します。

前提条件

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、Cisco Process Orchestrator 2.2以降に基づくものです。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

問題

グルーミングでデフォルトを使用していて、TEOインスタンスが6か月以上停止している、またはTEOReportingデータベースのSQLジョブが6か月以上実行されていない場合、TEOReportingデータベースのアップグレードが実行されると失敗する可能性があります。

解決方法

次のステップを実行します。

1. TEOReporting - Partition Tables Maintenance SQLジョブを実行して、テーブルを最新の状態にして適切なメンテナンスを実行します。

2. アップグレードを完了するには、インストールメディアのデータベーススクリプトフォルダにあるTEOReporting Upgradeスクリプトを実行します。

関連情報

- テクニカル サポートとドキュメント – Cisco Systems