内容

概要

前提条件

要件

使用するコンポーネント

表記法

解決方法

関連情報

概要

このドキュメントでは、Cisco Intelligent Automation for Cloud(CIAC)3.1ホットフィックス1（Tidal Enterprise Orchestratorリリース2.3.4ホットフィックス8）を取得してインストールする方法について説明します。 このホットフィックスは、プラットフォーム要素の検証用に作成されたテスト仮想マシン(VM)の削除に失敗する問題が発生するすべてのCisco Intelligent Automation for Cloud(IAC)バージョン3.1環境に必須です。

前提条件

要件

このドキュメントに特有の要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、Cisco Intelligent Automation for Cloudリリース3.1に基づくものです。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

解決方法

ホットフィックスをダウンロードしてインストールするには、次の手順を実行します。

1. Cisco Tidal Enterprise Orchestrator Base Product Release 2.3.4 Software DownloadsページからTEO2.3.4Hotfix8.zipファイルをダウンロードします。ブラウザでhttp://www.cisco.com/cisco/software/navigator.htmlを指定すると、このページに移動できます。次に、[Products] > [Network Management and Automation] > [Data Center Management and Automation] > [Process Automation] > [Cisco Process Orchestrator] > [Cisco Tidal Enterprise Orchestrator] > [Cisco Tidal Enterprise Orchestrator Base Product] > [Cisco Tidal Enterprise Orchestrator Hotfix] を選択します。

2. ホットフィックスをインストールする前に、TEOプロセスデータベースのバックアップを作成します。

注：シスコテクニカルサポートの支援を得て、ホットフィックスをインストールしてください。このホットフィックスは、この特定の問題にのみ対処することを目的としています。インストール環境でこの特定の問題が発生した場合にのみ適用してください。

3. ホットフィックスをインストールするには、インストールディレクトリに移動し、setup.exeをダブルクリックします。インストーラにAutomation Pack Importウィザードが表示されます。

4. [Intelligent Automation for Cloud] を選択します。

5. CIAC 3.1を実行する場合、Platform Element検証プロセスによって作成されたVMを持つデータストアをクリーンアップする方法については、シスコテクニカルサポートにお問い合わせください。

詳細については、次のシスコのドキュメントを参照してください。

- Cisco Bug ID CSCud41449(登録ユーザ専用)

- Cisco Technical Assistance Center(TAC)Service Request Tool(登録ユーザ専用)

関連情報

- テクニカル サポートとドキュメント – Cisco Systems