リモートワークフォースの体験を可視化し、IT ヘルプデスクによる問題解決を迅速化
従業員による Web ベースアプリケーションの使用状況を監視して体感と生産性を向上
ユーザデバイスから Wi-Fi アクセスポイント、ISP、さらには VPN ゲートウェイから SaaS、インターネット アプリケーションまでのネットワークパスを可視化
SaaS と内部でホストされているアプリケーション、さらには基盤となる Wi-Fi、LAN、インターネット接続、およびシステムヘルスにおける従業員の体感をオンデマンドでリアルタイムに可視化
コールエージェントのテレワーク環境について、貴重な可視性を獲得できた Sutherland 社の事例をご覧ください。
IT セキュリティ管理(ITSM)を統合してプロセスを合理化することで、ネットワークトラフィックを監視して最適化できます。