ユニファイド コミュニケーション コール制御プラットフォームは、適切なエンドポイントに適切なエクスペリエンスを提供します。
音声とビデオの単純化、モビリティの実現、生産性の向上、コラボレーションの強化を実現。シスコのコール制御プラットフォームは、以下のような利点をもたらします。
音声、ビデオ、および会議のための単一のコール制御アーキテクチャにより、サービスごとに個別のコール構造を維持する場合と比較して、運用コストが大幅に削減されます。このアーキテクチャでは、引き続き、必要に応じて時分割多重(TDM)またはセッション開始プロトコル(SIP)ベースのシステムを提供することも可能です。
シスコのコール制御製品を使用することで以下のことが可能になります。
シスコ ユニファイド コミュニケーションは、企業によるコミュニケーションの複雑さへの対処を支援します。また、業務を自分のデスクや会議室、空港、倉庫、および車の中などで行う、移動の多い従業員が増え続けている中、このような従業員のニーズの高まりにも対応できます。
包括的なコール制御、ユニファイド メッセージング、および統一されたクライアント ソフトウェアにより、音声、ビデオ、データ、およびアプリケーションに、固定ネットワークとモバイル ネットワークからアクセスできます。
プレゼンス機能とインスタント メッセージ機能は、同僚の在席状態の確認、最適な連絡方法の特定、クリックによるリアルタイムなコミュニケーションを可能にします。
統合ネットワークの機能と組み合わせることで、従業員は、音声、ビデオ、Web 会議ソリューションにすぐにアクセスできます。また、音声会話にビデオを追加したり、コンテンツを共有するための Web 会議を追加することで、ソリューションを簡単に組み合わせることができます。
シスコのサービス作成プラットフォームでは、シスコ製およびサードパーティ製の既存アプリケーションにユニファイド コミュニケーション機能を埋め込んだり、対話型のメディアと Web アプリケーションを開発したりすることを、容易に行うことができます。