この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
Webex®Edge は、PSTN と帯域幅コストの削減を実現し、音声、ビデオ、コンテンツの品質を向上させることで、より優れた会議エクスペリエンスを提供する一連のサービスです。
Webex Edge は、Webex Edge Audio、Connect、および Video Mesh の 3 つのサービス(ハードウェアではありません)で構成されます。それぞれのサービスは個別に導入でき、独自のメリットがもたらされます。また、それらを一緒に導入することで、毎回驚くほどコスト効率の高いミーティングを実現できます。サービスは、エッジを再形成して再設計することで、クラウドのもつ力を最大化して独自のエクスペリエンスを企業にもたらすと同時に、音声、ビデオ、コンテンツの品質を向上させることで、さらに優れた会議エクスペリエンスを提供します。
Webex は、リアルタイムメディア向けに構築され、最適化されている唯一のサービスです。Webex のバックボーンは、効果的な会議のために構築されたリアルタイムメディア対応の世界規模の IP ネットワークであり、パブリックインターネットやその他のクラウドベースのパブリックサービスではほぼ達成不可能な優れた品質、信頼性、セキュリティを実現します。お客様のデータセンターでバックボーンの能力を直接最大化し、会議エクスペリエンスを向上できるように、エッジを再設計しています。Webex Edge では、ユーザに利用方法の変更、または新しいテクノロジーや会議の方法についてのトレーニングを求めることなく、これを実現します。
Webex Edge サービスでは、次の 3 つの機能が提供されます。
Webex Edge Audio
Webex Edge Audio を利用すれば、展開が容易なネットワーク上のパスへ従来型のコールルーティングをインテリジェントに切り替えることが可能なため、Webex から PSTN を分離できます。このサービスにより、Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)を使用するあらゆる規模の企業が、音声通話をインテリジェントかつ自動的に VoIP を利用するようにルーティングしたり、既存の PSTN サービスを利用したりできます。
このサービスを導入すると、すべての会議参加者が、自分の PC だけでなく、シスコの登録済み電話機からも、クラウドへの直接の VoIP ルートを通じて Webex に自動的に参加するようになります。この処理は完全に透過的で、ユーザの利用方法に変更はありません。これにより、従業員による PSTN 料金が発生しなくなるため、お客様はコストを大幅に削減できます。同時に、Webex が提供する高品質のワイドバンドコーデックのあらゆる利点を活用できます。
Edge Audio を使用すると、携帯電話や自宅の電話など、あらゆる電話からのコールバックを使用する参加者の PSTN コストを削減できます。オンプレミスから会議に参加するためにコールバックが要求されると、Unified CM は自動的にその通話をデスク フォンにルーティングします。また、オンネットの Expressways を経由し、独自の PSTN ゲートウェイから特定の国のコールバックをルーティングするよう選択することで、Webex を使用した場合よりもさらにコストを削減することもできます。Edge Audio は、お客様に PSTN 利用を削減できる場所/国でのオンネットパス利用、オンプレミス/CUCM 展開がない場所/国での有償のオフネット利用といった柔軟性を提供します。
要約すると、Edge Audio は、Unified CM に登録されているデバイスに対し、ユーザがダイヤルインしているか Webex からコールバックオプションを要求しているかにかかわらず、エンドツーエンドの VoIP パスを作成します。Unified CM に登録されていない電話機やモバイル デバイスを使用する他のすべてのユーザについては、自社の PSTN サービスを利用できます。Unified CM に登録されているデバイスでの通話の音質を向上させながら、音声関連のコスト削減を身近なものにしています。
Edge Audio は、Unified CM と Cisco Expressway を使用したシンプルで自動化されたプロビジョニングプロセスとセットアップによって有効になります。他のソリューションを使用する場合とは異なり、サード パーティのセッション ボーダー コントローラでのエッジ トラバーサル ライセンスの費用は不要です。追加のライセンスなしで、Cisco Expressway を介してクラウドに接続します。
Webex Edge Connect
Webex Edge Connect は、ダイレクトピアリングを使用して、お客様のオンプレミスからクラウドへと接続する専用の管理された QoS 対応 IP リンクです。このセットアップにより、バックボーンによって強化された Webex Meetings の品質と速度が向上します。直接接続により、一貫性のあるネットワークパフォーマンスとセキュリティの強化がもたらされ、会議の品質が向上します。
Edge Connect は QoS 対応の専用マネージド IP リンクです。Equinix Cloud Exchange を介して、オンプレミスからバックボーンに直接接続します。この専用のピアリング接続により、インターネットの変動性から会議が隔離され、輻輳、パケット損失、ジッター、遅延が減少します。また、パブリック インターネットに公開されていないことは、潜在的な脅威や攻撃からの保護が向上していることを意味します。
インターネットを介して実行される日々のコア ビジネスと会議は、互いの妨げとなりません。Edge Audio と Edge Connect を組み合わせることで、一貫性があり、信頼性が高く、コスト効率に優れ、安全な会議エクスペリエンスを実現できます。
Webex Edge Video Mesh
Webex Edge Video Mesh は、業界をリードするメディアエクスペリエンスを実現し、現在は Edge サービスに含まれています。Webex Edge Video Mesh は、クラウドのシンプルさとスケールでオンプレミスのビデオ品質を向上させます。Video Mesh ノードは、登録したローカル サーバにインストールされるソフトウェアで、Control Hub によってクラウド管理されます。これにより、選定された Webex オンプレミスミーティングの出席者に対してローカルメディア処理が行われ、出席者を会議に参加させるために Webex 会議をローカルかつオンネットの Video Mesh ノードにルーティングすることが容易になります。このサービスは、利用可能なリソースを最も効率的に使用する方法を選択して、ユーザに優れたエクスペリエンスを提供します。これにより、メディアがクラウドに移動し、再度移動してコール処理を行う必要がなくなるため、遅延が減少し、インターネット帯域幅が節約されます。
これはオンプレミスの Webex サービスの拡張であるため、ソフトウェアの更新が自動的に行われるように同期されます。オンプレミスのリソースがいっぱいである、または利用できない場合、出席者全員が会議に参加できるようサービスが自動的にクラウドにカスケードします。
また、Edge Connect と併用していて、音声とビデオをバックボーンによって統合および管理している場合は最適化が可能です。
Video Mesh 機能の詳細については、こちらをご覧ください。
注: 最適な会議エクスペリエンスを実現するには、3 つの機能すべてを組み合わせることをお勧めします。
Edge には次のようなメリットがあります。
● 優れた品質、信頼性、セキュリティを備えた最適な会議エクスペリエンス
● 一貫性のあるネットワークパフォーマンスとインターネットベースの接続
● ユーザの利用方法の変更やトレーニングが不要
● ワイドバンド コーデックによる音声品質の向上
● 場所やモビリティに関係なく、可用性と会議へのアクセスを向上
● VoIP を使用した音声通話のルーティングと PSTN のバイパスにかかるコストを削減
● 必要なプロビジョニングが最小限で済むため、拡張と管理が容易
● 柔軟なオンネットおよびオフネット展開
● 会議のトラフィックがミッション クリティカルなアプリケーションに干渉しないため、ネットワークのブロック率が減少
● 簡単なセットアップ
表 1. Edge Audio のシステム要件
シスコの製品およびソリューション |
VERSION |
Webex サイト |
T33.X |
Cisco Unified Communications Manager(UCM) |
UCM 10.5 以降 |
Cisco Expressway™ |
バージョン X8. 10 以降 |
Cisco UCM 登録済み IP フォン |
G.711 または G.722 をサポート |
Edge Audio には、シスコの信頼できる認証局(CA)からの署名付き証明書が必要です。
Edge Connect のシステム要件
● Equinix Cloud Exchange でのアクティブな接続
● 所有しているパブリック ボーダー ゲートウェイ プロトコル(BGP)自律システム番号(ASN)
● プロバイダーに依存しないパブリック IP スペース
● BGP とピアリングの原則に関する知識を持つ IT チーム
● BGP および 802.1Q タギングを実行できるネットワーク デバイス
Webex Edge Audio
Edge Audio は Collaboration Flex Plan に含まれています。
Webex の Web サイトで Edge Audio パッケージを有効にすることができます。
表 2. Webex Edge Audio の製品と SKU 番号
製品名 |
製品番号 |
Edge Audio |
A-FLEX-EDGAUD-USER |
Edge Audio |
A-SPK-EDGEAUD-USER |
Edge Audio |
A-WX-EDGEAUD-USER |
Webex Edge Connect
Webex Edge Connect には、Equitix Cloud Exchange とのピアリング契約、およびピアリングリンクの帯域幅要件に基づくシスコからの月次サブスクリプションが必要です。
● Equinix Cloud Exchange にアクセスし、ピア リンクを購入してセットアップします。
● シスコ発注ホームページにアクセスし、使用パターン(500 MB、1 GB、5 GB、10 GB)に基づいて Edge Connect の回線オプションを購入します。
● シスコの担当者に連絡して、Webex と直接ピアリングするための仮想回線をセットアップします。
表 3. Edge Connect の SKU 番号
製品名 |
製品番号 |
Edge Connect:米国、英国、アムステルダムのピアリングロケーション |
|
500 MB |
A-FLEX-EDGCON-500M |
1 GB |
A-FLEX-EDGECON-1GB |
5 GB |
A-FLEX-EDGECON-5GB |
10 GB |
A-FLEX-EDGCON-10GB |
500 MB |
A-SPK-EDGCON-500MB |
1 GB |
A-SPK-EDGCON-1GB |
5 GB |
A-SPK-EDGCON-5GB |
10 GB |
A-SPK-EDGCON-10GB |
500 MB |
A-WX-EDGCON-500MB |
1 GB |
A-WX-EDGCON-1GB |
5 GB |
A-WX-EDGCON-5GB |
10 GB |
A-WX-EDGCON-10GB |
Edge Connect:アジア太平洋地域のピアリングロケーション |
|
500 MB |
A-FLEX-EC-500-APAC |
1 GB |
A-FLEX-EC-1G-APAC |
5 GB |
A-FLEX-EC-5G-APAC |
10 GB |
A-FLEX-EC-10G-APAC |
500 MB |
A-SPK-EC-500M-APAC |
1 GB |
A-SPK-EC-1G-APAC |
5 GB |
A-SPK-EC-5G-APAC |
10 GB |
A-SPK-EC-10G-APAC |
500 MB |
A-WX-EC-500-APAC |
1 GB |
A-WX-EC-1G-APAC |
5 GB |
A-WX-EC-1G-APAC |
10 GB |
A-WX-EC-10G-APAC |
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