Sommario

Introduzione

Prerequisiti

Requisiti

Componenti usati

Premesse

Procedura di risoluzione dei problemi

Descrizione della sintassi

Descrizione della sintassi

Introduzione

In questo documento viene descritto come risolvere i problemi relativi a questo errore: "Account bloccato a causa di xxx accessi non riusciti" durante l'accesso all'interfaccia della riga di comando (CLI) Hosted Collaboration Mediation Fulfillment (HCM-F).

Prerequisiti

Requisiti

Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:

- Host Collaboration Solution (HCS)

- HCM-F versione 10 e superiore

Componenti usati

- Le informazioni di questo documento si basano sulla versione Hosted Collaboration Mediation Fulfillment HCM-F 11.5.4 10000-2

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Premesse

Al momento dell'installazione, HCM-F assegna il criterio dell'account predefinito di sistema all'utente CLI Admin. Il sistema attiva per default la funzione di blocco degli account. Il sistema blocca l'account admin dopo 3 tentativi consecutivi di accesso non riusciti e imposta l'ora di sblocco su 3600 e il numero di tentativi su 3.  È possibile modificare il criterio dell'account e configurare nuove impostazioni dopo l'installazione.

Procedura di risoluzione dei problemi

Se non è possibile accedere alla CLI perché l'account è bloccato a causa dei criteri di sicurezza, attendere 3600 prima di riprovare.

È possibile modificare il criterio dell'account Admin e configurare nuove impostazioni utilizzando i seguenti comandi:

set accountlocking {disable} Questo comando abilita o disabilita il blocco degli account per l'account di amministrazione corrente.

set accountlocking unlocktime seconds Questo comando modifica l'ora di sblocco.

Descrizione della sintassi

Parametri

Descrizione

secondi

Specifica il tempo di sblocco in secondi.

Valori validi: maggiore di 30 secondi, ma inferiore a 3600 secondi

Valore predefinito: 3600

Questo comando imposta il numero globale di tentativi di accesso consecutivi non riusciti che attiva il blocco di un account utente.

imposta conteggio tentativi blocco account

Descrizione della sintassi

Parametri

Descrizione

tentativi

Rappresenta il numero di tentativi di accesso consecutivi prima che il sistema blocchi l'account.

Intervallo di valori: 2-5

Valore predefinito: 3