Quando si contatta Cisco TAC, i file del supporto tecnico sono fondamentali per determinare la causa del problema.
Questo documento offre una guida visiva che mostra come raccogliere i file del supporto tecnico sia dalla serie UCS B che dalla serie UCS C.
Nessun requisito specifico previsto per questo documento.
Il documento può essere consultato per tutte le versioni software o hardware.
Per ulteriori informazioni sulle convenzioni usate, consultare il documento Cisco sulle convenzioni nei suggerimenti tecnici.
Per la serie UCS B sono disponibili due importanti pacchetti log: Unified Computing System Manager (UCSM) e chassis.
UCSM:
Chassis:
Per i proiettori serie C versione 1.4(3):
Prima della versione 1.4(3):
Revisione | Data di pubblicazione | Commenti |
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1.0 |
28-Nov-2012 |
Versione iniziale |