Sommario

Introduzione

Problema

Soluzione

Introduzione

Questo documento descrive come eseguire il reset e la sincronizzazione della visibilità del contesto sull'implementazione distribuita ISE.

Problema

La procedura consigliata è da eseguire se l'interfaccia grafica Visibilità contesto non viene caricata con il messaggio di errore `Impossibile caricare la pagina Visibilità contesto` oppure i contatori del dashboard sono vuoti. È inoltre possibile che l'aggiunta di un indirizzo MAC non riesca. Errore: "Impossibile creare l'endpoint. L'endpoint XX:XX:XX:XX:XX esiste già. Questo si verifica quando il database di visibilità del contesto non è sincronizzato con il database Oracle per l'endpoint.

Questo documento spiega come eseguire il reset e la sincronizzazione della visibilità del contesto nella distribuzione ISE per risolvere questi problemi.

Soluzione

Connettersi tramite console o SSH al nodo di amministrazione principale (alcuni output sono stati omessi per brevità), quindi eseguire il comando application configure ise, quindi l'opzione [20] Reset Context Visibility’ e accettare di procedere per y. Non rispondere all'ultima domanda:

primary-node/admin# application configure ise

Selection configuration option

~

[20]Reset Context Visibility

[21]Synchronize Context Visibility With Database

~

20

This will remove all data from Context Visibility. Do you want to proceed [y/n]: y

Checking ISE persona

- Done

Reset of indexing engine on this node needs to be run only after running it on Secondary Admin Node(secondary-node)

Is reset indexing engine started on Secondary Admin Node(secondary-node) [ Y/N ] :

Senza risposta all'ultima domanda, aprire SSH o la console sul nodo di amministrazione secondario ed eseguire il comando application configure ise seguito dall'opzione [20] Reset Context Visibility e agreement per procedere y, non rispondere all'ultima domanda.

secondary-node/admin# application configure ise

Selection configuration option

~

[20]Reset Context Visibility

[21]Synchronize Context Visibility With Database

~

20

This will remove all data from Context Visibility. Do you want to proceed [y/n]: y

Checking ISE persona

- Done

Stopping monit services

- Done

Stopping ISE indexing engine

- Done

Unzip and making changes to vcs jar

- Done

Modifying ISE indexing engine configuration

- Done

Starting ISE indexing engine

- Done

Performing reset of ISE indexing engine

- Done

Stopping ISE indexing engine

- Done

Removing backup of vcs jar

- Done

Reverting changes to ISE indexing engine configuration

- Done

Please proceed with running reset indexing engine on Primary Admin Node(primary-node) now. Once reset finishes on Primary Admin Node, please come back and press Y here

Is reset indexing engine done on Primary Admin Node(primary-node) [ Y/N ] :

Senza risposta all'ultima domanda, continuare sul protocollo SSH o sulla console del nodo di amministrazione primario con Y.

Is reset indexing engine started on Secondary Admin Node(secondary-node) [ Y/N ] :Y

Verifying ISE indexing engine services on Secondary Admin Node

- Done

Stopping monit services

- Done

Stopping ISE indexing engine

- Done

Unzip and making changes to vcs jar

- Done

Modifying ISE indexing engine configuration

- Done

Starting ISE indexing engine

- Done

Performing reset of ISE indexing engine

- Done

Stopping ISE indexing engine

- Done

Removing backup of vcs jar

- Done

Reverting changes to ISE indexing engine configuration

- Done

Starting ISE indexing engine

- Done

Starting monit services

- Done

Reset of indexing engine on this node is complete. Please proceed with remaining steps on Secondary Admin Node(secondary-node)

Reset of Context Visibility is successful on this node

[0] Uscire dal menu di configurazione e continuare su SSH o sulla console del nodo di amministrazione secondario con Y.

Is reset indexing engine done on Primary Admin Node(primary-node) [ Y/N ] :Y

Verifying ISE indexing engine services on Primary Admin Node

- Done

Starting ISE indexing engine

- Done

Starting monit services

- Done

Reset of Context Visibility is successful on this node

[0] Esci dal menu di configurazione.

Dopo la reimpostazione della visibilità del contesto eseguita su entrambi i nodi, procedere con la sincronizzazione sul nodo di amministrazione primario:

primary-node/admin# application configure ise

Selection configuration option

~

[20]Reset Context Visibility

[21]Synchronize Context Visibility With Database

~

21

This will synchronize Context Visibility with database. Do you want to proceed [y/n]: y

Copying files

- Done

Changing permissions

- Done

Exporting endpoints from database

- Done

Importing endpoints into context visibility

- Done

Synchronization of Context Visibility with Oracle is successful

[0] Esci dal menu di configurazione.

Verificare che il motore di indicizzazione sia in esecuzione su entrambi i nodi di amministrazione.

primary-node/admin# show application status ise

ISE PROCESS NAME STATE PROCESS ID

--------------------------------------------------------------------

Database Listener running 3010

Database Server running 80 PROCESSES

Application Server running 8877

Profiler Database running 5420

ISE Indexing Engine running 13865

AD Connector running 11922

M&T Session Database running 5322

M&T Log Collector running 9019

M&T Log Processor running 8927

Certificate Authority Service disabled

EST Service disabled

SXP Engine Service disabled

Docker Daemon running 11469

TC-NAC Service disabled

Wifi Setup Helper Container disabled

pxGrid Infrastructure Service disabled

pxGrid Publisher Subscriber Service disabled

pxGrid Connection Manager disabled

pxGrid Controller disabled

PassiveID WMI Service disabled

PassiveID Syslog Service disabled

PassiveID API Service disabled

PassiveID Agent Service disabled

PassiveID Endpoint Service disabled

PassiveID SPAN Service disabled

DHCP Server (dhcpd) disabled

DNS Server (named) disabled